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Lidl Pay kommt: Brauchen wir den Discounter-Bezahldienst?

GPay 1
© Google

Nach einer Testphase in Spanien will Discounter Lidl seinen digitalen Bezahldienst Lidl Pay auch nach Deutschland bringen. Dahinter steckt eine ausgeklügelte Strategie, denn durch Kombination aus Bonus-Programm und digitaler Bezahlung legen Lidl-Kunden künftig ihr Kaufverhalten weiter offen. 

Immer öfter finden deutsche Discounter den Weg in die Schlagzeilen von Tech-Portalen. Ob durch günstige Tech-Angebote oder zunehmender Digitalisierung – Supermärkte wollen die technikaffine Generation binden. Und obwohl mit Google Pay und Apple Pay bereits zwei Bezahldienste für Android- und iOS-Smartphones existieren, will Lidl in Deutschland noch in diesem Jahr eine Alternative anbieten. 

Bereits im vergangenen Jahr hatte der Discounter mit "Lidl Plus" (aktuell nur in Berlin und Brandenburg verfügbar) eine Art Payback-Alternative für seine Kundschaft in die App Stores gebracht. Die Lidl-App bietet Coupons, erstellt digitale (d.h. papierlose) Kassenbons, Prospekte oder Rubbellose. Hinter dem Service steht keine Nächstenliebe, sondern eine Strategie, um Kundenverhalten noch besser analysieren und tracken zu können. Nun folgt also ein Bezahldienst, der mögliche Auswertungen von Kundenverhalten auf ein neues Level hebt. 

Anders als die Dienste von Google und Apple will Lidl mit seinem eigenen Bezahldienst die breite Masse ansprechen und hat längst realisiert, dass ein NFC-Chip in vielen Smartphones unter 200 Euro fehlt. Lidl verzichtet also auf die Bezahlung per NFC und generiert stattdessen QR-Codes, die einige Minuten gültig sind und an der Kasse zum Bezahlen vorgezeigt werden müssen. Lidl-Kunden zahlen dann per App, wenn eine Kreditkarte in den Zahlungsinformationen der App hinterlegt wurde. Äußerst wahrscheinlich ist, dass Lidl seinen Kunden auch das Lastschrift-Verfahren anbietet.

lidl plus
Coupons, Rubellose und Kassenbons gibt's für Nutzer der Lidl-Plus-App zum Preis von Daten. / © Lidl / AndroidPIT

Neben weiteren Daten, die Lidl von Kunden sammeln kann, spart sich das Unternehmen die fälligen Gebühren pro Transaktion über Apple Pay oder Google Pay. Hier werden Gebühren pro Zahlung bis zu 0,2 Prozent des Betrages fällig. 

Bereits beim Start von Lidl Plus geriet der Discounter aufgrund der offensichtlichen Daten-Sammelwut in die Kritik. Die Lager sind geteilt; vielen Menschen ist es schlichtweg immer noch egal, ob Supermärkte oder Bonusprogramme wie Payback Daten zum Einkaufs- und Konsumverhalten sammeln. Was man einkaufe, sei kein Geheimnis.

Das Problem geht allerdings viel tiefer. Denn wo wir täglich mehr Toleranz gegenüber Datensammlern aufbauen, entsteht eine Grenzverschiebung. Unzählige Menschen werden bereits im digitalen Leben mit personalisierter Werbung bombardiert, nun schwappt das Tracking in den stationären Handel und macht uns abseits des digitalen Lebens zunehmend berechen- und skalierbar, schränkt unsere persönliche Entwicklung dadurch irgendwo auch ein. 

Deshalb sollten Konsumenten generell hinter den Deckmantel von Coupons und Vergünstigungen oder vermeintlich praktischen Bezahlmethoden blicken und sich fragen, ob 35 Prozent Rabatt auf Discounter-Kochschinken es wert sind, zum gläsernen Menschen zu werden.

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Zu den Kommentaren (30)
Julia Froolyks

Julia Froolyks
Senior Editor

Julia liebt ihr iPhone, Katzenvideos und gute Design-Konzepte zukünftiger Smartphones. Seit 2012 ist sie als Journalistin im Netz oder Print-Bereich unterwegs und im Jahr 2020 bei AndroidPIT angekommen

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30 Kommentare
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  • Clooney 25
    Clooney 01.04.2020 Link zum Kommentar

    Ich hab mein Kaufverhalten mittlerweile (fast unbewusst) darin umgestellt, dass ich nur noch dort einkaufe, wo ich mit ApplePay zahlen kann.


