Samsung Galaxy S3 — S3 hat sich selbstständig gelöscht (hard reset)

Hallo zusammen,

mein S3 hat sich gestern Abend, während ich WhatsApp benutzt habe runtergefahren. Kurzzeitig tauchte der Bildschirm "Dateien löschen" auf, danach war es aus. Da der Akku bereits ziemlich leer war, habe ich es erstmal nur an die Steckdose gehängt. Heute morgen dann das böse Erwachen: Alles auf dem Handy ist weg. Ich hatte das S3 quasi im Fabrikzustand vor mir. Fotos, Kontakte usw. alles weg.

Alles was ich in diesem Zusammenhang finden konnte, waren Post zu einem Samsung Bug von 2012:
androidnext.de/news/samsung-sicherheitsluecke-ermoeglicht-reset-von-galaxy-modellen/

Könnte rein theoretisch hinkommen, aber meine firmware ist mit 4.3 deutlich weiter als dort beschrieben.

Kann man irgendwie die Daten retten? Sie sind ja noch nicht überschrieben worden.
Wie kann ich sowas in Zukunft verhindern?

Vielen Dank für eure Hilfe!
Lucas

Nein, ich habe in letzter Zeit keinerlei neue Apps installiert. Letzte neue App war vor 3 Monaten eine Spieleapp.
Habe vor einer Woche die SIM gewechselt, aber das sollte ja nichts in die Richtung ermöglichen.

Kannst du mir ein Programm empfehlen, mit dem auch nach einem hard reset noch Erfolg hat?

Vielen Dank!

reinold p

• Wann war dein voriger Reboot?

Was genau meinst du mit voriger Reboot? Sorry, stehe gerade auf dem Schlauch.

Aries Stenz

Wo hast du das Gerät gekauft?

Vor über 1 Jahr von Vodafone als Ersatzgerät bekommen. Warum ist das wichtig?

Ich habe nur Whatsapp ausgeführt, sonst gar nichts. Habe auch keinen Link o.ä. angetippt.

Jonas W.

Lucas Golom

reinold p

• Wann war dein voriger Reboot?

Was genau meinst du mit voriger Reboot? Sorry, stehe gerade auf dem Schlauch.

Wann du es davor zuletzt aus und dann wieder eingeschaltet hast.

Achso. Das war am letzten Samstag oder Sonntag. Maximal also 5 Tage vor dem hard reset. Inwieweit ist das relevant?