Neuerdings kommt Meldung:“ Datenroaming wurde unterbrochen...“.

Guten Tag,
ich bin bei BASE Kunde seit einem Jahr und habe seit 2 Tagen das Problem das sich meine SIM Karte des öfteren aus der Konfiguration verabschiedet. Ich muss das Handy neu starten damit ich mich wieder ins Netz Einbuchen kann.
Habe heute bei der BASE Hotline angerufen und denen davon berichtet.
Meine Vermutung wurde Teilweise bestätigt , das das Problem damit zusammenhängen könnte das mein Handy nicht zwischen den Netzen O2 und EPlus wechselt ohne einen Konflikt zu bekommen.
Ein Mitarbeiter teilte mir mit das ich Roaming zulassen sollte.
Meine Befürchtung ist aller dings das sich das in der Rechnung wiederschlägt wenn ich mich in Grenznähe zu einem anderen Land befinde.
Das wurde mir bestätigt !!!
Es wäre also durchaus Sinnvoll das Auslandsroaming sperren zu lassen wenn man sich nicht Sicher ist.

Mein Bericht ist wohl etwas offtopic ...aber wollte trotzdem davon berichten falls andere sich in der selben Situation befinden.

Es wäre wohl ein vorüber gehendes Problem das ich habe.

Habe ein GT i9505

“Ausgewählter Mobilfunkanbieter nicht erreichbar“... Das hatte ich auch ,obwohl mir von Base selber gesagt wurde das ich den Eplus Zugangspunkte nutzen solle.
Bekomme dann natürlich genau die Meldung, früher oder später, das Eplus gerade nicht verfügbar sei.
Werde mal schauen das ich das internationale roaming auf jeden Fall gesperrt bekomme über BASE.
Erst dann werde ich roaming anschalten, in Hoffnung das es sich auf Nationales Roaming beschränkt.

— geändert am 17.04.2015, 22:57:57

Ich hakte das mit dem Roaming für absoluten Blödsinn.

1.Das war nicht mal nötig, als O2 noch Roaming mit Vodafone machte.
2. Eigens für diesen Zusammenschluss eine neue Netzkennung,, nämlich o2-de+ eingerichtet wurde
3. Bekomme ich die Meldung jetzt auch seit einigen Tagen, habe aber definitiv hier keine Verbindung zu diesem neuen Netz oder eplus

Bernhard

Ich merke von dem ganzen gar nichts. Bei meinem Tastennokia steht als Netz halt Base.de+, der Empfang schwankt trotzdem noch genauso extrem (in meinem Zimmer), was telefonieren eine Herausforderung sein lässt. Ständig brechen Gespräche ab. Mein S3 Mini ist eh nur im "Netz" (blau.de), welches Netz genutzt wird, sehe ich ja gar net.

— geändert am 17.04.2015, 23:18:08

Ellena B.

Ich bin auch BASE Kunde (EPlus-Netz) und habe vor ein paar Tagen eine Nachricht von BASE auf mein Gerät bekommen, in der mir mitgeteilt wurde, das meine SIM-Karte für EPlus und O2 freigeschaltet wird/wurde. Ich müsse nur das Gerät einmal komplett ausschalten (nicht nur Stand-by) und wieder hochfahren incl. Eingabe der PIN für die SIM-Karte, dann würde sich mein Gerät automatisch mit dem besseren Netz verbinden. In der Anzeige zum Provider steht danach nicht mehr BASE.DE, sondern BASE.DE+.

Also keine anderen Haken (wie Roaming) setzen oder ähnliches. Inwiefern das den Empfang tatsächlich verbessert, kann ich im Moment leider nicht beurteilen, da ich mich seitdem nicht in einer anderen Funkzelle aufgehalten habe. Ich werde es aber bei Gelegenheit testen.

Offensichtlich scheint das aber nicht gleichzeitig bei allen Geräten so zu sein, denn mein Tablet und das Smartphone meines Mannes haben diese Mitteilung (noch) nicht bekommen und unter Provider steht immer noch BASE.DE ohne +.

Hallo, von meiner Freundin die Tochter hat das Problem auch immer wieder. Wenn ich bei ihr das Netz neu Suche geht's wieder für ein bis zwei Tage. Sie hat ein HTC desire C 310

Den Verdacht mit WA hatte ich auch schon... werde mal ne alte APK von Wa installieren und schauen obs dann besser ist.

Ich hatte letzte Woche den o2 Support angerufen. Angeblich hat dieses Phänomen nichts mit der Umstellung zu tun und eine Störung im Netz wäre ebenfalls nicht bekannt. Es müsse am Endgerät liegen. Aha, drei Telefone die am gleichen Tag die gleiche Störung ereilt, sehr wahrscheinlich. Und noch besser seit gestern schreinen alle drei wie aus Geisterhand geheilt.
Und Apps Nebeninfo vom Support: die Umstellung wird in der Reihenfolge beginnend bei schwächster Netzabdeckung durchgeführt. Im Raum D und K kann daher die Umstellung bis Ende Mai dauern.

Bernhard

Hallo zusammen,

ich habe als o2-Kunde seit der Freischaltung des National-Roaming mit Eplus in München das gleiche Problem. Wie es scheint, gibt es wenige Smartphones, die nicht zwischen National- und International-Roaming unterscheiden können. o2 ist das Problem aber wohl bekannt, wie nachfolgender Artikel bei teltarif verdeutlicht: mobil.teltarif.de/national-roaming-kostenfalle/news/59406.html
Da wird es nur helfen, das Datenroaming an zu lassen und vor der Fahrt in den Urlaub auszuschalten, das Netz fest auf o2 einzustellen (so mache ich es jetzt), oder ein neues Handy zu kaufen... Obwohl mein Telefon (Wiko Cink Peax 2) in der Liste von o2 nicht enthalten ist, scheint es trotzdem betroffen zu sein, d.h. die Liste ist nicht vollständig...

