Huawei P30 Pro: Update auf Android 10 verursacht Probleme

Huawei P30 Pro: Update auf Android 10 verursacht Probleme

Huawei ist schnell dran mit den Updates auf Android 10. Derzeit laufen die Rollouts für das P30 Pro und das Mate 20 Pro. Insbesondere beim P30 Pro ist aber Vorsicht geboten. Nutzer und auch Huawe berichte davon, dass das Update Probleme mit einigen Apps verursacht.

Schon die Update-Beschreibung greift das Thema auf, dennoch hat Huawei die große Aktualisierung – immerhin rund 4,5 GByte bringt das Update auf die Daten-Waage – von der Leine gelassen. Die Informationen seien bekannt und man arbeite an Lösungen, die mit künftigen Update-Versionen einfließen. Meist könnten die Probleme auch erst mit überarbeiteten Versionen der Drittanbieter-Apps gelöst werden – hier hat Huawei demnach keine Handhabe und muss auf entsprechende Reaktionen der App-Anbieter warten.

Welche Probleme auftreten und was ihr kurzfristig tun könnt

Huawei weist darauf hin, dass insbesondere bei Banking- und Messenger-Apps Probleme auftreten können. Auch die Kamera ist von den Update-Problemen betroffen.

Liste der Probleme und Lösungsansätze

  • Banking-Apps nicht kompatibel
    • App-Aktualisierung abwarten
  • Messenger-Apps nicht kompatibel
    • Apps neu starten, ggf neu installieren
  • Lautlos-Modus bei Messenger-Apps standardmäßig aktiviert
    • In den App-Einstellungen anpassen
  • App-Twin-Funktion liest beide Apps aus
    • App Twin deaktivieren, wieder aktivieren und neu einrichten
  • Display-Flimmern bei PUBG-Spielen
    • App neu starten
    • Eine Nicht-HDR-Auflösung für das Spiel festlegen
  • Samsung-Smartwatches trennen sich ohne Grund vom Smartphone
    • wird in einer späteren Version behoben
  • 30-Fach-Zoom schlägt fehl
    • Zoom-Slider verschieben oder Kamera neu starten
huawe p30 pro android 10 update warnung
Huawei-Angaben zu bekannten Fehlern beim P30-Update auf Android 10. / © inside digital

Es scheint teilweise Glückssache zu sein, bei wem die Aktualisierung funktioniert und bei wem nicht. Im netz finden sich diverse Meldungen mit einer Spannweite von "Alles bestens" bis "Vollkatastrophe". Wenn ihr auf Nummer Sicher gehen wollt, solltet ihr das Update zunächst zurückhalten, zumindest bis Huawei den ersten eigenen Fix einspielt. Bis dahin haben auch App-Entwickler mehr Zeit, ihre Anwendungen anzupassen und mit EMUI 10 kompatibel zu machen.

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13 Kommentare

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  • Nach diversen Updates auf meinem Huawei p30 pro sind plötzlich 2 mir sehr wichtige Funktionen nicht mehr möglich..
    Der Bildschirm kann man nicht mehr teilen und es ist nicht mehr möglich mit dem Häuschen Symbol den Startbildschirm festzulegen.
    Ob wohl noch weitere Probleme dazu kommen?
    Warum werden Updates nicht zuerst ausgetestet bevor diese verbreitet werden?
    Hat das auch mit den USA Sanktion auf Google zu tun?
    Ich werde wohl auch nie mehr ein Huawei Smartphone kaufen.
    Man wird hier nur noch verarscht.


  • Nie wieder Huawei!!!!
    Hallo an alle, ich bin absolut frustriert. Ich habe das Handy wegen der guten Kamera gekauft. Aber ohne richtig funktionierendem Whattsapp macht es keinen Sinn. Benachrichtigen funktionieren mal und mal nicht. Der Ton und das Symbolemblem kommen mal und mal nicht. Wobei: alle Whattsapp Nachrichten kommen an, aber eben ohne Benachrichtigen darüber.
    Ich habe wirklich alles versucht, aber: alle Nachrichten von Whattsapp kommen zwar an, aber der Ton oder das Symboemblem kommen nur sporadisch.
    Ich habe wirklich alles versucht, was bisher beschrieben wurde. Mal funktioniert es wieder, dann nach mehreren Stunden nicht mehr. Das ist einfach wirklich total ätzend. Auch ist es seltsam, dass diese Probleme ausschließlich bei Huawei und Whattsapp auftreten. Bei meinem alten Samsung S10 mit gleichem Android Version funktioniert alles. Es kann also meiner Meinung nicht an dem Zusammenspiel von Whattsapp und Android 10 liegen. Auch glaube ich nicht mehr, dass es an der Akkuoptimierung liegt. In der Tat funktioniert es dann kurze Zeit wieder, aber nachdem ich zu. Das Handy per Bluetooth im Auto angebunden habe, funktioniert die Benachrichtigung wieder nicht mehr.
    Anscheinend ist es Huawei egal, anders kann ich mir nämlich nicht vorstellen, warum die sich nicht endlich darum kümmern. Alle Vorschläge , die ich von denen gelesen habe, funktionieren nicht. Es kann doch wirklich nicht so schwer sein, dieses schei.. Problem zu beheben (sorry für Kraftausdruck, aber mir reicht es einfach)
    Ich bin mittlerweile so frustriert und sauer, dass ich Huawei nie wieder kaufen werde, auch wenn es sonst tolle Handys sind.
    Schon gar nicht werde ich das P40 kaufen, da treten wahrscheinlich die gleichen Probleme auf, auch wenn man Whatsapp über den HuaweiStore direkt vom Anbieter laden kann.

