Samsung Galaxy S7 — S7 Display flackert

Zurückschicken. Mach nicht lang rum! Erfahrungen dürfte es auch noch keine geben.

dine

Hallo allerseits,

ich habe heute das neue S7 erhalten und muss sagen, dass ich sehr positiv überrascht bin. Ich wollte hier aber keine Rezession schreiben sondern habe eine Sache die mich stört.

Das Display des S7 zeigt Datstellungsfehler auf dem Homescreen. Ganze Blöcke (ca. 1 bis 2 Quadratmillimeter groß) bleiben teilweise ganz schwarz. Oder flackern beim Wechsel von einem Homescreen zum nächsten. Das scheint ein Softwareproblem zu sein weil in geöffneten Apps das nicht vorkommt. Also nur auf dem Homescreen.

Habe Screenshots erstellt weiß aber nicht wie ich sie in der APit App posten kann...

Hat jemand das selbe Problem und hat jemand eine Idee was die Lösung ist?

Hallo habe heute auch meins bekommen und die muss sagen bei mir läuft alles rund

Klar ist blöd, aber lieber ein Gerät ohne Fehler als mit

Hi,

Ich hab das Problem bei der App Quizduell. Display flackert und Beleuchtung schwankt! Ansonsten alles tutti. gehe davon aus, das die App noch nicht kompatibel mit 6.0.1 ist!

LG D.

djay72

Hi,

Ich hab das Problem bei der App Quizduell. Display flackert und Beleuchtung schwankt! Ansonsten alles tutti. gehe davon aus, das die App noch nicht kompatibel mit 6.0.1 ist!

LG D.

Aha, genau das Problem habe ich auch. Also meinst, dass das kein Softwarefehler ist?

Hi,

Hatte mit Samsung telefoniert. Die meinen das ist kein Softwarefehler da es nur bei der "einen" App ist!
Habe sie jetzt erstmal wieder deinstalliert.

Wie gesagt, sonst absolut keine Probleme! Läuft absolut genial, keine anderen Probleme mit anderen Apps. Auch über Chrome ins I-net, kein ding. alles Okay!

Wo und welche Fehler waren denn nochmal genau bei Dir? Magst Du die erneut mal genauer Erklären. Würde mich freuen

D.

djay72

Hi,

Hatte mit Samsung telefoniert. Die meinen das ist kein Softwarefehler da es nur bei der "einen" App ist!

Wo und welche Fehler waren denn nochmal genau bei Dir? Magst Du die erneut mal genauer Erklären. Würde mich freuen

D.

Meinst du mich?
Es kommt bei mir bei alles spielen mit "knalligen" Farben vor. Quizduell, CandyCrush Saga, Wortspaß usw. Es schaut dann so aus, als würde sich das Display neu kalibrieren, weil die Farben nach 1 oder 2mal Flackern bleiben. Wenn ich die App beende, ändert sich das Display wieder auf den 'Normalzustand'. Sonst läuft alles super und in allen anderen Apps hab ich auch keinerlei Probleme. :-/

@Denny

Okaaaay,

exakt wie bei mir!!! Hast Du schon mal bei Samsung angerufen?

Korrektur. Bei einer anderen App ist es auch. Gerade festgestellt. Aber nur leicht.
Okaay, ist nich gut

D.

Ich bekomme die tage noch ein normales s7. Die Probleme sind ein Edge. Dann kann ich das morgen mal vergleichen. Dann werde ich mal bei Samsung anrufen.
Hat denn niemand anderes ähnliche Erfahrungen?

Klingt aber nich gut! Dein Edge, mein S7!!!

Hmmm, das Problem ist, es ist noch sehr neu und es werden wohl, Probleme erst nach und nach kommen bzw. auftauchen!

Ich wills nich hoffen das es ein Fehler seitens Samsung oder des Betriebssystem ist!

D.

Ich glaube eher, dass es an den Apps liegt. Sonst wäre das Problem doch immer, oder?

richtig, eigentlich schon!!! Vielleicht ist das ja wirklich so, das diese Apps nicht wirklich kompatibel sind mit Marshmallow!?

Habe gestern mein S7 bekommen und das gleiche Problem bei Spielen...

Habe gerade bemerkt, wenn ich raus gehe, dann bleiben die Farben gleich. Kaum gehe ich ins Haus, wird die Farbe und die Sättigung wieder angepasst. Auch wenn ich die Auto Helligkeit abgestellt habe...

Das S7 ist ja nicht das erste Smartphone mit Android 6 und Schnittstellen sollten eigentlich transparent arbeiten. Daher vermute ich einen Fehler im Treiber.

