HTC Sensation - Sensation geht nicht mehr richtig an

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Sindy Kühn
  • Forum-Beiträge: 12

12.10.2012, 09:44:33 via Website

Ich habe mich hier neu angemeldet, weil ich ein Problem mit meinem HTC Sensation habe. Ich kann im Internet keine Lösung finden und weiß auch nicht genau, wie ich das Problem benennen soll. Ich bin irgendwie schlecht darin, ein Problem schriftlich zu beschreiben, aber ich gebe mein bestes und hoffe, dass man mir hier helfen kann. Ich fange einfach mal an, folgendes:

Wenn ich auf den "Home-Button" unten links drücke, erscheint nix...weder eine Uhr noch sonst was ist zu sehen kann mir jemand helfen

— geändert am 04.04.2019, 22:42:31 durch Moderator

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 11.065

12.10.2012, 09:53:40 via App

starte das Gerät mal neu oder den Akku mal für 5 min. raus nehmen :)

HTC ONE XL,schneller als die Polizei erlaubt :))

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Sindy Kühn
  • Forum-Beiträge: 12

12.10.2012, 09:54:18 via Website

Hab ich schon probiert

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 11.065

12.10.2012, 10:01:17 via App

leuchtet die Hometaste ?

HTC ONE XL,schneller als die Polizei erlaubt :))

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Janni S.
  • Forum-Beiträge: 61

12.10.2012, 10:03:23 via App

Reset? Wenn gar nichts mehr hilft

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Sindy Kühn
  • Forum-Beiträge: 12

12.10.2012, 10:06:03 via Website

Ja die Hometaste leuchtet
ich habe von alle dem leider gar keine Ahnung deswegen wende ich mich ja hier hin in der Hoffnung das mir jemand erklären kann wie und was ich machen kann :)

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 11.065

12.10.2012, 10:09:21 via App

wenn das alles nicht hilft,musst du einen Werksreset machen.
Wenn das auch nicht hilft ,musst du es zur Reparatur bringen :(

HTC ONE XL,schneller als die Polizei erlaubt :))

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Sindy Kühn
  • Forum-Beiträge: 12

12.10.2012, 10:11:31 via Website

und wie stelle ich das an ?

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 11.065

12.10.2012, 10:13:55 via App

du gehst in Einstellungen dann auf Speicher und ganz unten steht auf Werkszustand zurück setzen

HTC ONE XL,schneller als die Polizei erlaubt :))

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Sophia Neun 75
Sophia Neun
  • Forum-Beiträge: 5.778

12.10.2012, 10:17:28 via Website

Franko
du gehst in Einstellungen dann auf Speicher und ganz unten steht auf Werkszustand zurück setzen

Achtung! Dabei werden alle Daten gelöscht, also vorher Bilder, Kontakte,... sichern :)

Viele Grüße,
Sophia

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 11.065

12.10.2012, 10:21:43 via App

die Speicherkarte wird nicht gelöscht und Kontakte sind über Google gesichert :)

HTC ONE XL,schneller als die Polizei erlaubt :))

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Sophia Neun 75
Sophia Neun
  • Forum-Beiträge: 5.778

12.10.2012, 10:27:39 via Website

Franko
die Speicherkarte wird nicht gelöscht und Kontakte sind über Google gesichert :)

Nur weil du deine Kontakte über Google sicherst, sollte man nicht davon ausgehen das dies jeder tut ;)
Ich weise trotzdem lieber immer darauf hin, das die Leute sorgfältig vorher prüfen :)

Viele Grüße,
Sophia

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Sindy Kühn
  • Forum-Beiträge: 12

12.10.2012, 10:31:56 via Website

toll jetzt ist es nur noch so das ich dazu komm nach dem anschalten bein pin eingeben und dann gar nichts mehr
oben de akkuanzeige leuchtet und empfang und unten die home taste und die anderen eben aber es reagiert gar nicht mehr auf nix kann es noch nicht mal mehr ausschalten

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 11.065

12.10.2012, 10:33:40 via App

Sophia Brennecke
Franko
die Speicherkarte wird nicht gelöscht und Kontakte sind über Google gesichert :)

Nur weil du deine Kontakte über Google sicherst, sollte man nicht davon ausgehen das dies jeder tut ;)
Ich weise trotzdem lieber immer darauf hin, das die Leute sorgfältig vorher prüfen :)
da hast du Recht:)

HTC ONE XL,schneller als die Polizei erlaubt :))

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 11.065

12.10.2012, 10:35:59 via App

hört sich nicht gut an
mach nochmal den Akku raus
wenn das nix bringt ,ab zur Reparatur:(

HTC ONE XL,schneller als die Polizei erlaubt :))

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Sindy Kühn
  • Forum-Beiträge: 12

12.10.2012, 10:40:32 via Website

Klasse soviel dazu das man nie über Privatverkauf was kaufen sollte...:angry:

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 11.065

12.10.2012, 10:42:11 via App

Sindy Kühn
Klasse soviel dazu das man nie über Privatverkauf was kaufen sollte...:angry:
da hast du Recht.

