Samsung Galaxy S4 — keine nachrichten im standby

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 767

13.03.2014, 18:03:04 via App

Hallo Zusammen,

ich hab nun seit ein paar Wochen ein S4 . Wir haben mir direkt WhatsApp draufgemacht, jedoch läuft es nicht so wie es soll. Im Standby (Bildschirm aus) bzw. teilweise auch bei normaler Nutzung werden WhatsApp-Nachrichten nicht empfangen - man muss erst WhatsApp starten um die Nachrichten zu bekommen.
meine Freundin (s2) hat überhaupt keine Probleme. habe auch keinen taskkiller installiert.

Wir haben das Handy bereits wegen einem anderen Problem noch einmal komplett zurückgesetzt, aber der Fehler besteht immer noch.

Habt ihr eine Idee was es sein könnte? am meisten ist es über Nacht, da muss ich ebenfalls erst die App starten..

Vielen Dank bereits im Voraus.

Gruß,
leon


EDIT:
Ach ja - es sind bereits alle Apps auf dem neuesten Stand. Unter anderem auch der Samsung Push Service.
Und das Handy ist permanent mit dem WLAN verbunden auch im standby.

Android 4.4.2

— geändert am 14.03.2014, 07:30:33

Viele Grüße, Leon Sony Xpeira Z1 <3

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Erwin W. 78
Erwin W.
  • Forum-Beiträge: 35.443

13.03.2014, 18:17:40 via App

sorry, falsher Post

— geändert am 13.03.2014, 18:18:51

L.G. Erwin
..................
Wissen ist Macht. Nichts wissen macht nichts.
Wer einen Rechtschreibfehler findet darf ihn behalten.
Am Ende wird alles gut. Und wenn es nicht gut ist, ist es nicht das Ende.
Hat dir mein Beitrag gefallen? Dann würde ich mich über ein Danke freuen. (cool)

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Tergolo
  • Forum-Beiträge: 45

13.03.2014, 18:35:00 via App

whatsapp neu direkt Von der Website laden?

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 767

13.03.2014, 19:00:18 via App

Erwin W.
sorry, falsher Post
?

Viele Grüße, Leon Sony Xpeira Z1 <3

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 767

13.03.2014, 19:00:27 via App

Tergolo
whatsapp neu direkt Von der Website laden?
hat nichts geholfen. ..

Viele Grüße, Leon Sony Xpeira Z1 <3

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 767

13.03.2014, 20:07:05 via App

Edit: auch mit dem fb messenger ist dieses Problem. ..

Viele Grüße, Leon Sony Xpeira Z1 <3

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Marcel H. 47
Marcel H.
  • Forum-Beiträge: 8.845

13.03.2014, 20:44:24 via App

Hast du irgend nen battery saver drauf?

Keep cool :D

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 767

13.03.2014, 21:46:04 via App

Marcel H.
Hast du irgend nen battery saver drauf?
Nein und der energiesparmodus ist auch aus

Viele Grüße, Leon Sony Xpeira Z1 <3

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 271

13.03.2014, 21:50:24 via App

Sind Mobile Daten an oder ist die Einstellung "WLAN im Ruhemodus eingeschaltet lassen" an?

Nexus 4 - 5.1 Stock Root

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 767

13.03.2014, 22:22:57 via App

freddy
Sind Mobile Daten an oder ist die Einstellung "WLAN im Ruhemodus eingeschaltet lassen" an?
ja beides an.
auch automatischer Netzwechsel hilft nicht

Viele Grüße, Leon Sony Xpeira Z1 <3

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Marcel H. 47
Marcel H.
  • Forum-Beiträge: 8.845

13.03.2014, 22:31:46 via App

Sind Hintergrund Daten aktiviert?

Keep cool :D

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 767

14.03.2014, 00:03:11 via App

Marcel H.
Sind Hintergrund Daten aktiviert?
Nein, sind nicht eingeschränkt

— geändert am 14.03.2014, 00:04:25

Viele Grüße, Leon Sony Xpeira Z1 <3

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Sashixx 12
Sashixx
  • Forum-Beiträge: 108

14.03.2014, 05:26:04 via App

Welche whatsapp Version hast du?

Wenn du Version 2.11.186 hast, dann. Liegt das an whatsapp die hat iwie verbindungsprobleme, war bei mir auch.

Wenn du immer die neueste Version haben willst die direkt immer auf den whatsapp Server geladen wird dann such mal im inet die App "whatsapp2date".

Ab Version 2.11.187 wurde das Problem behoben, ist aber noch nicht im playstore drine. Die aktuellste ist zur Zeit 2.11.188 auf dem whatsapp Server.

Gruß Sashixx

Samsung Galaxy S4 - 5.0.1 - Stock Rom + Root

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 767

14.03.2014, 07:20:32 via App

Sashixx
Welche whatsapp Version hast du?

Wenn du Version 2.11.186 hast, dann. Liegt das an whatsapp die hat iwie verbindungsprobleme, war bei mir auch.

Wenn du immer die neueste Version haben willst die direkt immer auf den whatsapp Server geladen wird dann such mal im inet die App "whatsapp2date".