Jeder, wie er will, aber bei dem Preis würde ich nicht überlegen, ob das ein Software- oder Hardwarefehler ist.
Ab damit zurück zum Händler und ein anderes S7 geben lassen.
Vorher das Handy einschalten lassen und auf jeden Fall ausprobieren!
So etwas geht gar nicht!

Diese Artefakte sind ja echt heftig.
Ich würde das umgehend beim Händler reklamieren.

Jupp,
tausch um!!! Meine Graphikkarte ist laut Samsung wohl auch defekt. jetzt kann ich plötzlich playstore nicht mehr öffnen bzw. dauert ewig!
ist aber bei meinem S6 mit lollipop auch.

hat das jemand auch?

D.

Also ich hab jetzt auch mal bei Samsung angerufen wegen der Farbanpassung bei Quizduell und Co. Der Herr meinte, da das Handy ein dynamisches Display hat, passt es Kontraste, Farben und Helligkeit automatisch an. Er meinte auch, dass die Apps noch nicht an den neuen Chip und das Display angepasst sind und man da mit dem App-Anbieter in Kontakt treten soll.
Einen defekten Grafikchip kann er ausschließen, da das Problem dann permanent auftreten würde und nicht nur bei immer denselben Apps.

Ich habe mittlerweile 3 S7 Edge (meins direkt von Samsung, eins von Redcoon und eines im MediaMarkt) sowie ein "herkömmliches" S7 getestet und hatte bei jedem Gerät dieses "Problem". Also glaube ich mittlerweile auch, dass das an den Apps liegt.
Wie gesagt ging es aber ausschließlich um das Problem der Farbumstellung bei manchen Apps. Mit Streifen oder Artefakten habe ich keinerlei Probleme.

Hi,

Ich gebe es gerne zu, bin irritiert! Konnte es auch nicht glauben und abwarten... und habe mir, somit eben ein weiteres S7 zugelegt! Wollte mir einfach nicht eingestehen, das es schon defekt sein kann!

BINGO: Das selbe Problem bzw. Sache!

Du scheinst wirklich recht zu haben! Das von media markt wird zurückgegeben, das von 1&1 behalten! Hoffe das ist/war die richtige entscheidung?!?

LG Dirk

Ich hoffe auch, das ich recht habe

Ich habe mal eine Mail an den Quizduell-Support geschickt und das Problem geschildert. Mal sehen, ob ich ne Antwort bekomme.

By the way: kannst du das Gerät einfach bei MediaMarkt zurückgeben? Du hast es ja schon geöffnet

Joa!!!

Bin mal gespannt was sie dir schreiben. Mich haben sie auf die App und den dortigen ? hingewiesen. Lach, da gibt es noch gar nicht die vorgegebenen Problemchen!

Was meinen die, warum ich denen wohl ne e-Mail geschickt habe!?!

D.

Und wie ist es jetzt mit der Rückgabe im MediaMarkt?

djay72

Auch über Chrome ins I-net, kein ding. alles Okay!

Echt jetzt? Wow, was für eine Innovation!

Gibt es das bei Samsung nicht serienmäßig?

Denny

Der Herr meinte, da das Handy ein dynamisches Display hat, passt es Kontraste, Farben und Helligkeit automatisch an. Er meinte auch, dass die Apps noch nicht an den neuen Chip und das Display angepasst sind und man da mit dem App-Anbieter in Kontakt treten soll.

Ist das denen ihr Ernst? Dass jetzt alle Apps an den Chip von Samsung angepasst werden sollen?

Die sollten sich lieber mal um ihren Grafiktreiber kümmern, das ist nämlich die Aufgabe des Treibers und nicht der App!

Und für sowas zahlt man soviel Geld, ich glaub das nicht!

— geändert am 10.03.2016, 20:40:53

Matze

Ist das denen ihr Ernst? Dass jetzt alle Apps an den Chip von Samsung angepasst werden sollen?
Die sollten sich lieber mal um ihren Grafiktreiber kümmern, das ist nämlich die Aufgabe des Treibers und nicht der App!

So wie ich den Post von dine interpretiere, passieren diese Grafikprobleme (auch) im Homescreen (Launcher von Samsung TouchWiz). Also ohne Nutzung einer Fremdsoftware. Und wenn Samsung ein Gerät ausliefert, auf dem nicht einmal die eigene (System-)Software richtig funktioniert, geht es an den Händler resp. Samsung zurück.

