Google Galaxy Nexus — Schlechter GPS Empfang mit Google Navigation

Ich sehe, wir beide haben das exakt gleiche Problem. Nicht nur mit dem Phone, auch mit dem auf dem Markt verfügbaren Geräten.


Das denke ich auch. Wenn sie es überhaupt testen.
Die bekommen die Reklamation, da wird im Schritt 1 erst mal an der Software rumgepfuscht. Dann Gerät wieder zurück. Ist Kunde im Schritt 2 immer noch unzufrieden wird vielleicht mal die Antenne erneuert. Erst bei Reklamation 3 und der Möglichkeit vom Kauf zurück zu treten wird man genauer prüfen und vll auch den SoC auswechseln. Vll sogar das gesamte Gerät. Wird man sehen...

So, Gerät heute wieder gekommen.
Durch Samsung konnte kein Fehler festgestellt werden. Der Fix bewegt sich zwischen 5-10 Metern, was normal sei. Dem stimme ich soweit zu. Sobald sich das Gerät jedoch bewegt ist der Fix aber immer wieder abgrundtief schlecht bis gar nicht verfügbar.
Daraufhin habe ich mit dem Abteilungs Chef Media Markt gesprochen. Die Sache erklärt, er zeigt (natürlich) Verständnis, kann das Gerät aber auch nicht einfach so zurück nehmen. Er wird sich nun mit einem Service Mitarbeiter von Samsung in Verbindung setzen.

Im Allgemeinen kam dabei raus "Sie haben ein SmartPHONE gekauft, unsere Navi-Abteilung ist da drüben. Wenn die Kernfunktion des Telefons nicht beeinträchtigt ist gibt es keine Grundlage zur Reklamation."
Stellt sich mir natürlich die Frage, was denn schon die Kernfunktion einen Smartphones?
Ich sagte ihm, das mein 2 1/2 Jahre altes HTC NexusOne keinerlei dieser Probleme hat und ich erwarte, wenn ich mir ein aktuelles Gerät für 540€ kaufe, dass dieses auch die Funktionen eines 2 1/2 Jahre alten Gerätes erfüllt wenn nicht sogar noch überbietet. Davon hat man sich nichts angenommen.

Ich warte jetzt auf Rückmeldung von Samsung. Für mich steht bis dato fest: NIE WIEDER SAMSUNG!

Jonathan, gibt es bei Dir schon was Neues?

Ohjeh, da hast Du ja wirklich den Zonk gegriffen. Klingt doch irgendwie nach einem Antennenproblem.
WLAN Empfangsprobleme habe ich hingegen keine, auch nicht im Mobilfunknetz. Alles einwandfrei. Ob das Galaxy Nexus zwei Antennen besitzt? Ein für WLAN/ Mobilfunk und eine Weitere für GPS?
Die Downloadraten sind in der Tat ein Witz aber lass Dich nicht von der Anzahl der "Balken" blenden. Nur wirkliche Werte sind hier ratsam. Das Galaxy Nexus ist bei mir dabei auf gleichem Niveau mit dem NexusOne.

Ich habe mir gerade wirklich mal die Mühe gemacht und habe beide Geräte im Auto nebeneinander platziert, Kamera auf dem Rücksitz und bin losgefahren. Das schneide ich nun zusammen und werde es bei YouTube hochladen. Das ganze geht dann nochmal an den Samsung Support, mit dem ich auch gerade telefonischen Kontakt hatte. Media Markt scheint mir hier zu unfähig zu sein.
Meine Gedanken gehen schon in die Richtung ein zweites Gerät bei Amazon zum testen zu kaufen. Sollte das deutlich besser sein hätte ich ein Vergleichsgerät. Das halte ich mir mal offen.

Mit Amazon habe ich im Reklamationsfall EXTREMST gute Erfahrungen gemacht. Ich wünsche Dir viel Erfolg!

Hier ein Video dass das Problem zeigt:

http://www.youtube.com/watch?v=8ueTSHyZHyw

Interessante Wendung bei meinem Nexus heute: erst flackerte der Screen, Absturz. Gerät lässt sich auch nach Akku raus rein nicht mehr starten. Genial.

Ich könnte so kotzen...

