Samsung Galaxy S5 LTE-A — Display lässt sich nicht ausschalten

Hallo! Ich hoffe ich habe das richtige Forum gewählt - ist mein erster Thread hier.

Folgendes Problem:
Ich habe ein gebrauchtes Galaxy S5 gekauft, und nachdem ich zuhause ankam, ist es mir erst aufgefallen: das Display lässt sich nicht deaktivieren.
Automatischer Timeout - nichts.
Powerbutton - nichts (nach längerem drücken aber das Ausschalt - Menü.
Weil der Powerbutton reagiert denke ich nicht an einen Hardwaredefekt(?).
Ich habe übrigens nachgeschaut, kein Root!
Hat jemand Ideen zur Lösung oder was überhaupt das Problem verursachen könnte?
OS: 4.4.2 Stock
Zusatz:
Wenn ich versuche via App in den Ruhemodus zu kommen -> Kommt der Sperrbildschirm!

Nachtrag: Der Anbieter hat mich betrogen, ihm war der Defekt bekannt. Werde morgen Anzeige erstatten. Lösungsvorschläge sind trotzdem gern gesehen.

— geändert am 06.07.2014, 21:19:23

Hallo Klaus!

Es ist leider nicht neu. EBay Kleinanzeigen sei dank.
Eine Reklamation bei dem Gebraucht/Privatverkäufer wäre schwierig, daher vertraue ich erstmal auf die klugen Köpfe hier!