Samsung Galaxy S4 — Galaxy S 4 beim Telefonieren kein Sound und Echo

Hiho zusammen ich habe bei meinem Galaxy S4
(GT-I9505)(noch neu) folgendes Problem und zwar wenn ich jemanden anrufe oder angerufen werde höre ich alles, doch wenn ich spreche höre ich ein echo von mir selbst und mein gegenüber nur rauschen und knistern. Am micro kanns nicht liegen da whatsapp sprachnotiz usw ja funktionieren.
Wäre nett wenn mir jemand weiter helfen kann ohne das ich es einschicken muss.