Ab Version 2.11.187 wurde das Problem behoben, ist aber noch nicht im playstore drine. Die aktuellste ist zur Zeit 2.11.188 auf dem whatsapp Server.
das Problem ist leider auch mit dem Facebook messenger

— geändert am 14.03.2014, 07:23:32

Viele Grüße, Leon Sony Xpeira Z1 <3

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 767

14.03.2014, 22:27:36 via App

meint ihr ich soll das Handy einschicken?
wobei es eigentlich nur über Nacht diese Probleme gibt...

Viele Grüße, Leon Sony Xpeira Z1 <3

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Walter O'Dim 36
Walter O'Dim
  • Forum-Beiträge: 19

15.03.2014, 00:20:35 via App

Ich kenne das Problem seit Jahren, aus dem Bekannten und Familienkreis und auch Geräte und Versions übergreifend. Bei manchen Handys kommen im Standby keine Nachrichten, via WA, an. Woran das liegt konnte bisher niemand verifizieren. Auf Androidhilfe wurde das auch schon häufig diskutiert, leider ohne Lösung. Es tritt scheinbar bei wenigen Geräten auf und völlig willkürlich. Ich hatte das Problem selbst noch nie.

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Aaskereija 28
Aaskereija
  • Forum-Beiträge: 566

15.03.2014, 00:48:33 via Website

Leon K.
meint ihr ich soll das Handy einschicken?
wobei es eigentlich nur über Nacht diese Probleme gibt...

Mit dem Handy hat das nix zu tun, es liegt einfach nur an schlampiger Programmierung und tritt einfach unwillkürlich auf irgendwelchen Handys auf ohne jeglichen Grund, is einfach so.

Ausserdem soll es auch vorallem nachts mal passieren das da leute schlafen und nicht WA suchten ;)

https://www.milianoids.com
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Bei uns findet ihr alle wichtigen Anleitungen zu Sony Xperia so wie immer aktuelle Firmware und Whitepaper zu allen Modellen die in Europa verfügbar sind​

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18
Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 767

15.03.2014, 11:16:52 via App

habe jetzt festgestellt das ich nur in meinem WLAN dieses Problem habe.
komisch weil ich eine fritzbox habe und dazu in meinen Zimmer eigentlich 3 bis 4 Balken WLAN Empfang habe..

Viele Grüße, Leon Sony Xpeira Z1 <3

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18
Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 767

16.03.2014, 21:53:26 via App

EDIT:
Problem ist in jedem wlan vorhanden, aber nicht im mobilen Datenverkehr. ..
ich stehe kurz vor dem einschicken. ..

— geändert am 16.03.2014, 22:14:10

Viele Grüße, Leon Sony Xpeira Z1 <3

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 767

17.03.2014, 22:52:50 via App

Ich schicke es morgen wieder zu datrepair. dort wird es dann repariert und ich habe es am Mittwoch nächste Woche wieder.

Viele Grüße, Leon Sony Xpeira Z1 <3

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Knechtrootrecht 23
Knechtrootrecht
  • Forum-Beiträge: 1.245

18.03.2014, 08:00:54 via App

Schau mal unter mein Gerät ob der Ruhemodus aktiviert ist.
Vielleicht liegt es daran.
MfG

S8 Testphase :) * Desire HD CaseModding

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18
Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 767

18.03.2014, 13:42:40 via App

Knechtrootrecht
Schau mal unter mein Gerät ob der Ruhemodus aktiviert ist.
Vielleicht liegt es daran.
MfG
ne der is aus

Viele Grüße, Leon Sony Xpeira Z1 <3

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 767

20.03.2014, 21:43:01 via App

hab heute mein Handy von datrepair bekommen.laut ihnen konnten sie keinen Fehler finden.ich habe aber selbst die Lösung gefunden: habe die App installiert und geöffnet dann geschlossen, KEINE Einstellung verändert. es passt alles jetzt :)

Viele Grüße, Leon Sony Xpeira Z1 <3

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Markus Müller
  • Forum-Beiträge: 7

22.03.2014, 13:58:13 via Website

Hallo, habe das gleiche Problem. Was ist denn nun die Lösung gewesen?

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 767

22.03.2014, 16:53:00 via App

steht über deiner Antwort.

Viele Grüße, Leon Sony Xpeira Z1 <3

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 767

23.03.2014, 12:02:08 via App

Markus Müller
Hallo, habe das gleiche Problem. Was ist denn nun die Lösung gewesen?
welche Firmware hast du denn drauf?

Viele Grüße, Leon Sony Xpeira Z1 <3

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Markus Müller
  • Forum-Beiträge: 7

23.03.2014, 23:59:00 via Website

Hallo,
Ich habe 4.2.2 wenn Du das meinst. Habe nun viel ausprobiert. Alle Einstellungen stimmen, Hardreset gemacht. WhatsApp neu installiert. Nur im WLAN in der Sleepphase kommen keine Nachrichten. Egal ob mit Energie Sparen, Daten zusätzlich aktiv ... es kommen erst Nachrichten wenn ich in WhatsApp rein gehe. Sobald WLAN off ist geht alles prima.