Grüße
André

— geändert am 03.05.2015, 13:28:18

Hallo,
ich dachte schon, dass mein Smartphone defekt ist. Bei mir erscheint auch ständig diese Roaming-Anzeige. Ich hatte mein Handy auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, weil mein S3 schon lange in Betrieb ist und einfach nur langsam war. Nun läuft es wieder gut, aber ständig kommt diese Roaming-Anzeige. Vorher hatte ich das definitiv nicht!
Was mich allerdings auch irritiert: ich soll jeden Tag die Stadt auswählen. Da werden dann Berlin, Hamburg und noch eine dritte Stadt (hab gerade vergesse welche) angezeigt und ich soll eine anklicken. Das kommt glaube ich immer im Zusammenhang mit der roaming Anzeige.
Den Versuch das Roaming anzustellen habe ich auch schon gemacht, es lief ca. 24 Stunden und die Anzeige kam trotzdem wieder. Nun habe ich es eben nochmal angeschaltet und lasse mich mal überraschen.
Oder gibt es inzwischen neue Ideen?
Danke und viele Grüße
Inga04

Inga04

Hallo,
ich dachte schon, dass mein Smartphone defekt ist. Bei mir erscheint auch ständig diese Roaming-Anzeige. Ich hatte mein Handy auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, weil mein S3 schon lange in Betrieb ist und einfach nur langsam war. Nun läuft es wieder gut, aber ständig kommt diese Roaming-Anzeige. Vorher hatte ich das definitiv nicht!
Was mich allerdings auch irritiert: ich soll jeden Tag die Stadt auswählen. Da werden dann Berlin, Hamburg und noch eine dritte Stadt (hab gerade vergesse welche) angezeigt und ich soll eine anklicken. Das kommt glaube ich immer im Zusammenhang mit der roaming Anzeige.
Den Versuch das Roaming anzustellen habe ich auch schon gemacht, es lief ca. 24 Stunden und die Anzeige kam trotzdem wieder. Nun habe ich es eben nochmal angeschaltet und lasse mich mal überraschen.
Oder gibt es inzwischen neue Ideen?
Danke und viele Grüße
Inga04

Ich habe die Lösung für den Fehler bei asuwahl einer Stadt gefunden

Beim Galaxy S3 gibt es eine bzw. mehrere Apps die von Samsung installiert worden sind : DualAnalogClock und DidgitalAnalogClock und noch eine dritte ist vorhanden. Einfach unter Einstellungen im Anwendungsmanager die Apps im Reiter Alle suchen und dann alle samt deaktivieren dann sollte der fehler weg sein.

— geändert am 28.06.2015, 11:19:09

Also ich habe selber einen Thread über das Thema, habe auch alles Mögliche an meinem Smartphone versucht aber dann wurde ich in meinem Thread von jemand auf die Fusion von O2 und Eplus hingewiesen, was sich dann als Lösung meines und ich denke auch Eures Problems mit Roaming herausstellte. Um die Funklöcher zu stopfen haben die das Inland Roaming eingeführt was ich dann auf Anfrage bei meinem Provider bestätigt wurde. Mittlerweile gibt es auf der Website meines Providers einen Hinweiß zu dem Thema. Macht Euch mal bei Eurem Provider schlau...
Gruß
Armin Pietsch

Mein Problem ist das Selbe. Seit Wochen ständig' Datenrouming wurde unterbrochen'. Dann beim Einschalten des Handys soll ich eine Stadt auswählen. Berlin, Hamburg, München. Ich drück es weg, oder ich drück irgendwas. Es nervt einfach. Im Handyladen sagte man mir, ich solle auf Werkseinstellung zurücksetzen. Das will ich aber nicht, nun hab ich weiter oben gelesen, das es eh nichts gebracht hat. Wenn jemand noch eine Idee hat.......

Hallo und guten Morgen... Hole den Threat mal hoch, denn seit gestern hat es mich auch erwischt....
bin bei Tchibo mobil und hatte bis vor ein paar Tagen ein HTC one S .... vor 3 Tagen bekam ich mein neues Handy (HTC Desire 526g) und seit gestern bekomme ich auch sobald ich unterwegs bin, diese Fehlermeldung und mein Internet ist weg....
merkwürdigerweise, wenn ich das Handy neu starte, ist für ca 1/2 bis 1 Std alles ok, danach "kackt" es mir wieder ab....
zuhause läuft es komplett über Wlan.
Bei Tchibo-mobil kann mir keiner helfen, weil das Problem wohl nicht bekannt. ist.....
noch jemand bei Tchibo und hat ne Lösung parat?

Ach ja... wohne zwischen Düsseldorf und Köln....

lg

Hallo,

habe das Problem auch, bin auch Tchibo-Kunde. Das Problem tritt aber nur zu Hause und in der Nacht auf, obwohl das Handy da über WLAN verbunden ist.

Wohne in Berlin

Schaltet doch bitte einfach erstmal das Roaming auf eurem Gerät aus um zu überprüfen ob der Fehler dann weg ist.
Das Inlandsroaming von O2 und e-plus führt leider immerwieder zu Problemen auf diversen Geräten. Weil kein Handy dafür gebaut ist ständig zwischen "normalem Netz" und Roaming hin und her zu wechseln.