Dialog Vodafone

  • Antworten:126
Mike S. 17
Mike S.
  • Forum-Beiträge: 539

03.11.2013, 00:15:34 via App

Schön, dass er doch bei VF geblieben ist. Aber hättest du was gesagt dann hättest du das für 14,99 Euro bekommen bei einer Vertragsverlängerung.

Gruß Mike

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Marcel H. 47
Marcel H.
  • Forum-Beiträge: 8.845

03.11.2013, 03:23:18 via App

Wie hätte ich das noch günstiger bekommen?

Keep cool :D

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Mike S. 17
Mike S.
  • Forum-Beiträge: 539

03.11.2013, 09:35:47 via App

Im Shop gibt es ja keine Rabatte.
Er zahlt ganz normal 9,99€ für den Smart S Tarif und 10 Euro Subvention für das Smartphone.

In der Kundenrückgewinnung gibt es über die volle Laufzeit 5€ Rabatt auf diesem Tarif mit Smartphone.

Deshalb schrieb ich ja, wenn du Hilfe brauchst du mich einfach anschreiben kannst.
Das kannst du natürlich immer noch, wenn was ist. ;)

Ich hoffe der Mitarbeiter hat dich auch darauf hingewiesen, dass die erste Rechnung teurer wird wegen der vorfälligen Grundgebühr

— geändert am 03.11.2013, 09:37:38

Gruß Mike

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Marcel H. 47
Marcel H.
  • Forum-Beiträge: 8.845

03.11.2013, 12:02:59 via App

Dass die erste Rechnung teurer ist wurde uns gesagt

Das mit der Kundenrückgewinnung wäre am Telefon gewesen, richtig?
Dazu hat uns die nette Dame auch was erzählt:
Die am Telefon erzählen den Kunden viel Mist, Preisen ihnen einen Tarif an und 4 Wochen später haben die Kunden nen komplett anderen Tarif vor sich liegen.

— geändert am 03.11.2013, 12:19:20

Keep cool :D

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Mike S. 17
Mike S.
  • Forum-Beiträge: 539

03.11.2013, 14:48:18 via App

Ja klar erzählen die das. Die verdienen doch an den Verträgen. Außerdem hast du ein 14 tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt des Handys. Und du bekommst alles bestätigt per SMS den Tarif, den Rabatt und kannst auch den Mitarbeiter bewerten. Gefühlt jeder zweite Kunde kündigt wegen den Shops, weil Ihnen was versprochen wurde und nicht eingehalten oder irgendwelche Partnerkarten untergeschoben.

ABER: Nicht falsch verstehen. Es gibt natürlich auch ehrliche Shop Mitarbeiter und sicher auch Idioten am Telefon bei Vodafone. Da kann sich auch kein anderer Anbieter von freisprechen.

Gruß Mike

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Karius B. 19
Karius B.
  • Forum-Beiträge: 844

12.11.2013, 19:07:31 via App

Hallo, weiß Jemand mehr. Neulich gab es im Internet die Meldung das Vodafone aufgekauft und zerschlagen werden soll. Was ist an der Sache dran. Selbst die Weihnachtsfeier für die Mitarbeiter findet nicht statt. LG....

only android

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Andy N. 78
Andy N.
  • Forum-Beiträge: 22.375

12.11.2013, 19:23:41 via Website

soweit ich weiß prüft AT&T gerade die Übernahme von Vodafone, von einer Zerschlagung hab ich allerdings nichts gelesen

Viele Grüße,
Andy

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Karius B. 19
Karius B.
  • Forum-Beiträge: 844

12.11.2013, 20:04:00 via App

Was würde das für uns Kunden bedeuten?

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Bastian Siewers 66
Bastian Siewers
  • Forum-Beiträge: 9.729

12.11.2013, 20:43:02 via Website

Die Weihnachtsfeier für die Mitarbeiter findet nicht statt? O.o
Wo hast du denn das gehört? Also die Weihnachtsfeiern werden in den einzelnen Regionen organisiert, und die finden dieses Jahr ganz normal wie bisher statt.

