Knisternde Lautsprecher der Google Pixel sind doch ein Hardware-Problem
Manche von Googles High-End-Smartphones Pixel und Pixel XL haben ein Hardware-bedingtes Problem mit der Soundwiedergabe mit den internen Lautsprechern. Während Kunden deswegen nicht Ihr Geld zurückverlangen können, dürfen sie das betroffene Gerät umtauschen lassen. Dies soll aus einer Support-Antwort an Mark Buckman hervorgehen, der den Bug entdeckt hat.
Eine unbekannte, aber offenbar recht hohe Zahl von Googles Pixel-Smartphones hat einen nicht behebbaren Fehler. Knisternde Lautsprecher nerven bei VR-Anwendungen, in YouTube-Videos und in anderen Anwendungen. Entdecker des Bugs Mark Buckman erhielt sein Geld zurück, nachdem er den Fehler in drei Pixels reproduziert hatte (wir hatten berichtet).
Inzwischen habe Google den fehlerhaften Build identifiziert und kann den Umtausch betroffener Pixels koordinieren. Somit erhalten Kunden in den USA für den Fehler keine Rückerstattung mehr, sondern stattdessen ein vom Knister-Bug nicht betroffenes Austausch-Pixel.
Wir haben uns bezüglich des Fehlers mit Google Deutschland in Verbindung gesetzt. Noch ist aber nicht bekannt, wie der hiesige Service mit betroffenen Geräten verfährt. Jedoch scheint es sich objektiv um ein Problem zu handeln, das den Garantiebestimmungen unterliegt.
Ist Euer Pixel von dem Fehler betroffen? Inwieweit beeinträchtigt er Euren Alltag mit dem Gerät? Oder wenn Ihr kein Pixel habt, welche Macke nervt Euch an Eurem Smartphone? Teilt Eure Geschichte gerne in den Kommentaren.
Quelle: Reddit
VERSCHWÖHRUNG: Die wollen alle nur an eure Daten, jeder weiß doch, Android kann man nicht restlos zurücksetzten. Leute, macht euch frei von Google und Co. Befreit euch vom Internet und allen technischen Geräten ;)
So, ich muss jetzt Wild jagen gehen und Feuer machen, uga uga uga
diagnose,
nicht überlebensfähig....^^
🤘😁
@Stefan Kr
HTC hatte auch schon richtige Qualitätsprobleme beim Nexus 9 gehabt und jetzt die Sache mit den Google Pixeln.
Die Kosten für diese bleiben sicherlich an HTC hängen, was ich den Taiwanesen nicht wünsche... Die haben sowieso keine schwarzen Zahlen seit Jahren!
Besser wäre es, wenn Google diese Kosten zahlen muss, schließlich lassen die ein 250€ Phone bei HTC bauen und verkaufen es für das dreifache an die Kunden?!
Was meint Ihr wer die Kosten tragen sollte?
Sry, aber wenn es ein Hardware Problem ist, hat es der Hersteller verbockt und das ist nun mal HTC.
Moin, konnte das Xl noch nicht dahingehend testen, jedoch stört mich ein wenig die Aussage : " Jedoch scheint es sich objektiv um ein Problem zu handeln, das den Garantiebestimmungen unterliegt. "
@Mr Android: passiert, siehe Samsung, apple etc.. alle Hersteller egal welcher Preisklasse gibts früher oder später immer defekte die auftreten - auch von werk an..
Sorry Google, diese darf bei einem "Premium" Produkt nicht sein, Probleme mit kratzende Lautsprecher gab es früher bei viel Smartphones.
Dachte in 2016/2017 kommt dies aber nicht mehr vor!
Schade für HTC, die müssen vertraglich bestimmt die Suppe auslöffeln und nicht Google 😪🤑
Dumm gelaufen google. Abgesehen von dem knisternden Lautsprecher, stimmt bei meinem Pixel und auch bei dem Pixel meiner Freundin, die Verarbeitung absolut nicht. Klappernde Tasten und 2 Pixelfehler im oberen Bereich des Displays. Bei meinem zweit Handy, ein ZTE Blade V7, ist die Verarbeitung 1a. Für mich ist das Pixel Phone kein Premium Smartphone. Gott sei dank tauscht die Telekom beide Pixel Phone am Mittwoch aus und dann werden beide Geräte verkauft.
ganz meine Meinung und auch meine Erfahrungen mit wackelnden Tasten und klapperdem inneren habe ich gemacht.. deshalb hab ich nun das Oneplus 3T was weitaus besser verarbeitet ist bzw sogar perfekt verarbeitet und zudem ist es noch viel schneller und flüssiger :) und das für ca die Hälfte des Geldes
Also bei Pixelfehlern und sogar 2x würde ich sofort einen Umtausch verlangen!!!
