- Forum-Beiträge: 5
18.08.2014, 11:23:24 via Website
18.08.2014 11:23:24 via Website
Hallo und guten Morgen,
Ich habe seit gestern ein Problem mit meinem HTC Desire X:
Nach einem Handy-Neustart (den ich selbst initiiert hatte, weil ich Probleme mit dem mobilen Internet hatte), kam keine PIN-Abfrage mehr, das Handy meldet "keinen Dienst", bei der Netz-Stärke-Anzeige ist ein kleines x.
Bei Einstellungen -> Sicherheit -> "SIM-Sperre einrichten" ist der Haken bei SIM-Karten-Sperre gesetzt. Wenn ich die Schaltfläche anklicke, um die SIM-Karten-Sperre auszuschalten, erhalte ich ein PopUp "com.android.phone wurde unerwartet gestoppt....."
Wenn ich mir den Fehlerbericht ansehe, sehe ich, dass eine java.lang.NullPointerException geflogen ist. Beim Betrachten des Stacktraces sieht es so aus, dass der Fehler beim Öffnen des PIN-Dialogs in einer Methode getDetailccStatus auftritt.
Offenbar gibt es Probleme mit dem PIN-Dialog...
Diverse Neustarts brachten keine Veränderung der Situation. Wenn ich meine SIM-Karte in ein anderes Handy einlege, funktioniert alles. Wenn ich eine andere SIM-Karte in mein Handy einlege, tritt das gleiche Problem auf wie mit meiner SIM-Karte. Dass es an meiner SIM-Karte liegt, ist für mich also eher unwahrscheinlich.
Ich habe auch erfolglos versucht, mit dem Flugmodus zu arbeiten (ein-/ausschalten). Beim Ausschalten deselben kommt auch kein PIN-Dialog.
Ich besitze das Handy seit knapp eineinhalb Jahren und das beschriebene Fehlverhalten war bis zum gestrigen Tag noch nie aufgetreten.
Das Handy ist nicht gebrandet, und wurde von mir nicht gerootet oder anderweitig in ähnlicher Form "bearbeitet". In den Tagen vor dem Auftreten des Problems habe ich keine Apps installiert oder Updates ausgeführt.
Installiert ist Android-4.1.1
Und nun die (vorhersehbare) Frage: hat jemand eine Idee, was ich noch versuchen könnte?
— geändert am 04.04.2019, 23:47:56 durch Moderator
Empfohlener redaktioneller Inhalt
Mit Deiner Zustimmung wird hier ein externer Inhalt geladen.
Mit Klick auf den oben stehenden Button erklärst Du Dich damit einverstanden, dass Dir externe Inhalte angezeigt werden dürfen. Dabei können personenbezogene Daten an Drittanbieter übermittelt werden. Mehr Infos dazu findest Du in unserer Datenschutzerklärung.