Und ja, AT&T scheint starkes Interesse an Vodafone zu haben, was dann passiert, weiß wohl leider noch niemand.

Liebe Grüße, Bastian
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Carsten M. 80
Carsten M.
  • Forum-Beiträge: 33.204

12.11.2013, 20:44:55 via Website

Bastian S.
Die Weihnachtsfeier für die Mitarbeiter findet nicht statt? O.o
Wo hast du denn das gehört? Also die Weihnachtsfeiern werden in den einzelnen Regionen organisiert, und die finden dieses Jahr ganz normal wie bisher statt.
http://www.heise.de/newsticker/meldung/Knappe-Kassen-Vodafone-Deutschland-sagt-Weihnachtsfeiern-ab-2043760.html

Herzliche Grüße

Carsten

Ich komm' mir langsam vor wie jemand, der ich bin // #cäthe

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Bastian Siewers 66
Bastian Siewers
  • Forum-Beiträge: 9.729

12.11.2013, 21:00:43 via Website

Interessant, frage mich mit wem die da letztendlich gesprochen haben. Also bei uns gibt es eine Weihnachtsfeier, und ich arbeite als Aushilfe bei Vodafone direkt...

Liebe Grüße, Bastian
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Mike S. 17
Mike S.
  • Forum-Beiträge: 539

12.11.2013, 21:14:29 via App

Bei uns auch. Würde auch gerne wissen wer das behauptet hat

Gruß Mike

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Karius B. 19
Karius B.
  • Forum-Beiträge: 844

13.11.2013, 08:36:15 via App

Tja die Presse halt.

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TheUnexpected 7
TheUnexpected
  • Forum-Beiträge: 73

14.11.2013, 00:33:10 via App

Hallo Leute!

Ich wollte mich nur nochmal melden und bescheid geben, dass ich gestern ein neues Austauschgerät von Arvato bekommen habe. Nach DREI MONATEN warten...

Mein HOX sollte eigentlich repariert werden, da die WLAN-Antenne einen weg hatte. Hat mich viele Anrufe und Nerven gekostet, da VF und Arvato mir nicht weiterhelfen konnten und auch jeweils keine Aussagen treffen konnten.

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Karius B. 19
Karius B.
  • Forum-Beiträge: 844

14.11.2013, 02:02:13 via App

Warum drei Monate(^o^) was bekommst du als Entschädigung?

— geändert am 14.11.2013, 02:02:55

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Felix J. 14
Felix J.
  • Forum-Beiträge: 355

14.11.2013, 06:41:34 via App

Er hat doch einen Thermo kaffebecher bekommen :D
LG Felix

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Karius B. 19
Karius B.
  • Forum-Beiträge: 844

29.12.2013, 10:03:06 via App

Vodafone erhöht heimlich die Preise, habe ich Vodafone noch gelobt, bekomme ich nun das K. Wenn ich in meinem Red s 500MB verbraucht habe konnte man bisher 1000MB für 10€ nachkaufen. Nun wollen die fast 3€ für 100 MB. Frechheit. Ich suche jetzt nach einer günstigen Alternative. Im D Netz für mein Tablet.

http://mobil.teltarif.de/vodafone-mobiles-internet-preiserhoehung/news/53818.html

Telekom war Vorreiter
http://mobil.teltarif.de/vodafone-mobiles-internet-preise-vergleich/news/53832.html


Ich suche jetzt eine Alternative auf prepaid Basis. Muss kein D Netz sein. Aber gerne

— geändert am 29.12.2013, 13:35:12

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Karius B. 19
Karius B.
  • Forum-Beiträge: 844

06.07.2014, 23:01:57 via App

Hallo Leute, mein Vater hat den Red M Tarif und das Paket Reisepaket Plus. Wenn er jetzt in Dänemark ist und das Roaming aus hat und aber eine SMS empfängt muß er auch dann die drei Euro bezahlen? Heute hat er Sie bezahlt, weil er auch online war. Im Infodok steht man zahlt nur wenn man aktiv sein Handy benutzt. Zählst das auch für den Empfang von SMS?

