Samsung Galaxy S6 — Galaxy S& reagiert nicht mehr, schwarzer Bildschirm

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Detlef Lotz
  • Forum-Beiträge: 6

20.12.2015, 14:22:15 via Website

Hallo liebe Samsung-Gemeinde,

mein neues Samsung S6 reagiert nicht mehr.
Aufgeladen, jedoch keine Reaktion.
Einschalten funktioniert nicht mehr.
Hat jemand eine Idee ?
Danke für eure Rückinfo.

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Flavius
  • Forum-Beiträge: 906

20.12.2015, 14:27:19 via App

Zurücksetzen via Hard Reset, könntest du probieren.

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Detlef Lotz
  • Forum-Beiträge: 6

20.12.2015, 14:32:13 via Website

Danke,
habe Ein-Aus und Lautstärke zusammen länger als 7 Sek. gehalten.
Leider keine Reaktion.
Oder ist Hard Reset etwas anderes ?

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Müli 49
Müli
  • Forum-Beiträge: 6.959

20.12.2015, 17:14:56 via Website

Tasten Lautstärke-Leiser, Power und Home gleichzeitig drücken!

Mein Mainframe -> HP16C
Samsung Galaxy S23Ultra 512GB Edition
Troubleshooting-Probleme? -> Kepner Tregoe!

Detlef Lotz

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Detlef Lotz
  • Forum-Beiträge: 6

21.12.2015, 08:31:46 via Website

Guten Morgen Müli,

herzlichen Dank für den tollen Hinweis.

Mein S6 arbeitet wieder. Nach der o.a. Tastenkombi wurde angezeigt: Akku leer.
Das war mir unverständlich, da das Gerät vorher über Nacht am Ladegerät hing.
Also nochmal geladen. Jetzt funzt es.
Danke nochmal.
Kann es sein, dass das Phänomen öffter auftritt ? Dann würde ich es lieber umtauschen, da noch Garantie.
Mit freundlichen Grüßen
Detlef Lotz

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