Samsung Galaxy S6 — Galaxy S6 Mikrofon geht nicht

Hallo alle zusammen
bin neu hier im Forum und da ich im www keine antwort auf mein Problem finde wollte ich euch mal fragen

wie schon im Titel beschrieben geht mein Mikrofon am S6 nicht habe das S6 letztes jahr im Dezember bekommen
da ging das Mikro einwandfrei mitte - ende januar ging es dann nicht mehr
das kuriose ist es geht nur nicht wenn ich normal telefonieren will, im Lautsprechermodus funktioniert es sowie auf bei Whatsapp und Diktiergerät nimmt es einwandfreie Sprache auf
gestern hab ich das Update auf 6.0.1 bekommen danach hab ich es probiert und es ging einwandfrei
heute mittag ging wieder garnix, wie vorm Update nur im Lautsprechermodus.

wäre sehr dankbar wenn ihr mir helfen könntet.

mfg

kann Keiner Helfen ?