Samsung Galaxy S3 — Ländereinstellungen?

Hallo!
Ich habe mit meinem S3 ein merkwürdiges Problem.
Ich wollte gestern über den Dolphin Browser auf der Seite der ARD einen live stream starten und bekam die Meldung: dieses Angebot ist ausserhalb Deutschlands nicht verfügbar. Andere Browser, wie Firefox und Opera bringen ähnliche Meldungen.
ebenso in der eurosport Player App. Da kommt, wenn ich mich nicht im WLAN befinde die Nachricht: dieser Dienst ist in ihrem Land nicht verfügbar.
Im Telekom Shop sagte man mir, ich sollte meine SIM Karte in einem anderen Gerät testen oder in meinem Gerät sei eine Ländereinstellung falsch. die SIM Karte habe ich in nem alten iPhone versucht zu testen, dass ding ist aber so alt, da ging gar nix....habe im Moment keine Möglichkeit, dass zu testen. Wenn mein Mann mit seinem s2 und meiner ID den eurosport Player startet, bekommt er die gleiche Meldung. Aber da Abo hab ich ja auch mit meinem Gerät abgeschlossen...ist Ss Test Abo zu Olympia. Dem Kundenservice da hab ich schon gemailt. auf Antwort warte ich noch.
welche Einstellungen könnte ich denn falsch haben? ich finde da nichts?
interessanterweise funktioniert tv Mobile problemlos. Und das läuft ja eigentlich nur in Deutschland. wo ich mich ja mit meinen Handy auch befinde :-)
mein Gerät ist nicht gerootet, hat ein Telekom-Branding und das Update letzte Tage habe ich runtergeladen.
Hat vielleicht jmd ne Idee, woran es liegen könnte?

der Zugsngspunkt nennt sich Internet.T-Mobile
Gruss
ronja

Guten Morgen.
Als sales Code bekomm ich DTM

Vielen Dank für eure Unterstützung :-)
Ronja

Bis zur niederländischen Grenze sind es mehr als 30 km. Das kann es eigentlich nicht sein.
AP:I 9300XXBLFB
CP:I9300BOLF1
CSC:I9300DTMLF6

Auf Anraten der Telekomiker habe ich nun meine SIM-Karte getauscht. Meine bislang oft sehr langsame Verbindung ist jetzt super, aber das bisherige Problem wurde leider immer noch nicht gelöst...nach wie vor kann ich meinen stream abspielen und bekomme in der eurosport Player App die Nachricht, in meinem Land nicht verfügbar :-(

Roaming habe ich ausgeschaltet. Allerdings bekomme ich heute eine neue Fehlermeldung sobald US-Bundesstaat ins Internet gehe. “das Video *Name* kann nicht abgespielt werden. ihr Gerät verfügt nicht über das nötige Plugin"
Die Meldung bekomme ich beim Start jedes getesteten Browser.