Google Nexus 5 — Nexus 5 Fehler - austauschen?

Hallo liebe Community,

ich habe seit etwa 2 Wochen mein Nexus 5 und schon bevor ich es selbst getestet habe, wusste ich schon, dass es einige Kinderkrankheiten hat/haben kann. In meinem Fall wackelte die An/Aus-Taste und die Benachrichtigungs-LED funktionierte gar nicht. Grundsätzlich waren das Fehler, die ich verschmerzen konnte, aber nach etwa einer Woche hatte auch die Vibration einige Probleme. Das Haptische Feedback beim Schreiben funktionierte eigentlich wie immer, aber zwischendurch setzte es einfach unvermittelt aus. Währenddessen war dann die gesamte Vibration deaktiviert und auch ein neustarten des Geräts konnte den Fehler nicht beheben. Leider ist der Fehler nicht reproduzierbar, also weiß ich nicht woran es überhaupt liegt. Ich habe schon darauf geachtet wann es passiert und das Gleiche noch einmal gemacht, aber da trat der Fehler nicht mehr auf. Das letzte Mal war es heute morgen, als ich bei WhatsApp geschrieben habe.
Ich habe schon beim Google-Support angerufen und die Information bekommen, dass es grundsätzlich kein Problem sei ein Ersatzgerät zu bekommen, ich aber sicherstellen müsse, dass der Fehler tatsächlich vom Gerät ausgeht und nicht durch Software von Drittanbietern hervorgerufen wird. Sonst müsse ich Transport- sowie Bearbeitungskosten selber zahlen.
Ich habe also das Gerät in den Werkszustand versetzt und dadurch, dass beim Kopieren des gesamten Speicherinhalts seltsamerweise gar nicht alles kopiert wurde auch einige Daten verloren. Seitdem tritt der Fehler nicht mehr auf, was mich befürchten lässt, dass der Fehler tatsächlich von einer App ausgelöst wird, obwohl ich mir eigentlich sicher bin, dass es nicht daran liegt, da bei einem Mal sogar ein Neustart des Handys die Vibration nicht wieder aktiviert hat. Trotzdem habe ich ja noch andere Fehler zu beklagen. Meine Frage dazu jetzt:
Ist die defekte Benachrichtigungs-LED und der wackelnde An/Aus-Knopf Grund genug, das Handy austauschen zu lassen, ohne dass ich entstehende Transport- und Bearbeitungskosten tragen muss?

Ich hoffe ihr versteht was ich meine und könnt mir dabei helfen oder möglicherweise sogar eigene Erfahrungen in der Richtung anbringen.
Vielen Dank fürs Lesen des langen Romans ;)

Freundliche Grüße
Lukas D.

Mein Händler ist in diesem Fall Google selbst und über deren Bedingungen habe ich mich ja bereits informiert.
Hat denn jemand Erfahrung mit Reklamationen direkt über Google?

Danke schonmal für die vielen Antworten.
Mittlerweile hat sich ein bisschen was getan bei mir. Ich musste unter anderem feststellen, dass die LED ab Werk ohne Funktion zu sein scheint und man sie erst mit einer App (in meinem Fall "Light Manager"; sehr zu empfehlen) ansteuern muss (wusste ich vorher gar nicht). Desweiteren hat sich auch bei der Vibrationssache ein bisschen was getan. Seit dem Werksreset ist der Fehler erst einmal wieder aufgetreten und das auch nur, nachdem ich wieder Apps installiert habe. Zudem habe ich mir eine Vibrationstest-App heruntergeladen und die Vibration einem kleinen Dauertest unterzogen. Sie verändert zwar manchmal ein wenig das Geräusch, aber aussetzen tut sie nie, was mich ein bisschen daraus schließen lässt, dass der Fehler tatsächlich durch eine andere App auftritt und kein Hardware-Problem ist.
Im Moment warte ich noch ab, da das Gerät noch sehr neu ist und ich schließlich 1 Jahr Garantie habe. Sollte es so bleiben wie jetzt (oder möglicherweise sogar ein Update rauskommen, was den Fehler behebt) bin ich soweit zufrieden, aber in einem Jahr kann sich ja eine Menge tun.
Mal schauen was draus wird. Bis jetzt erstmal vielen Dank für die Zeit, die ihr euch genommen habt mir zu helfen