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31.05.2016, 20:43:23 via Website
31.05.2016 20:43:23 via Website
Hallihallo,
Ich habe seit einigen Tagen ein neues Smartphone geschenkt bekommen, da mir mein altes ins Klo gefallen ist und seit dem keine Mucks mehr von sich gibt. Das neue Handy ist ein Samsung clone, welcher aus Thailand. Ich muss zusätzlich noch dazu sagen, dass ich das erste mal ein Androidgerät in den Händen halte.
Nun habe ich das Gerät vor ein paar Tagen in Betrieb genommen und anfangs war alles in Ordnung. Habe nicht viel von dem Handy erwartet aber es konnte was es sollte.
Seit vorgestern jedoch kommen ständig Werbe Popups auf der "Home" Seite. Diese legen sich ebenfalls über Youtube Videos usw und unterbrechen selbst das Video. Da ich selbst nur 2-3 gängige Apps wie Youtube oder Firefox installiert habe über den Playstore, kann ich eigentliche ausschließen, dass das Verhalten des Smartphones mein Verschulden ist. Nun habe ich mehrere Virenscanner geladen und relativ schnell festgestellt das 2 von 3 zwar augenscheinlich den Schädling finden, dieser sich jedoch nicht entfernen lässt da er scheinbar teil der Firmware ist bzw. eine "Systemapp" ist.
Der Schädling scheint sich in der "Galaxy Apps" App und in der "SearchService" zu verstecken. Es werden noch weitere .PUP Datein erkannt, diese lassen sich auch löschen, erscheinen jedoch wenig später wieder genau dort, wo ich sie vorher gelöscht habe.
Nun ist meine Frage:
Kann ich das Smartphone neu aufsetzen? Der Standmäßige Werksreset über das Menü/Wiederherstellung hat leider nicht geholfen. Gibt es eventuell die Möglichkeit ein komplett "neu geladenes" Android zu installieren?
Ich bin dankbar für jede Hilfe!
MfG
M
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