Samsung Galaxy S8 — Hilfe! Sorry, noch keine Fragen zum S8, da Probleme mit Lieferung, DHL, ebay, Verkaeufer. Danke an alle, das ich das dennoch hier diskutieren durfte

Laut https://www.paypal.com/de/selfhelp/article/wie-empfange-ich-geld-faq1750 kann man tatsächlich Geld empfangen, wenn der Sendende kein PayPal Konto hat. Mysteriös. ist wohl neu.

ok, dann WÜRDE folgendes passieren :

a) Erwin Meier überweist an Paypal ( in 2 Minuten)
b) Paypal zahlt an Kreditkarte - oder hinterlegtes Konto ( nach Deiner Anweisung) - = 3-4 Tage

— geändert am 25.10.2017, 11:03:17

Ich bezahle nur per Paypal, weil ich mal mit einem Handy betrogen worden bin und PayPal wie das Geld innerhalb von zwei Wochen erstattet hat. War ganz ähnlich wie hier.

— geändert am 25.10.2017, 11:09:29

@Frank König,

Bin ich blind ? Wo hast du das gelesen.
Sehe nur den normalen Vorgang :

Paypal -> Paypal -> Girokonto oder Kreditkarte

Sie erhalten dann von uns eine E-Mail, in der wir Sie bitten, ein PayPal-Konto zu eröffnen, um das Geld anzunehmen.

— geändert am 25.10.2017, 11:14:14

@Regina

nicht so komplziert und richtig

.. trete ich hiermit mit sofortiger Wirkung vom Kaufvertrag zurück ..
Ich bitte um Erstattung des Kaufbetrages auf bla bla

Wird aber m.E trotzdem nichts mit dem 30.10

— geändert am 25.10.2017, 11:21:56

Der wird nicht erstatten, ehe er Geld von DHL sieht, auch wenn das nicht rechtens ist.

wenn's über PayPal geht wird es erstattet von PayPal dann hat der Verkäufer danke nichts zu tun mit der Erstattung.. der Verkäufer muss dann nur PayPal den Betrag wieder zahlen

@Marco

Zur Erinnerung : Sie hat nicht per Paypal bezahlt

— geändert am 25.10.2017, 12:48:11

Bei Kreditkartenzahlung ist es im Prinzip noch einfacher. Man veranlasst einen sogenanten Chargeback (Rückbelastung) mit Begründung "Ware nicht erhalten" (non-receipt of merchandise). Damit wird der Ball zum Absender zurückgespielt, der dann beweisen muss, dass die Ware zugestellt wurde.

Aries

Nein, Regina hat geschrieben, dass sie per Kreditkarte gezahlt hat. Der Verkäufer hat das Geld jedoch per PayPal bekommen. Ich grüble gerade noch, wie das sein kann.

Ganz einfach, wenn man wie ich kein Konto sondern nur eine (in meinem Fall Prepaid -) Kreditkarte hinterlegt. Dann bucht Paypal von der Kreditkarte ab. Das habe ich so eingerichtet als ich das Konto gewechselt habe.

Kreditkarten Zahlungen gehen bei eBay aber grundsätzlich über Paypal. Frag mich bitte nicht wieso.

Also, bei mir hat es 3 Tage gedauert, von der Meldung von eBay (das zurückerstattet wird) , über die Meldung von Paypal (dass das Geld auf die Kreditkarte zurück gebucht wurde) und dass das Geld wieder drauf war.

— geändert am 25.10.2017, 12:45:27

Hallo Regina,
warum editierst du nicht deine Beiträge?

Drei neue Beiträge hintereinander muss doch nicht sein.

Regina Noack

Hast Du das bereits erfolgreich durchgezogen?

Nein, das habe ich nicht. Weiß aber trotzdem ganz gut Bescheid

Es funktioniert bei allen Karten, da es dem Karteninhaber zu mehr Sicherheit verhelfen soll. Gerade heutzutage, wo soviel online passiert. Gründe für die Rückgabe, gibt es so einige. Deiner wäre, wie schon erwähnt, die 30 (non-receipt of merchandise). (Mehr zum Thema: www.kreditkarten.net/ratgeber/kreditkartenzahlung-stornieren-und-zurueckbuchen-lassen.html). Bei diesem Grund hättest du sogar 540 Tage Zeit!