  • 36
    Gelöschter Account 31.03.2020 Link zum Kommentar

    Brauchen wir Google pay, Apple pay? Dann lieber Lidl pay, wenn schon vertraue ich meine Daten eher den deutschen Unternehmen


    • 61
      René H. 01.04.2020 Link zum Kommentar

      Lidl muss aber nicht wissen was ich bei der Konkurrenz kaufe. 😉

      Herbert Völkle


    • 12
      Gelöschter Account 01.04.2020 Link zum Kommentar

      Zur Auswahl steht Pest oder Cholera, für was man sich da nur entscheidet....


  • bigfraggle 37
    bigfraggle 31.03.2020 Link zum Kommentar

    Und Samsung Pay ist und ist nicht in Sicht... Armutszeugnis.


    • 61
      René H. 31.03.2020 Link zum Kommentar

      Wozu noch ein Bezahldienst? Es gibt schon genug die man alle nutzen kann, wenn man will.


      • Servo Antonio 12
        Servo Antonio 31.03.2020 Link zum Kommentar

        Naja nichts für ungut aber nicht für jeden ist was dabei. Manche würden gern mit Apple pay bezahlen, ohne ein Iphone zu besitzen oder manche würden gerne mit Google Pay bzw. mit als Beispiel mit Lidl Pay bezahlen, ohne Datensammelei.

        Ist wie die Wahl zwischen verschiedenen Banken.


      • bigfraggle 37
        bigfraggle 31.03.2020 Link zum Kommentar

        Wenn man im Samsung-Kosmos unterwegs ist und z. B. auch eine entsprechende Smartwatch besitzt, wäre Samsung Pay hierzulande schon schön. In anderen Ländern funktioniert es ja.

        Gelöschter Account


      • 42
        Gelöschter Account 01.04.2020 Link zum Kommentar

        Elektronisch dürfte es kaum etwas ohne Datensammelei geben. Man kann sich zumindest gefühlt aussuchen wer sammeln darf.

        Nobody


  • 42
    Gelöschter Account 31.03.2020 Link zum Kommentar

    Obwohl ich auch ein Anhänger des Bargeldes bin, muss ich sagen in Situationen wie derzeit betrachte ich die Lappen mit Ekel und Misstrauen. Keiner weiss wer sie zuvor in der Hand hatte und was sie mitbringen. Sogar die PIN Eingabe bei Zahlung mit Karte ist potentiell eine Übertragung von Viren und Keimen. Blöderweise hat meine "EC" Karte noch keinen Chip für die Kontaktlose Zahlung. Aber was den Datenschutz angeht - EC Kartendaten und Einkaufsdaten zusammenzuführen dürfte kein Problem sein. Dasselbe bei allen anderen bargeldlosen Zahlungen, die persönlichen Daten werden sowieso gespeichert, kann mir keine weismachen dass das nicht getan wird.


    • 36
      Gelöschter Account 31.03.2020 Link zum Kommentar

      Naja weißt du wer in normalen Zeiten das Geld vorher in der Hand hatte, er krank war, sich nach der Toilette die Hände gewaschen hat und und und?

      NobodyTom “iZerf” Zerf


      • 103
        Tenten 31.03.2020 Link zum Kommentar

        Und erst das viele Kokain, das praktisch jedem Schein anhaftet!


      • 42
        Gelöschter Account 31.03.2020 Link zum Kommentar

        Das nutzt leider auch nichts ;-)


      • 42
        Gelöschter Account 31.03.2020 Link zum Kommentar

        Nein aber normal ist das Thema nicht so omnipräsent.


      • 39
        Reginald Barclay 04.04.2020 Link zum Kommentar

        Oder einer hatte gerade kein Klopapier parat und die Scheine dann später fein säuberlich mit Zellstoff wieder abgewischt....💩


    • 69
      Michael K. 31.03.2020 Link zum Kommentar

      Geld wird einigermaßen antiseptisch ausgeführt, und Metall bei Münzen ist es ohnehin. Aber auch die Ware die Du damit kaufst, ist zu diesem Zeitpunkt schon durch viele Hände gegangen, vermutlich also mit Keimen belastet.

      Ist aber alles nicht so schlimm:

      https://www1.wdr.de/wissen/mensch/bargeld-hygiene-100.html

      Quelle: wdr.de


  • Hobl 48
    Hobl 31.03.2020 Link zum Kommentar

    Stimmt. Auch Lidl tut nichts aus Nächstenliebe. Leider blenden viele Menschen jegliche Bedenken aus, wenn sie Rabatte wittern. Ich zahle weiter bar oder mit EC Karte.

    Tom “iZerf” Zerf


    • 42
      Gelöschter Account 31.03.2020 Link zum Kommentar

      Auch Zahlungen per EC Karte lassen sich zuordnen.

