Meine Erfahrung mit einer Handyversicherung

Mein Schadensfall:

Mein neues LG Optimus G pro ist beim runterfallen der Lautsprecher kaputt gegangen (der Ton ist jetzt verdammt kratzig)
ich habe meine Versicherung http://www.sparhandy.de/allnet-flat/ angerufen und den schaden gemeldet, meinen Fall erklärt. Alles online gemacht, alles easy, der Versandzettel, das Telefon eingepackt und den Abholtermin online asugemacht.
Es war kostenfrei repariert und zu mir zuruck gesendet nach ungefähr einer Woche.
Keine zusätzlichen kosten, und Komplikationen. Bin zufrieden...

— geändert am 11.12.2014, 23:37:36

Gibts jetzt schon Werbe-Forenbeiträge? Selten so einen Aalglatten Mist gelesen ausser in gekauften Amazon Rezensionen. Unglaublich.

Nicht empfehlen kann ich aus aktuellem Anlass die Assurance. Mein gerät (s7 edge) totalschaden. Neues Ersatzgerät ist zugesagt und seit 3 wochen warte ich auf die Lieferung. Ich werde am Telefon vertröstet und bekomme jedesmal die gleiche Antwort (lieferung anfang nächster woche). E-mails werden durch den admin gebloggt und nicht beantwortet. Ein Hohn in der heutigen Zeit, wie ich finde.

.......gemeint ist hier die Assurant Versicherung, abgeschlossen über die vielgelobte friendsurance

Ich hab meine Online Abgeschlossen , da die viel günstiger war, als die die mir 02 angeboten hat. Ob man die jetzt unbedingt braucht, ist die Frage. Ich auf jeden Fall. Mir geht ein Display im Quartal flöten. Ich hab hier verglichen https://www.handysicherheit.com/handyversicherung/
Kann ich nur jedem empfehlen sich vorher ordentlich umzusehen

Berichte mit Links... Ähm ja, nein, keine versteckte Werbung XD

Ansonsten, Versicherung fürs Handy - > Unnötig wie ein Kropf.

Allein mit den Beiträgen hat man schon eine Glasreparatur finanziert. Lieber etwas Geld in ein Case investieren, dann passiert nichts. Aber nun gut, die meisten wollen ja vorzeigen, was für ein tolles Handy man hat, da stört nur so eine Hülle.

Mein Handy sieht aus wie neu, weil eben im Case. Oft runter gefallen, nie was passiert. Wie auch XD

Auch wenn es dem einen oder anderen merkwürdig erscheinen mag, eine Versicherung will tatsächlich Geld verdienen. Muss sie auch. Angestellte werden bezahlt, Aktionäre wollen ebenfalls eine Rendite etc. Dieses Geld bekommen die Versicherer nicht geschenkt, weil sie alle so gute Menschen sind. Sie erwirtschaften es mit den Beiträgen der Versicherungsnehmer. Auch eine Handyversicherung ist also so kalkuliert, dass eine Versicherung mehr Geld einnimmt als sie ausgibt. Eine Versicherung "lohnt" sich daher immer dann, wenn ein Schaden mich in die Insolvenz treiben könnte. Privathaftpflicht, Autoversicherung, Hausrat, Feuerversicherung oder Krankenversicherung sind daher "lohnende" Versicherungen, weil Schadensfälle meine Existenz bedrohen können. Andere Versicherungen wie Handyversicherungen bedrohen im Schadensfall meine Existenz nicht. Da eine Versicherung ja auch Geld verdienen will werde ich bei Abschluss im Schnitt mit Versicherung immer schlechter fahren als ohne Versicherung. Diese Art von Versicherungen "lohnen" sich daher nur für die Versicherungen.

Das hat damit aber nicht viel zu tuen. Man sollte eine Sache versichern, wenn man kein Geld hat sich diese in einem bestimmt Zeitraum wieder kaufen zu können.
Beispiel kaufe mir ein Phone für 500 Euro und weiss, daß es mindestens 2 Jahre halten muß weil ich finanziell nicht un der Lage bin nochmal 500 Euro auszugeben. Dann sollte ich sehr Wohl so eine Versicherung abschließen. 5 oder 8 EURO merke ich nicht aber 500 schon.