HTC ONE XL,schneller als die Polizei erlaubt :))

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Sindy Kühn
  • Forum-Beiträge: 12

12.10.2012, 10:43:34 via Website

Schön Geld weg HTC geht nix toll und nichts schriftliches in der Hand könnte mir in den Ar... beißen zum heulen
Kann man da nix retten?

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 11.065

12.10.2012, 10:44:20 via App

hast du eine Rechnung ?
müsste doch noch Garantie haben

HTC ONE XL,schneller als die Polizei erlaubt :))

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Sophia Neun 75
Sophia Neun
  • Forum-Beiträge: 5.778

12.10.2012, 10:44:52 via Website

Wie alt ist denn das Gerät? HTC hat 2 Jahre garantie und sie können meist anhand der IMEI Nummer das Kaufdatum schätzen.

Viele Grüße,
Sophia

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Sindy Kühn
  • Forum-Beiträge: 12

12.10.2012, 10:49:03 via Website

Der Vorbesitzer meinte das stammt aus einer Vertragsverlängerung verkauft dies weil er es eben nicht bräuchte Datum:11.09.2012

— geändert am 12.10.2012, 11:15:58

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Sophia Neun 75
Sophia Neun
  • Forum-Beiträge: 5.778

12.10.2012, 10:51:24 via Website

Wenn es von der Telekom oder Vodafone stammt hast du sogar Glück :)
Kannst du das irgendwie in Erfahrung bringen? Die Telekom und auch Vodafone tauschen Geräte einfach aus. (man wartet nur etwa 3 Tage auf ein neues)

Viele Grüße,
Sophia

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Sindy Kühn
  • Forum-Beiträge: 12

12.10.2012, 10:53:08 via Website

Nein hab leider keine Rechnung...der Vorbesitzer meinte es stammt aus einer Vertragsverlängerung und bräuchte es nicht mehr habe nur ein Zettel bekomm sprich ein Lieferschein mit dem Datum vom 11.09.2012

Zum Glück weiss ich wo er wohnt der es mir verkauft hat habe es ja bei ihm abgeholt

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Sindy Kühn
  • Forum-Beiträge: 12

12.10.2012, 10:53:48 via Website

Der Lieferschein ist von O2

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Sophia Neun 75
Sophia Neun
  • Forum-Beiträge: 5.778

12.10.2012, 10:54:51 via Website

Ein Lieferschein reicht wenn du Glück hast aus, gehe einfach zum nächsten o2 laden und schildere die Fehler des Gerätes :)

(ach kannst du bitte deinen Thread -titel noch etwas anpassen :) In z.B.: Mein Sensation geht nichtmehr richtig an)

— geändert am 12.10.2012, 10:57:35

Viele Grüße,
Sophia

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 11.065

12.10.2012, 10:56:28 via App

dann bring es zu O2 ,wenn du Glück hast tauschen sie es um :)
viel Glück

HTC ONE XL,schneller als die Polizei erlaubt :))

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Sindy Kühn
  • Forum-Beiträge: 12

12.10.2012, 10:58:08 via Website

Ist das auch möglich wenn da nicht mein Name auf den Lieferschein steht...glaub das dürfte das nächste Problem darstellen

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Sindy Kühn
  • Forum-Beiträge: 12

12.10.2012, 10:59:28 via Website

Sophia Brennecke


(ach kannst du bitte deinen Thread -titel noch etwas anpassen :) In z.B.: Mein Sensation geht nichtmehr richtig an)

wie stelle ich das an bin neu hier

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 11.065

12.10.2012, 10:59:54 via App

das dürfte kein Problem sein :)

HTC ONE XL,schneller als die Polizei erlaubt :))

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Sophia Neun 75
Sophia Neun
  • Forum-Beiträge: 5.778

12.10.2012, 11:16:35 via Website

Sindy Kühn
Sophia Brennecke


(ach kannst du bitte deinen Thread -titel noch etwas anpassen :) In z.B.: Mein Sensation geht nichtmehr richtig an)

wie stelle ich das an bin neu hier

Du klickst bei deinem ersten Beitrag auf bearbeiten und dort änderst du den Titel :)

Mit einem anderen Namen auf dem Lieferschein ist kein Problem :)

Viele Grüße,
Sophia

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