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Mike S. 17
Mike S.
  • Forum-Beiträge: 539

07.07.2014, 08:05:52 via App

Ich bin der Meinung, wenn er roaming ausgeschaltet hat hat er gar kein Netz.

Wenn du nur Datenroaming meinst... dann ist das so, dass das Paket erst gebucht wird, wenn was tut was Geld kostet. Bedeutet solange er nur empfängt und nicht antwortet, dann bezahlt er auch nichts. Wichtig ist noch die Mailbox ausschalten, denn wenn er angerufen wird und die Mailbox geht an, dann ist das Paket auch gebucht, weil man im Ausland auch für ankommende Gespräche bezahlt.

— geändert am 07.07.2014, 08:10:10

Gruß Mike

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Karius B. 19
Karius B.
  • Forum-Beiträge: 844

07.07.2014, 10:18:09 via App

Danke... Ich hoffe das ich so klappt. Ich rufe heute noch mal bei Vodafone an.

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Karius B. 19
Karius B.
  • Forum-Beiträge: 844

11.07.2014, 09:29:14 via App

Mike S.

Ich bin der Meinung, wenn er roaming ausgeschaltet hat hat er gar kein Netz.

Wenn du nur Datenroaming meinst... dann ist das so, dass das Paket erst gebucht wird, wenn was tut was Geld kostet. Bedeutet solange er nur empfängt und nicht antwortet, dann bezahlt er auch nichts. Wichtig ist noch die Mailbox ausschalten, denn wenn er angerufen wird und die Mailbox geht an, dann ist das Paket auch gebucht, weil man im Ausland auch für ankommende Gespräche bezahlt.

Wie bestellt man das Paket, wenn man im Ausland ist wieder ab. Weil man es nur punktuell benötigt?

— geändert am 11.07.2014, 09:29:44

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Mike S. 17
Mike S.
  • Forum-Beiträge: 539

11.07.2014, 10:06:30 via App

Online oder telefonisch.
Vielleicht sogar per SMS.

Gruß Mike

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Karius B. 19
Karius B.
  • Forum-Beiträge: 844

13.10.2014, 22:37:43 via App

Hallo... Ich habe gerade bei der 1212 angerufen die Nummer von meiner Mutter ist zwei Jahre alt, die wollten ihren Tarif nicht von der Superflat in einen Smart S umstellen. Das wären zuviele Tarifstufen abwärts. Ich werde jetzt eine Beschwerde schreiben und mich bei der Verbraucherzentrale beschweren. Habt damit auch Erfahrungen. Ich habe so etwas noch nie gehört. Angeblich wäre das seit einem Jahr jetzt so.

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Karius B. 19
Karius B.
  • Forum-Beiträge: 844

01.04.2015, 21:20:40 via App

DSL Störung in Großbereich Hamburg. Ich habe seit 4 Wochen eine regionale Störung, diese soll sich regional westlich in Hamburger Speckgurtel befinden... Habt ihr auch Probleme?

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Karius B. 19
Karius B.
  • Forum-Beiträge: 844

18.10.2015, 22:28:49 via App

Wie kann ich Videotelefonie mit Vodafone als Anbieter machen?

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Karius B. 19
Karius B.
  • Forum-Beiträge: 844

12.02.2016, 08:57:03 via App

Die neuste Meldung Allianz wechselt mit 35.000 Verträgen zu Telekom. Ich selbst finde gerade in HH ist das Netz echt mies geworden. Das sage ich, weil seit 4 Wochen kämpfe ich mit Abbrüchen von Gesprächen

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