Die Versicherung verdient an den Leuten die sie aus Angst abschließen, aber so sorgfältig mit ihren Geräten umgehen, dass es nicht zum Schadensfall kommt.

Und sie verliert an Leuten, die ständig ihr Handy kaputtmachen.

Jeder muss selber entscheiden, ob er die Verischerung an sich verdienen, verlieren lassen möchte oder sie erst garnicht abschließt, um seine eigene Versicherung zu sein.
Ich habe bisher noch kein Gerät kaputt gekriegt und gehe deshalb das Risiko ein, meine eigene Versicherung zu sein. Ich kenne aber auch Leute die ihr Handy jedes vierteljahr schrotten, die sollten wohl eine Versicherung abschließen, auch wenn die Versicherung lieber solche Kunden nicht hätte.

Somit denkt dran die Versicherung verdient Geld an der Mehrheit der Leute, und das bedeutet das die Mehrheit diese auch nicht braucht.

— geändert am 07.01.2018, 17:16:48

Ich drücke es mal so aus: Solange Leute die Versicherung nicht in Anspruch nehmen, weil sie trotzdem sorgfältig mit ihrem Handy umgehen, ist eine Versicherung für die Leute mit der Einstellung, "ist ja versichert" rentabel.

Steigen die Schadenfälle, werden die Beiträge auch steigen.

So, ich greife diesen Thread wieder auf. Warum? Die heutigen Smartphones werden nicht günstiger und eine Reparatur kann schnell über 300 € kosten.

Ich selber hatte nun schon u. a. das Galaxy S7 Edge, das Galaxy S8 und bekomme nun in Kürze das Mate 20 Pro. Das sind alles Modelle wo ein Tausch des Displays oder der Glasrückseite teuer werden kann. Beim Mate 20 Pro mit integriertem Fingerabdrucksensor im Display wird es wohl deutlich teurer.

Mir ist in den letzten 6 Jahren kein Smartphone geklaut worden und ich hatte noch kein Displaschaden oder Defekt wegen Fehlbedienung. Ich hatte beim S7 Edge eine Reparatur der Hauptplatine, jedoch war das Problem bekannt und es wurde auf Garantie erneuert. Ich achte schon sehr darauf mit meinen Smartphones ordentlich umzugehen und es pfleglich zu behandeln.

Das schließt jedoch nicht aus, dass mir mein Handy doch mal herunterfällt oder ich einen Moment nicht aufpasse und mein Handy wird mir geklaut.

Daher bin ich schon länger auf der Suche nach einer seriösen Handyversicherung. Mir geht es nicht darum noch die letzen 1,50 € (sinnbildlich gesprochen) zu sparen, sondern wirklich eine Versicherung zu haben die mich im Schadensfall nicht hängen lässt und sagt "Lesen Sie sich bitte in unseren AGB's Artikel 18a Abschnitt 4 genauer durch". Oder dass ich dort im Schadensfall 8 Wochen auf mein Geld warten muss.

Wie gesagt, ich suche einen seriösen Versicherer und keine Abzocker und hoffe auf eure Empfehlungen mit Erfahrungsberichten.

Danke....

Edit: Ich habe mit meinen Versicherungsmakler vor Ort gesprochen, wo ich mehrere Versicherungen abgeschlossen habe, dieser kann mir keine Handyversicherung anbieten.

— geändert am 22.10.2018, 10:40:01

Oft ist ein Handy bereits durch die Hausratversicherung abgedeckt. Springt das Display, weil es jemand anderes fallen lässt, greift seine Haftpflicht, so er eine hat. Sonst muss derjenige selbst zahlen. Dann zahlt wahrscheinlich keine eigene Handyversicherung, weil die Dich und nicht andere versichert.

Das sind typische Fälle, bei denen die Versicherung als Abzocker bezeichnet werden.

— geändert am 22.10.2018, 11:21:29

so traurig, ich habe eine Erfahrung wie du.