Antworten
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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 767

24.03.2014, 12:02:15 via App

Markus Müller
Hallo,
Ich habe 4.2.2 wenn Du das meinst. Habe nun viel ausprobiert. Alle Einstellungen stimmen, Hardreset gemacht. WhatsApp neu installiert. Nur im WLAN in der Sleepphase kommen keine Nachrichten. Egal ob mit Energie Sparen, Daten zusätzlich aktiv ... es kommen erst Nachrichten wenn ich in WhatsApp rein gehe. Sobald WLAN off ist geht alles prima.
ja genau das hatte ich auch. Lösung steht oben

Viele Grüße, Leon Sony Xpeira Z1 <3

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Markus Müller
  • Forum-Beiträge: 7

24.03.2014, 14:22:41 via Website

Ok, habe es mehrmals versucht. Keine Chance. Hat denn jemand anders dieses Problem auf diese Art und Weise auch lösen können?

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 767

24.03.2014, 15:15:51 via App

Markus Müller
Ok, habe es mehrmals versucht. Keine Chance. Hat denn jemand anders dieses Problem auf diese Art und Weise auch lösen können?
du hast auch diese app installiert? du musst die no root nehmen
und seit wann hast du dieses Problem? erst seit 4.4.2?

— geändert am 24.03.2014, 15:16:16

Viele Grüße, Leon Sony Xpeira Z1 <3

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Markus Müller
  • Forum-Beiträge: 7

24.03.2014, 15:25:44 via Website

Ich habe das Gerät erst seit einer Woche und gleich dann das Update durchgeführt. Es war mir nicht aufgefallen weil ich die ganze Zeit im Mobilnetz unterwegs war. Erst als ich nach hause kam ist es mir die Tage aufgefallen. Habe das komplette Internet durchsucht aber nichts hat geholfen.

Was meinst Du mit diese app und noroot?

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 767

24.03.2014, 17:06:16 via App

Markus Müller
Ich habe das Gerät erst seit einer Woche und gleich dann das Update durchgeführt. Es war mir nicht aufgefallen weil ich die ganze Zeit im Mobilnetz unterwegs war. Erst als ich nach hause kam ist es mir die Tage aufgefallen. Habe das komplette Internet durchsucht aber nichts hat geholfen.

Was meinst Du mit diese app und noroot?
ja genau

Viele Grüße, Leon Sony Xpeira Z1 <3

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Markus Müller
  • Forum-Beiträge: 7

24.03.2014, 18:10:25 via Website

So das Problem ist gefunden und gelöst. Es wird definitiv von der Fritzbox ausgelöst. Diese lässt keine Push um Ruhezustand des Handy´s zu. Leitet diese nicht weiter oder erst mach 30 Minuten. Beim iPhone ist es mir nie aufgefallen, da dieses immer das WLan im Ruhezustand ausschaltet und dann auf Mobiledaten zugreift. Es wird dann also von der Push Nachricht aus dem DeepSleep geholt verbindet sich mit WLan und tata die Nachricht ist da.

Also entweder Wlan im Standby off und die Daten an oder neuer Router.

Grüße

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 767

24.03.2014, 18:47:20 via App

hahah ja ich habe es auch nur bei den fritzboxen. ...aber bei meiner Mutter ihrem s2 geht dennoch alles...

— geändert am 24.03.2014, 20:10:29

Viele Grüße, Leon Sony Xpeira Z1 <3

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Markus Müller
  • Forum-Beiträge: 7

25.03.2014, 02:14:07 via Website

Ja das Problem betrifft nur die S4 LTE Reihe wie es aussieht welche 4.2.2 haben. Naja für mich hat sich das Problem gelöst. Da mein altes iphone es ja auch so gemacht hat. Ändert sich für mich ja nichts.

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Gelöschter Account
  • Forum-Beiträge: 767

25.03.2014, 07:38:03 via App

Markus Müller
Ja das Problem betrifft nur die S4 LTE Reihe wie es aussieht welche 4.2.2 haben. Naja für mich hat sich das Problem gelöst. Da mein altes iphone es ja auch so gemacht hat. Ändert sich für mich ja nichts.
also wie hast du es genau geschafft?

Viele Grüße, Leon Sony Xpeira Z1 <3

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Marcel H. 47
Marcel H.
  • Forum-Beiträge: 8.845

25.03.2014, 08:48:58 via App

wenn's am WLAN liegt, dann nimm ein Tasker Profil, welches, wenn dein WLAN in der Nähe ist, das WLAN immer ausschaltet, wenn der Screen aus ist

Keep cool :D

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Markus Müller
  • Forum-Beiträge: 7

25.03.2014, 14:49:16 via Website

Also WLAN statt immer auf nie stellen im Standby und dann automatischer Netzwechsel aktivieren. Nun macht das Gerät das gleiche was ein iPhone von Werk aus macht. Im Ruhezustand wartet es mit Mobilen Daten auf den Push und schaltet dann aus dem Ruhezustand auf WLAN und die Nachrichten werden gelesen.

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