Samsung Galaxy Note 10.1 — Samsung Tablet bleibt bei Logo hängen

Hallo Leute,

ich habe ein Samsung Galaxy Note 10.1. Vor ein paar Tagen habe ich eine App gestartet und das Tablet ist ausgegangen. Seitdem kann ich das Tablet leider nicht mehr richtig einschalten. Wenn ich den Power-Knopf drücke geht das Gerät zwar an, aber es steht die ganze Zeit "Samsung Galaxy Note 10.1" da (- immerhin kann ich das Gerät ausschalten).
Jedenfalls ist jetzt mein Problem das ich mein Tablet überhaupt nicht mehr nutzen kann

Ich habe auch schon versucht in den Recovery-Mode zu gelangen, indem ich Power und Lautstärke-Hoch drücke - leider vergeblich. Das einzige, was passiert, ist, dass erst wieder der Schriftzug "Samsung Galaxy Note 10.1" kommt und dann der Bildschirm kurz schwarz wird, sodass man die Hoffnung bekommt in die Recovery-Mode zu gelangen, allerdngs kommt dann wieder dieser dämliche Schriftzug.

Weiß jemand was man da machen kann? Das einzige, was ich machen kann, ist auschalten, oder durch Drücken von Power und Lautstärke-Runter in den "Download-Mode" zu gelangen.

Danke für Eure Bemühungen!

— geändert am 11.01.2016, 20:03:06

Es würde mir auch nichts ausmachen, eine neue Firmware aufzuspielen (solange dies nicht so schwer ist) und den Verlust der Daten kann ich auch verkraften - Hauptsache mein Tablet funktioniert wieder...