HTC Sensation XE - Touchscreen setzt aus und bereitet oft Probleme

Hallo erstmal,
ich habe seit einem halben Jahr erst gegen ein LG Optimus Speed ein HTC Sensation XE eingetauscht. War eigentlich immer relativ in Ordnung, jedoch bereue ich es jetzt irgendwie.
Geringe Probleme, die mich wenig stören sind erstmal das ein bisschen Staub unter dem Display ist und eine Taste von den Beats Audio Kopfhörern fehlt, obwohl ich sie immer pfleglich behandelt habe und auch immer in die Tasche getan habe. Achja die Sensortasten sind außerdem statt rot eher rosa.

Nun komme ich aber zum eigentlichen Problem:
Das Smartphone läuft absolut nicht flüssig, hackt in fast jeder Bedienung. Das Touchscreen reagiert manchmal überhaupt nicht, merke es auch beim Spielen, wenn ich beispielsweise beim Temple Run swipen, hüpfen oder ducken will reagiert es eben manchmal nicht und ich verliere.
Wenn ich am Startscreen beispielsweise eine App entfernen will muss ich sie oben rechts ja ins Entfernen-Eck ziehen, bloß komm ich da nicht hin und es verhält sich so, das ich den Touchscreen loslasse, obwohl ich das nicht tue!
Ich merke es auch, das wenn ich eine Internetseite, Text etc. eingebe und ich mich vertippe, dann drückt man ja die Taste, mit der man den vorherigen Buchstaben löscht. Ich kann dann nur "M" auswählen, heißt dort ist das Feld funktionslos! Ich muss also alternativ die Tastatur quer stellen, damit ich Buchstaben entfernen kann!
Nun komme ich nochmal zu einem Problem, ich merke manchmal, das Smartphone reagiert manchmal von alleine, heißt ich kann es nicht bedienen und muss den Akku entnehmen wenn ich pech habe und mit der Standby-Taste behebt sich das Ganze nicht.

Soll ich das Smartphone einsenden? (Ich bin darauf angewiesen! Und ein Ersatz bekomme ich sowieso nicht, oder?)
Ein Reset bringt sowieso nichts, da ich dann wieder alles neu einrichten muss, das ich nicht will und das Ganze dann sowieso wieder nichts bringt. Ich hab keine wirklich problematischen Apps drauf, die nicht auf meinem Smartphone funktionieren. Außerdem habe ich einige Apps um den internen Speicher ein bisschen frei zu halten auf meine MicroSD-Karte mit 32 GB Class 10 draufgemacht (ist nicht die Standardspeicherkarte drinnen!)

Helft mir bitte, das Smartphone spackt wirklich schlimm und ich kann es nur erschwert bedienen.

— geändert am 04.04.2019, 22:26:37 durch Moderator