    Auch Freunde von mir haben das gleiche Problem. Auch die werden kein Huawei mehr kaufen.

    Nochmal: tolles Handy, aber ohne zuverlässiges Whattsapp für uns nicht akzeptabel.


  • Marek vor 10 Monaten Link zum Kommentar

    Mein P30 hat seit dem Update eine wesentlich schlechtere Akku Performance. Gefühlt hat sich der Verbrauch um 10-20% erhöht.


  • Kann man irgendwo erfahren, wann Telekom das Update raushaut? Über die HiCare App lässt sich das Update leider nicht downloaden -.- Und wie ich das Branding entferne, weiss ich leider auch nicht.


  • Bei meinem P30 alles gut.


  •   54
    Gelöschter Account vor 11 Monaten Link zum Kommentar

    Bei meinem Mate 20 X mit EMUI 10 bisher keinerlei Probleme.

    Ergänzung: Kaum hier geschrieben, dass bisher nicht aufgetreten ist, schon erscheint ein kleiner Fehler: App Keep Contacts, mit der ich meine Kontakte synchronisiere, hat den Login vergessen, musste ich eben einmal neue eingeben Aufgefallen ist dabei, dass alle Kontakte nur noch mit Nummer angezeigt wurden.


    • Sarah vor 11 Monaten Link zum Kommentar

      Wobei ich ein einmalig erforderliches Login noch nicht als Fehler betrachten würde. Erst wenn ich mich andauernd neu einloggen müsste.
      Ich persönlich bin eher erstaunt, wie gut es im Großen und Ganzen läuft. Ein paar Fehler gibt es bei großen Updates immer. Aber noch vor zwei Jahren musste man einen Werksreset machen, ehe es gut lief.
      Heute empfiehlt man nur noch die fehlerhafte App neu zu installieren. Da können wir uns doch eigentlich nicht beklagen. 😊


  • Wie halte ich so ein verunglücktes Update zurück?


  • Sarah vor 11 Monaten Link zum Kommentar

    Die Probleme sind wohl (bis auf den Zoom) mehr im grundlegenden Android 10 gelegen. Sie treten teilweise auch bei Pixel Smartphones auf. Aber hier bin ich zuversichtlich, dass das bald gefixt wird.

    Das Hauptproblem sehe ich in der Anpassung der Drittanbieter-Apps. Die Anbieter haben es selten eilig, dass wird sicher noch dauern bis hier alles rund läuft, falls überhaupt.

    Gelöschter Account


  • "Never change a running System", alte Weisheit aus den goldenen Tagen des PC, da hat sich nichts verändert.

    Ich habe ehrlich gesagt noch nie verstanden, warum einige so scharf darauf sind, unbedingt "Beta-Tester" zu werden. Gerade einen Versionssprung wie hier von "Pie" auf "Q" wartet man doch ab, wenn keine zwingende Notwendigkeit zum Update besteht. Klar bin auch ich ein Technikspielkind, aber große Updatesprünge sind fast immer mit "Kinderkrankheiten" verbunden. Spätestens in einem Monat werden die kleineren Updates entsprechende Sicherheit bringen. Wer sein Smartphone braucht, der übt sich besser in etwas Geduld.

    Gelöschter Account


    • Sarah vor 11 Monaten Link zum Kommentar

      Ich persönlich teste gerne Neues aus und helfe Fehler zu finden.

      Aber du hast natürlich völlig Recht damit, dass man von einem Beta-Test oder Pre-Release die Finger lassen sollte, wenn man mit Fehlern nicht leben kann. Oder kein Zweitgerät hat.

      Leider gibt es immer Leute, die weder warten, noch Fehler akzeptieren wollen. Und anscheinend auch nicht lesen können, denn es wurde im Changelog ausdrücklich auf mögliche Fehler hingewiesen.

      Gelöschter Account

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