Clearwater, du sagst in einem anderen Threat das du bereits ein neues Gerät hast. Wie ist das GPS mit dem neuen Gerät?

Gerät wurde heute endlich getauscht. GPS funktioniert nun, auch das Display hat bei niedriger Helligkeit nicht mehr diese Streifen im Hintergrund und ich habe noch einen 50 Euro Gutschein beim Media Markt erhalten für die Differenz. Bis jetzt also alles gut. Warum nicht gleich so!?

Jonathan, das kann ich bestätigen. Das neue Gerät navigierte bis jetzt absolut problemlos. keine abbrüche oder Fehlpositionierungen. Hatte aber große Diskussion bei Media Markt. Das Gerät wurde letztendlich nur deshalb getauscht weil es am Wochenende ganz des Geist aufgegeben hat. Ich würde Dir zu einem Tausch raten!!

Ich denke es liegt am verbauten GPS Modul. Das ist ja fester Bestandteil des SoC soweit ich weiß. Da sich ja niemand die Arbeit macht und mit Deinem Gerät durch die Gegend fährt ist es schwer zu "beweisen". Mir hat man das Gerät ja letztendlich nur deshalb getauscht weil es ganz den Geist aufgab. Am besten wendest du dich direkt an Samsung und verweist auf diese Threat. Das Ganze ist nicht normal und auch mein neues Display hat fast 0 Maserung im Gegensatz zum alten.

Einschicken, und nicht abschieben lassen! Sieht wirklich schlecht aus. Nicht normal.
Mein neues Gerät hat selbst in geschlossenen Räumen GPS Fix!! (zwar nur auf 20 Meter genau aber das ist ja egal)

Jonathan, ja das ist so.
Jedoch wurde das Gerät "Fachmännisch" durch den Support gerootet. Ich hatte bei weiteren Reklamationen dadurch keine Probleme.


Ich würde es probieren denn Du hast recht! Auch dieser Gedanke kam mir, als ich das offene Schloss sah. Es ist definitiv eine Wertminderung auf dem Gebrauchtmarkt. Ich wollte das auch nicht. Zudem ist ein Gerät mit Rootrechten für Applikationen wohl möglich auch anfälliger für Maleware oder Sonstiges. Ich habe diesen Umstand auch beim Media Markt reklamiert, davon hat man sich nichts angenommen.

Ich will den Teufel nun nicht an die Wand malen, aber es sieht bei Dir genau so aus wie bei mir.
Das Problem: Ein GPS Fix ist ja vorhanden, jedoch nicht beständig. Diesen Fehler nachzuweisen (Du bist hier nicht in der Pflicht, aber machen wir uns nichts vor, irgendwie bist du es doch) ist schwer denn niemand nimmt sich die Zeit und fährt mit Deinem Gerät eine Runde.
Die nehmen sich nicht einmal die Zeit, eine Reklamation richtig zu lesen. Die Spulen ihr 0-8-15 Programm ab und hoffen darauf das es besser ist.
Ich kann froh sein, dass mein Gerät nach den ganzen Rücksendungen von Heute auf Morgen einfach komplett den Geist aufgab. Sonst würde ich heute noch mit dem sch.... GPS rumbandeln.

Lass Dich nicht abweisen! Verweise auf diesen Thread und auch auf mein Video bei YouTube (da haben sich mittlerweile weitere Betroffene gemeldet).
Es IST ein Hardware-Problem! Da hilft wohl nur ein Tausch der Hauptplatine. Software-Updates bringen nichts. Auch das 4.0.4 Update hat da nichts zu bieten! Der GPS Empfang bei meinem getauschten Gerät ist dadurch nicht besser geworden, aber auch nicht schlechter. Es ist zwar nicht so genau wie mein HTC NexusOne aber dafür ist der Fix bei meinem Austauschgerät deutlich beständiger. (GPS Empfang im Altbau in mitten meines Schlafzimmers!!)

Ich wünsche Dir viel Erfolg. Wenn ich Dich irgendwie unterstützen kann, sag bescheid!

Berichte bitte mal! Service ist ja im allgemeinen bei Amazon sehr sehr gut. das berichten auch viele Bekannte und Freunde. Da kann sich ein überteuerter Media Markt eine Scheibe von abschneiden!!!

