LG P700 Optimus L7 - L7-II P710: Passworteingabe nicht möglich - Tastatur öffnet sich nicht

Wenn ich das Smartphone einschalte, kann ich die PIN für die SIM Karte eingeben. Dann werde ich nach meinem Passwort gefragt. ich kann zwar in das Eingabefeld klicken, es öffnet sich jedoch keine Tastatur. Das Gerät ist nicht gerootet und verwendet die vorinstallierte Tastatur. In dem Eingabefeld erscheint sogar die Markierungsmarke, wenn ich das Eingabefeld länger gedrückt halte. Ich habe auch schon den Akku für ca. 5 Minuten entfernt gehabt. Der LG Support empfiehlt einen Hardreset. Gibt es vielleicht noch eine andere Lösung?

— geändert am 04.04.2019, 23:55:22 durch Moderator

Matthias M.

2. Möglichkeit ohne Datenverlust: Mal ins Recovery Menü booten und Wipe Cache, wipe Dalvik Cache durchführen...

Wie komme ichin das Recovery-Menü? Ist das das gleiche Vorgehen wie bei dem Hardreset? (Alle drei Tasten drücken, Power loslassen und die anderen beiden 5 Sekunden gedrückt halten)?

Habe nun versucht ins Recovery Menü zu kommen. Irgendwie hat es das Menü übersprungen und direkt die Werkseinstellung wieder hergestellt. Nun denn. Habe ich die Knöpfe etwa zu lange gedrückt?

Ja, klar. Geht wieder. Damit ist die Suppe hier für mich gelöffelt. Vielen Dank.