      Matthias Wolf


      • 24
        Matthias Wolf 31.03.2020 Link zum Kommentar

        Ein Punkt, den viele übersehen. Gerade das Finanzamt, und somit der Staat, ist einer der größten Datensammler.


  • 69
    Michael K. 31.03.2020 Link zum Kommentar

    35 Prozent Rabatt auf Kochschinken, oder was auch immer, muss wohl auch ein Fehler sein. Solche Gewinne macht der Einzelhandel nicht, und selbst 3,5% wären noch viel. Schätze eher, der Rabatt beträgt bei Nutzung der App eher 0,35%.

    Tim


    • Julia Froolyks 29
      Julia Froolyks 31.03.2020 Link zum Kommentar

      Kein Fehler, siehe Screenshot ;)

      Tentenholladiewaldfee


      • 69
        Michael K. 31.03.2020 Link zum Kommentar

        Ich vermute das ist eine einmalige Aktion, wie sie immer wieder in solchen Discountern durchgeführt werden, um Kunden anzulocken. Oft ist auch die Menge der Artikel mit solchen Nachläßen stark beschränkt und die Angebote sind i.d.R. auch nicht dauerhaft so günstig.
        Hohe Gebühren waren im Einzelhandel in Deutschland lange ein Hindernis für den bargeldlosen Zahlungsverkehr, eben weil die Gewinnmargen nur sehr gering sind, oft in Bereich weniger Prozent. Erst die europaweite Senkung der Gebühren unter ein Prozent hat hier einen Durchbruch überhaupt ermöglicht.
        Oder man bekommt eine bestimmte Menge des Schinkens für 1 Coupon, den man seinerseits erst nach Einkäufen über z.B. 250 € erhält. Dann sind die 1,20 €, die der Schinken dadurch billiger wird, ein Rabatt von noch nicht mal 0,5% bezogen auf die 250 €, die man zunächst für den Coupon ausgeben musste.


  • 27
    BuddyHoli 31.03.2020 Link zum Kommentar

    Braucht kein Mensch. Als hätten wir nicht schon genug "Checkkarten", die uns bis aufs Peinlichste tracken. Payback ist da nur eines der vielen Beispiele. Ich mag Lidl zwar, anders als den Ramschladen Penny oder die Wahl der Horde namens Aldi, aber einerseits bezahle ich auch ohne Lidl-App kontaktlos und einfach und andererseits halten sich meine Einkäufe, was die Vielfalt angeht, bei Lidl echt in Grenzen. Ich nutze keine Apps oder Karten, die mich tracken und daher kann die Lidl App bleiben wo sie ist. Aber ich weiß auch, dass Menschen langsam ähnlich austicken wie die Coupon-Jäger in den USA und man sich in Zukunft wahrscheinlich die peinliche Nummer geben muss, zu warten, bis jeder Honk an der Kasse mit seinem Handy den Bezahlvorgang erfolgreich abgeschlossen hat.

    H GHans M.


  • 13
    Uwe 31.03.2020 Link zum Kommentar

    Laut Play Store ist Lidl Plus immer noch auf Berlin und Brandenburg beschränkt.


    • Julia Froolyks 29
      Julia Froolyks 31.03.2020 Link zum Kommentar

      Ja, das stimmt. "Im Laufe des Jahres" soll App plus Bezahldienst deutschlandweit verfügbar sein. Ich ergänze die Info im Artikel.


  • 24
    Matthias Wolf 31.03.2020 Link zum Kommentar

    Brauchen? Ich jedenfalls nicht. Ich zahle nur bar. Mein Kaufverhalten geht niemandem etwas an.

    H Gholladiewaldfee


    • 19
      holladiewaldfee 31.03.2020 Link zum Kommentar

      Tatsächlich wohl die einzige Möglichkeit, um das Kaufverhalten geheim zu halten.

      H GMatthias Wolf


  • 61
    René H. 31.03.2020 Link zum Kommentar

    Ich bleibe bei Bargeld und EC-Karte.

    H G


  • Tim 121
    Tim 31.03.2020 Link zum Kommentar

    würde ich persönlich nicht nutzen ^^ Und wenn es - mal so dahergeredet - bei Lidl irgendwann nur noch so geht und Apple sowie Google Pay nicht mehr geht, dann wird halt bei Lidl nicht mehr eingekauft. Ich persönlich bin gerade deswegen ein Fan von Apple und Google Pay, weil die Discounter damit nichts mehr tracken können.

    Zumal mir das Verfahren mittels eines QR-Codes extrem unsicher vorkommt...

    Gelöschter Account

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