Ja das Update habe ich auch "erzwungen" und bis dato nur kleinere Probleme entdeckt. Das Problem des Signalabbruchs habe ich Gott sei dank nicht, hatte ich aber zuvor mit 4.0.1. Hier ging mir immer wieder mal das Netz verloren obwohl ich super Empfang hatte.

Gestern hatte ich wieder ein paar Probleme mit dem GPS. War teilweise wieder etwas ungenau, hoffe das es nur ein witterungs- bedingtes Problem war.

Ansonsten läuft 4.0.4 bei mir super. Das Entsperrmuster zu beginn ist bei längerem StandBy manchmal etwas träge, sonst aber alles etwas flüssiger. (Vor allem die Tastatur!)

Hi Jonathan.

Erstmal gut das die GPS unit nun funktioniert.
Zum Update: 4.0.2 wurde OTA ausgerollt sowie kürzlich die 4.0.4 (die .3 wurde übersprungen).
Es scheint jedoch so, dass einige Leute Probleme mit der .4 haben sodass Google das rollout scheinbar gestoppt hat. Ich habe 4.0.4 OTA erhalten und keine Probleme. Gott sei dank. An Deiner Stelle würde ich nun erstmal abwarten. Denke es kommt bald 4.0.5.

Wenn du nun ein Gerät mit 4.0.1 hast bekommst du aktuell, so berichten es andere user, nur die 4.0.2.
Das erzwingen von 4.0.4 geht scheinbar im Moment nur per selber flashen. Anleitungen dazu findest du zu Haufe hier in Forum.
Hast Du 4.0.3 selber geflasht? Meines Wissens wurde das hier in Deutschland nicht OTA verbreitet.
Wie man schneller an ein 4.0.4 OTA kommt wird auch hier im Forum beschrieben, scheint aber aktuell nicht mehr zu funktionieren. Es schaut so aus als hätte Google auch das .4 Update gestoppt.

Ist es wieder ungenau oder was ist das Problem? Meine GPS Probleme sind definitiv behoben und ich kann Problemlos im Auto mit Wärmeschutzverglasung navigieren. Wie schon in einem anderen Post erwähnt habe ich sogar in geschlossenen Räumen GPS Empfang und das im Altbau.

Mein GPS ist okay. Der Fix ist im Stand sehr schnell vorhanden und nach kurzer Zeit ca. auf 10 Meter genau. (im Auto hinter Wärmeschutzverglasung) Manchmal wird das GPS aber auch bei mir von jetzt auf gleich sehr ungenau, auf ca. 50 Meter. Dann kann das Signal auch schon mal verloren gehen. Mir ist bis jetzt auch absolut unklar was diesen schlechten Fix auslöst. Es kann vorkommen das ich bei gutem Wetter total schlechten Empfang habe und bei schlechten und gewittrigen Wetter tadellosen Empfang bekomme. Das macht keinen Sinn. Ich gehe zumindest bei mir von einem Software Problem aus, deshalb habe ich mein Handy bereits gerootet und ein alternatives custom Rom installiert. (Open Kang)
Leider auch nicht besser geworden.
Mittlerweile suche ich nach Lösungen und Alternativen. das Htc one x könnte eine Lösung sein aber auch dieses Gerät hat laut Foren mit sehr schlechten GPS Empfang zu kämpfen. Liegt es an Android 4.0? Wohl nicht weil das S2 einer Freundin mit ICS keine Probleme hat.
Meine Hoffnungen liegen nun beim S3 das zusätzlich zum GPS noch Glonass verwendet.
Ich habe auch probiert aus meinem NexusOne einen Bluetooth GPS Empfänger zu machen und die GPS Daten dann auf das Galaxy Nexus zu senden. Das geht aber ist nicht sehr komfortabel und stabil.

So wie Du Deinen Fall schilderst ist es ein Defekt am GPS Empfänger. Mein GPS kann man zum navigieren verwenden, wenn auch mit Tücken.

Kannst Du herausfinden welche Hw Revision dein nexus ist? das kann man im. Fastboot Menü sehen. Handy starten, powerknopf und beide Volumetasten drücken.

edit: gerade mal nachgesehen, ich habe hw Version 9

— geändert am 04.05.2012, 18:40:56