Bei Displays mit Kategorie 1 darf maximal 1x Pixelfehler vorkommen! Sogar dann würde ich einen Tausch verlangen, weil sich nur selten der Cluster durch Software oder Massieren wiederherstellen lässt...
Mr. Android, das Pixel Phone ist 2 Tage alt. Pixelfehler werden von mir so oder so nicht akzeptiert.
Wer billig kauft, kauft zweimal😀
xD
Made my day
naja die erbauer der dinger kochen auch nur mit wasser und mann sieht das die pixels auch keine übergeräte sind
für die verlangten Preise sollten sie das aber sein :D
Das sehe ich genauso,- also ab zu Apple.
vom Regen ☔ in die Traufe❓😂
Check24 sagt immer sie hätten alles günstiger, und trotzdem kostet das Pixel circa 160€ mehr als bei Telekom.😑
Also bei mir ist alles top! Sei es Sound oder Kamera.
Ich kann mich nicht beklagen über das Gerät
mein Pixel hatte das auch, und dazu hat es geklappert im Inneren und die Lautstärkewippe war auch locker und klapprig.... hab nun ein Oneplus 3T und bin mehr als begeistert... es ist zu 100% top verarbeitet nichts klappert oder wackelt und auch sonst hat es keine Macken.. definitiv das bessere Gerät bzw für mich das beste überhaupt was auf dem Markt ist und dazu noch sehr günstig ;)
Naja "sehr günstig" ist relativ.. günstiger als andere Telefone, ja.
für die verbaute Hardware finde ich persönlich es wirklich günstig... gibt meiner Meinung nach in Sachen Hardware und Verarbeitung nichts vergleichbares auf dem Markt für den Preis
Htc 10?
teurer, weniger RAM, schlechterer Prozessor, kleineres Display wenn auch mit besserer Auflösung, schlechtere Akkulaufzeit...... für mich definitiv kein Konkurrent. würde immer das 3T bevorzugen
hatte das htc10 letzte Woche da, aber dann doch gegen ein Pixel getauscht. Gibt nichts besseres als Vanilla (Performanceunterschiede sind deutlich spürbar - bezogen auf die normale Nutzung im Alltag, also navigieren im Launcher, etc).
da bin ich mir sicher das das 3T noch ein Tick schneller und flüssiger ist in allen Bereichen ;) hatte ja den direkten Vergleich... wäre die Verarbeitung bei meinem Pixel besser gewesen hätte ich es aber wahrscheinlich trotzdem behalten...
aber so bin ich sehr froh aufs 3T umgestiegen zu sein da es einfach doch nochmal schneller, flüssiger und vor allem schicker und besser verarbeitet ist.. aber das ist alles Geschmackssache :)
Dafür hinkt es bei der Kamera nach gegenüber vielen anderen Herstellern. Und gute Verarbeitung haben alle Smartphones die ich die letzten Jahre hatte. Nutzt nur nichts im Alltag bei der technischen Nutzung.
hab mich auch gegen ein Pixel und für das Oneplus 3T entschieden und bin glücklich damit 😊🙏
Mein Honor 6x hat auch keine Probleme.
Und ich sagte noch ,wenn das beim Pixel Mal nicht ein Hardware Problem ist 🙄
Jedes smartphone was 2016 raus kam hat Probleme, eindeutig Mangel an Qualität, die Auswirkungen der zu kurzen Entwicklungszeit. schnell was rausbringen egal ob es Probleme macht oder nicht Hauptsache das Geld stimmt. Kapitalismus, der Untergang. Bei Samsung ergert mich das problem mit dem eMMc Speicher seit dem S3 und Samsung hat es nicht auf der reihe bekommen dieses Problem bis zum Note 4 zu beheben immer wieder wurde der Speicher in neuen Geräten verbaut. Aber das ist das einzige Problem für mich.
Bist du dir sicher? Also ich habe hier mehrere Geräte aus 2016 und Probleme habe ich bisher keine festgestellt. Unter anderem befinden sich darunter das HTC 10, Samsung Galaxy S7 Edge und das Huawei P9.
Bei Smartphones gibt es in den Produktionschargen oft eine erstaunliche Qualitätsstreuung. Sei es bei der Hardware oder dann auch bei der Software, die durch eine kleine Hardwareänderung (bspw. ein gleiches Bauteil von einem anderen Hersteller) nicht mehr perfekt funktioniert. Das gleiche Phänomen kenne ich auch von TV-Geräten oder PC's.
Leider lässt die Qualitätskontrolle in der Massenproduktion bei allen Herstellern arg zu wünschen übrig. Kein Wunder bei der hohen Anzahl an Modellen, die jeder Hersteller jährlich veröffentlicht.