Samsung Galaxy.J7 2016 schaltet sich plötzlich aus

Hi,
Du kannst es natürlich mit werkeinstellungen versuchen, die wirken manchmal wunder.

Ansonsten: ist beim ausschalten irgendein Muster zu erkennen (Uhrzeit, alle paar Stunden o ä)?
Wenn nicht kann es durchaus sein, dass der Akku nicht mehr ganz will oder sich ein Kontakt im Handy gelöst hat

Hallo,
factory reset kann man probieren,
alle Daten sind dann aber weg.
ich würde es erstmal mit wipe cache partition versuchen.

— geändert am 18.08.2018, 20:24:08

Handy ausschalten,
dann mit Lauter+Home+Powertaste neustarten,
dort mit den Lautstärketasten navigieren und mit power bestätigen.
bei wipe cache bleiben die Daten erhalten

— geändert am 18.08.2018, 21:22:59

Hi,
Bei einem wipe Cache gehen keine Daten verloren.
Dazu schaltest du dein Handy erstmal aus.
Dann mit Power + home + lauter taste gleichzeitig ins recovery booten (wenn no command erscheint weiterhin vol up drücken)

Danach navigierst du mit den Lautstärke Tasten zu Wipe Cache partition und bestätigt mit Power, dann mit yes bestätigen.

Anschließend reboot system now

Edit : Jens war schneller

— geändert am 18.08.2018, 21:24:51

Hallo Wolfsemmi,

Du könntest davor ein Backup auf deinem PC mit dem Samsung Programm "KIES" erstellen und später wieder aufspielen

— geändert am 18.08.2018, 21:29:35

was mir grad einfällt,hast Du eine Micro Sd Karte im Gerät?

startet es jetzt neu,
was ist mit der Sd Karte