Du gehst zum Issuer (die Bank, die die Karte ausgegeben hat) und sagst, dass der Betrag zurrückgebucht werden soll, weil .... Sicherlich wirst du ein Formular ausfüllen und unterschreiben müssen, dass alle Angaben der Wahrheit entsprechen. Dann gibt die Bank den Betrag an den Acquirer (Institut, das Kreditkartenzahlungen für den Händler abrechnet) zurück (= Gutschrift für den Karteninhaber), der sich wiederum mit dem Händler in Verbindung setzt.

Dem Händler wird eine Frist (üblicherweise 45 Tage) gesetzt, bis zu der er diesem Chargeback widersprechen kann, indem er geeignete Dokumente (hier wäre es in erster Linie deine Unterschrift auf einem DHL-Beleg oder ggf. auch das Tracking) vorlegt, die beweisen, dass er im Recht ist und die Rückbelastung zu Unrecht erfolgte. Verstreicht die Frist ohne Antwort, behältst du dein Geld.

Es kann dann noch weitergehen, aber das lasse ich an dieser Stelle mal außen vor, da ich nicht davon ausgehe, dass er brauchbare Belege vorweisen kann (was sagt der aktuelle Status des Trackings denn aus?).

Ich bin nur aufgrund deiner ganzen Aktivitäten die du gleichzeitig betrieben hast, nicht sicher, ob du momentan ein Chargeback initiieren solltest. Auf jeden Fall erstmal die 3tägige Frist verstreichen lassen und sehen, was dann passiert.

Aufgrund meiner Erfahrung mit DHL kann ich viele der vorherigen Aussagen unterschreiben. Bei den ganzen Sendungen, die täglich so durch Deutschland cruisen, ist es klar, dass nicht immer alles glatt läuft. DHL gibt irgendwo, meine ich, sogar an, dass man erst nach Ablauf einer Woche, was unternehmen soll, wenn sich im Tracking nix tut. Bis dahin gehen sie davon aus, dass du dein Paket bekommst (war bei mir auch immer so). Sie sagen ebenso, dass man nicht das Paketzentrum aufsuchen sollte.

Einmal ist es passiert, dass ein Paket, dass vermeintlich in einer Postfiliale liegen sollte, nicht dort war. Ich habe mich dann an den Händler gewandt, da nur dieser die Nachforschung beauftragen kann und er hat sofort neue Ware versandt, die ich auch ohne weitere Kosten erhielt. Vom Verbleib des ersten Paketes habe ich nie etwas erfahren.

eBay nutze ich nur im Notfall (wenn ein Artikel sonst nirgends zu bekommen ist), obwohl ich bei meinen bisherigen Käufen dort keine negativen Erfahrungen gemacht habe. Und von vermeintlichen Schnäppchen lasse ich auch meistens die Finger.

Ich hab das mal gemacht und dafür reichte ein Anruf bei meiner Bank. Man hat allerdings keinen Anspruch darauf, das liegt im Ermessen der Bank, klappt aber i.d. Regel.

1. er hat keinen Einlieferungsbeleg und du bekommst das Geld wieder...

2. er hat einen Beleg aber der Fall wird trotzdem für dich entschieden da Gerät nicht eingetroffen... also Geld zurück von PayPal, Kreditkarte oder eBay oder DHL....

3. der Verkäufer hat so viel Glück das er damit durch kommt und sogar doppelt abkassiert.....

drittens wäre schlecht aber für mich sehr wahrscheinlich sogar...

ich sagte doch Betrug.... er hat eBay sicher keinen Sendenachweis geschickt? dann wird das geld sicher erstattet

Hallo zusammen,

schön zu hören, dass die Sache eine gute Wendung genommen hat. Schon mal viel Spaß mit deinem neuen Galaxy S8

Ich mache dann mal wie gewünscht an dieser Stelle zu.