14.11.2017, 20:38:40 via Website
14.11.2017 20:38:40 via Website
Hallo Experten
Was kann da falsch sei ? Meine Nachbarin kann nicht mehr telefonieren. Es steht da nur Notruf möglich O2.de? Als Apn steht da O2 Internet. Die SIM Karte ist aber von 1u.1 Eine apn manuell einstellen geht nicht? Was kann ich machen? Handy reset brachte nichts.
Mfg
— geändert am 14.11.2017, 20:46:27 durch Moderator
14.11.2017, 20:46:27 via App
14.11.2017 20:46:27 via App
Hallo Planitzer,
Ich habe deinen Threadtitel mal angepasst.
Bitte achte beim nächsten Thread auf einen aussagekräftigeren Titel.
Danke 
— geändert am 14.11.2017, 20:46:47
LG Pascal //It's not a bug, it's a feature. 
14.11.2017, 20:54:34 via Website
14.11.2017 20:54:34 via Website
Wer einen Vertrag bei 1und1 abschließt, bekommt entweder das Vodafone- oder das O2-Netz. Also soweit ist alles grün.
Habt ihr die Karte mal in einem anderen Gerät ausprobiert?
15.11.2017, 08:49:03 via Website
15.11.2017 08:49:03 via Website
Ja hab ich. Wenn ich meine Karte nehme dann ist das gleiche in diesem Telefon.
mfg
15.11.2017, 09:32:08 via Website
15.11.2017 09:32:08 via Website
Deine SIM funktioniert auch im Telefon deiner Nachbarin?
Dann wendet euch damit an 1und1.
15.11.2017, 10:20:29 via Website
15.11.2017 10:20:29 via Website
Wenn in dem Telefon gar keine SIM-Karten funktionieren, wirkt es auf mich eher wie ein Hardwarefehler des Smartphones. Was ist es denn für ein Gerät, wie alt und hast du/sie noch Gewährleistung?
Viele Grüße,
Sophia
15.11.2017, 11:05:21 via Website
15.11.2017 11:05:21 via Website
Um einen Defekt des Telefons auszuschließen, frage ich ja danach, ob eine andere SIM darin funktioniert.
Da die SIM der Nachbarin in Planitzers Telefon auch nicht funktioniert, liegt der Verdacht nahe, dass die SIM kauputt ist.
15.11.2017, 11:24:01 via Website
15.11.2017 11:24:01 via Website
@Aries: "Ja hab ich. Wenn ich meine Karte nehme dann ist das gleiche in diesem Telefon. "
Das verstehe ich so, dass seine Karte in ihrem Telefon auch nicht geht. Aber warten wir auf Reaktion des TE.
Viele Grüße,
Sophia
15.11.2017, 12:04:13 via Website
15.11.2017 12:04:13 via Website
Nein eben nicht in ihrem Telefon geht meine Karte nicht.
15.11.2017, 12:05:19 via Website
15.11.2017 12:05:19 via Website
Ja dann: Telefon reklamieren!
15.11.2017, 12:05:27 via Website
15.11.2017 12:05:27 via Website
Es ist ein Huawei
15.11.2017, 12:14:11 via Website
15.11.2017 12:14:11 via Website
Kann man ein Huawei nicht reklamieren? 
— geändert am 15.11.2017, 12:14:20
15.11.2017, 18:18:41 via Website
15.11.2017 18:18:41 via Website
zu alt denke ich. Sie hat es vom Enkel bekommen und der wohnt 500 km weiter weg.
mfg
15.11.2017, 18:34:25 via Website
15.11.2017 18:34:25 via Website
Mir sind zwar ewig schon keine Geräte mit SIM-Lock mehr begegnet, das bedeutet aber nicht, dass es kein SIM-Lock mehr gibt. Das könnte man über die IMEI bei Huawei erfragen.
— geändert am 15.11.2017, 18:34:57
15.11.2017, 18:36:29 via Website
15.11.2017 18:36:29 via Website
Es ging ja bis meine Nachbarin irgendwie irgendwas gemacht hat oder auch nicht?
mfg
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