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21.12.2016, 01:27:57 via Website
21.12.2016 01:27:57 via Website
Guten Tag,
ich habe vor ca. 2 Monaten meiner Mutter ein Huawei P9 lite gekauft. Wir hatten zwar noch keine Sim-Karte für das Handy, eingerichtet habe ich es ihr trotzdem. Natürlich habe ich auch ein Google Konto angelegt um es einzurichten.
Irgendwann kam auch mal die Sim-Karte und das Handy wollte nach einlege der Karte erstmal einen Reset machen, kein Problem, habe ich gemacht und wollte es neu einrichten. Ich habe jedoch alle Daten vom Google Account vergessen, da ich es nur mal eben zum rumspielen angelegt hatte, bis die Sim Karte kommt.
Dann hing ich vor dem Bildschirm wo steht: "Dieses Gerät wurde zurückgesetzt. Melden Sie sich zum fortfahren mit einem google-konto an, das zuvor auf diesem gerät synchronisiert wurde". Konnte ich natürlich nicht, da ich überhaupt keine Daten dazu habe. Daraufhin habe ich einen Factory Reset gemacht, was nichts gebracht hat. Das ganze länger her und auch nach der 72h hat sich nicht verändert.
Was kann ich tun um das Handy zu nutzen?
Ich bin für jede Hilfe dankbar.
Mit freundlichem Gruß
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