Das Flackern bei manchen Spielen hab ich auch! Ich vermute das manche halt nicht mit der neuen Vulkan API zurechtkommen bzw der Game Launcher Mist baut! Doodle Jump war da so ein Ding konnte zwar schießen sah aber nicht wohin...

Jetzt hat es das Problem auch endlich in die Öffentlichkeit geschafft

http://www.areamobile.de/news/37133-samsung-galaxy-s7-edge-dunkles-display-macht-spielern-zu-schaffen

Tja,

mal sehen was sich da bei Samsung noch tut.

Danke für den Link, sehr gut

LG D.

Ich hab mir mal den Package Disabler Pro runtergeladen. Das funktioniert tatsächlich, Quizudell und Co. flackern nicht mehr und laufen flüssig. Aber das kann natürlich keine Dauerlösung sein, wenn da die Nutzer selber ran müssen.
Aber da Samsung jetzt wohl direkt damit konfrontiert wird, wird sicher bald ein Update kommen.

Denke aber, das BESTIMMT wird noch dauern! Machen die eigentlich keine End oder Qualitätskontrollen,!? Echt ey, schlimm!

Habe gerade bei "curved" gelesen, das der Power Button und wohl auch die Lautstärke Tastaturen Probleme machen! Hätte gerne den Link hier gepostet aber weiß nich wie das nochmal geht, alles!?

D.

Wahrscheinlich dachten die, das würde nicht auffallen, wegen dem "dynamischen Display"

Das Tastaturproblem wird hier beschrieben...aber ich hab noch keine Probleme feststellen können.

Denny

Ich hab mir mal den Package Disabler Pro runtergeladen. Das funktioniert tatsächlich, Quizudell und Co.

Habe ich auch gerade gemacht. Alles Bestens... Da verdient sich jetzt jemand eine goldene Nase... 💲💲💲

Hallo Leute,

gestern Abend wurde mir ein Softwareupdate für mein S7 angeboten ...

tja ... ich Trottel!

ich hatte wegen der Helligkeitsschwankungen in Spielen (fällt z.B. in Quizduell auf) auch den Dienst:

GameService (com.enhance.gameservice)

Mit dem Package Disabler pro (Samsung) deaktiviert, damit war das Problem behoben.

Nur hatte ich auch gelesen, dass man deaktivierte Dienste vor einem Update wieder aktivieren solle,
damit es keine Probleme beim Update gibt ... bzw. ich denke mir, dass auch dieser Dienst upgedatet werden kann.

Ich habe das natürlich vergessen und das Update gestartet obwohl der o.g. Dienst deaktiviert war.
Ich habe den Dienst nachträglich aktiviert, der Fehler (Helligkeitsschwankungen) besteht immer noch.

Jetzt stellen sich mir zwei Fragen.

1. Wurde dafür kein Fix eingespielt
2. Wurde nur keiner eingespielt weil ich ihn deaktiviert hatte?
3. Wie kann ich das rausfinden bzw. kann ich das Update nochmal manuell drüberlaufen lassen?

Viele Grüße
Robert

Keine Sorge Flackert immer noch... Trotz Game Service update und OTA Update

— geändert am 22.03.2016, 17:02:05

Hallo zusammen,

Ich habe nun 2 Tage gewartet, bevor ich Euch eine positive Nachricht zukommen lassen wollte!

Irgendwie ist das Problem gelöst, was das flackern und schwanken des Displays (Beleuchtung)mir der App Quizduell zu tun hat/hatte.

Es ist verschwunden und taucht bis heute nicht mehr auf! Und ehrlich gesagt, freue ich mich riesig darüber. Warum das jetzt wieder "normal" ist. ICH hab Keine Ahnung!!! Ich habe nichts an den Einstellungen geändert, auch die App selber wurde NICHT aktualisiert!

Naja, wollte Euch das einfach mal mitteilen!!!

LG Dirk

Es gab doch schon ein paar Software-Updates, nicht? Eventuell wurde das Problem da behoben?

Ich jedenfalls musste mein Telefon gestern komplett zurücksetzen, und siehe da: seitdem ist mein Display auch wieder okay, und das OHNE diese Package Disabler App. Schon merkwürdig, aber ich freue mich natürlich auch darüber

hey,

habe kein Update bekommen, fürs S7! Hab noch nicht mal fürs S6 MM bekommen! (1&1)

D.

Jetzt gibt es eine andere Möglichkeit das Flackern des Displays oder das allgemeine abdunkeln bei Spielen abzuschalten.
Ihr müsst die aktuelle Version des Game Tuners herunterladen. In diesem geht ihr dann in die Einstellungen und schaltet die Option "Dim Hintergrund" aus.