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20.11.2014, 12:34:00 via Website
20.11.2014 12:34:00 via Website
Hallo an alle,
ich habe mich eben hier angemeldet, weil ich selbst nicht mehr weiterkomme.
Mein Smartphone sendet unkontrolliert SMS an die Rufummern 15902172094, 15902174640 zu jeweils 29 Cent/SMS und das vorwiegend in der Nacht. Meistens mehrfach hintereinander. Lege ich eine andere Prepaidkarte ein (z. B. Otelo) werden dort ständig SMS an die 0172 / 2270333 zu je 9 Cent/SMS. Die Provider fühlen sich nicht zuständig und lehnen eine Gutschrift ab. Da könnte ja jeder kommen, meinte der Kundenservice. Drittanbietersperre ist eingerichtet.
Ich habe das Telefon auf Werkeinstellung zurückgesetzt. Alle Apps gelöscht. Die Apps durchgesehen, welche SMS senden können usw. Viele Apps von Google lassen sich nicht deinstallieren.
Ich weiß nicht mehr weiter, bin jetzt soweit, dass ich auf ein normales Handy umsteigen müsste, damit ich meine rechnung im Griff behalte.
Hat jemand einen Tipp, was hier falsch läuft und was ich dagegen machen kann?
Vielen Dank für die Hilfe.
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