Hallo erstmal, also ich hab es auch gerade hinter mich gebracht.
Und natürlich, hat es bei mir auch nicht gleich geklappt.
Bis zum Punkt, dass er das Backup gefunden hat und startet gings...dann kam allerdings die Meldung..."kann leider nicht wiederhergestellt werden".
Habe dann folgendes gemacht
Im alten Handy, in WhatsApp unter Einstellungen> Chat Einstellungen> ein Backup erstellen.
Vom alten Handy, per USB-Kabel die erstellte WhatsApp-Backup-Datei, auf den PC kopieren.
Am neuen Handy, das installierte WhatsApp deinstalliert und den WhatsApp-Ordner (der ja angelegt wird) gelöscht.
Dann das neue Handy per USB-Kabel am PC anschließen und die gesicherte Backup-Datei vom PC auf das neue Handy rüber kopieren.
Während des Kopiervorgangs kommt dann die erste Meldung: "die Datei-xy...........wird nicht funktionieren" (oder so ähnlich)-"möchten Sie trotzdem kopieren?"
Bitte hier mit "Nein" weitermachen.
Alle folgenden "Kopieranfragen" (es kommen glaube ich noch zwei) können getrost mit "ja" bestätigt werden.
Dann WhatsApp auf das neue Handy runterladen und installieren, Backup-Frage bestätigen..fertig.
Dann erst, hat es bei mir geklappt. Der komplette Chatverlauf und sämtliche Kontakte waren nun wieder da (auf dem neuen Handy).
Am Anfang habe ich den Fehler gemacht, die erste Kopieranfrage immer mit "Ja" zu bestätigen, dadurch wurde mein Backup nicht wieder hergestellt.
Ich kann mich an den Wortlaut der ersten Meldung nicht mehr so richtig erinnern, wichtig ist aber, das Ihr die Dateien nicht mit rüber kopiert.
Vielleicht hilft es bei Euch auch. Mit einer SD-Karte habe ich es nicht versucht, ich denke, das bei diesem Vorgang auch keine Meldung angezeigt wird.
Liebe Grüße Kati
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