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Störung bei 1&1 und Vodafone: Offizielles Statement zum Ausfall

AndroidPIT roaming travelling TV tower 1
© nextpit

Vodafone-Kunden und 1&1-Kunden im D-Netz können nicht telefonieren und manche Nutzer berichten über Probleme mit dem mobilen Internet. Update: Laut Vodafone sind die Störungen behoben worden, auch wenn wir nach wie vor keine Daten senden und empfangen können. Bei 1&1 gibt es keine Einschränkungen mehr.

Mehrere Nutzer berichten von Ausfällen im Netz von Vodafone und 1&1. Auf Twitter hat Vodafone die Probleme bestätigt.

Im entsprechenden Foren-Thread halten Euch Vodafone-Mitarbeiter zum Status auf dem Laufenden. Einige Nutzer beklagen, dass sie nach mehrfachem Neustarten auf den Diebstahlschutz Vodafone Protect stoßen und Ihr Gerät nicht mehr aktivieren können. An dieser Stelle möchten wir Euch also davor warnen, Einbuchungen durch mehrfache Neustarts erzwingen zu wollen.

vodafone blackout mar 2016
Alle Ballungsräume sind betroffen. / © allestörungen.de

Bei 1&1 hält der Störungsmelder noch keine Information dazu bereit, wann man mit einem Ende der Einschränkungen rechnen kann. Auf Anfrage erhielten wir von 1&1-Sprecher Peter Manderfeld ein Antwort. Auch dort sind Kunden im D-Netz betroffen. Er schreibt:

"[...], derzeit kann es überregional für 1&1 Mobilfunkkunden im D-Netz zu Einschränkungen kommen. Betroffen ist hauptsächlich die Nutzung mobiler Telefonie. In Einzelfällen scheint auch die Datennutzung betroffen zu sein. Unser Technologiepartner ist informiert und arbeitet an einer Lösung. Wir wissen leider nicht, wie lange der Entstörungsprozess noch dauert. 1&1 Mobilfunkkunden im E-Netz sind nicht betroffen."

Wir halten Euch hier weiter auf dem Laufenden. Bis dahin empfehlen wir Euch, die Twitter-Kanäle der Provider zu verfolgen. Interessant ist zum Beispiel der Live-Ticker von Vodafone, auf dem Ihr als erste seht, ob das Problem behoben ist. Hier gibt es auch mitunter Anlass, zu schmunzeln.

Update vom 10. März 2016, 11 Uhr

Laut Vodafone sind die Störungen im Mobilfunk behoben worden. Im Forum des Unternehmens heißt es: "Bitte schaltet Eure Handys einmal aus und wieder ein. Danach wird es wieder funktionieren!" Bei uns blieb das Aus- und Einschalten allerdings erfolglos. Wir können mit einem Smartphone mit einer Vodafone-SIM-Karte nach wie vor keine Daten senden und empfangen. Eine Antwort auf unsere Anfrage bei Vodafone steht noch aus.

Bei 1&1 sind die Probleme behoben worden, teilte uns ein Unternehmenssprecher am Morgen mit. In einem Tweet schreibt das Unternehmen, dass unter Umständen ein Neustart des Geräts erforderlich sei.

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Zu den Kommentaren (72)
Eric Ferrari-Herrmann

Eric Ferrari-Herrmann
Senior Editor

Eric ist seit 2014 bei AndroidPIT. Seine alte Tech-Leidenschaft wird allmählich unterwandert von der Liebe zu mehr Nachhaltigkeit, Privatsphäre und dem Wunsch nach einer Zukunft für alle.

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72 Kommentare
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  • Faust von Goethe 3
    Faust von Goethe 12.03.2016 Link zum Kommentar

    In meinen Augen hat Vodafone Dauerstörungen auf LTE. Ich wohne in Berlin, habe aber maximal 1% LTE Datenverbindung, wenn ich unterwegs surfe. Am Handy liegts nicht, denn in Hamburg oder Bremen funzt das. Aber wenn O2 noch schlechter ist, dann verzichte ich lieber ganz. Kann nur Geld sparen.


  • Arian Feddersen 43
    Arian Feddersen 11.03.2016 Link zum Kommentar

    Liebe APit-Redaktion - bitte gebt doch auch den Antworttweet von Vodafone dazu :D der ist nämlich noch treffender :D

    "Wer glaubt, dass 2 Netze besser sind, nutzt auch einen 3er und 5er Bohrer für ein 8er Loch :-) "

    Denn o2 hat zwar zwei Netze, aber dafür nen bescheidenen LTE-Speed in vielen Regionen, wenn überhaupt vorhanden, und die Abdeckung ist selbst mit zwei Netzen schlechter als bei den anderen beiden mit einem.
    Man kann sich ja mit viel profilieren, aber zwei mittelprächtige Netze ergeben noch immer kein gutes Netz :D


    • Dan 23
      Dan 11.03.2016 Link zum Kommentar

      Diese Kommentar von Vodafone ist lächerlich die habe noch nie eine Bormaschine in der Hand gehabt.
      Ich als Kunde bin sehre zufrieden mit o2 und E-Plus TOP Speed, TOP Günstig, TOP Kunden Service und das zählt.
      D-Netz habe ich auch gehabt und damit nur ärger und inkompetente Mitarbeiter nie wieder.

      rudi müller


      • 48
        Simeon S. 13.03.2016 Link zum Kommentar

        Na du hattest auch noch keine BoHrmaschine in der Hand.


  • Dan 23
    Dan 11.03.2016 Link zum Kommentar

    Mit aus und wieder an ist nicht getan erst wo ich die Sim carte entfernt habe und wieder rein, geht alles wieder normal.


  • 12
    Peter M. 11.03.2016 Link zum Kommentar

    Wie langweilig! Was sucht so etwas hier im Forum? Ich denke das sollte man bei Vodafone usw. nachlesen. Das Forum verkommt langsam zu einem Sprungbrett für jeden Schei....!

    LG
    Peter


    • 48
      Simeon S. 13.03.2016 Link zum Kommentar

      Das ist KEIN Forum...


  • Sabine von Beilstein 1
    Sabine von Beilstein 10.03.2016 Link zum Kommentar

    was heißt hier....keine probleme mehr.....seit 2 tagen kein netz


  • 18
    Tarek Ebéné 10.03.2016 Link zum Kommentar

    Vodafone drecksverein Nr. 1

    Dan


    • 33
      Gelöschter Account 10.03.2016 Link zum Kommentar

      Dreckskommentar Nr.1

      Yilmaz AksoyAndreas S.DiDaDoceyo25DennisGelöschter AccountDirkGelöschter Account


      • Leon R. 39
        Leon R. 11.03.2016 Link zum Kommentar

        Beruhigt euch bitte, es gibt keinen Grund ausfallend zu werden ;-)


  • 33
    Gelöschter Account 10.03.2016 Link zum Kommentar

    Habe mal meine IMEI gekillt, so schafft man sich seine eigenen Netzprobleme. 😨
    Edit:Ist aber auch zu lösen.

    Paul B.


    • Dennis 33
      Dennis 10.03.2016 Link zum Kommentar

      Naja man kann auch ohne IMEI ins netz..^^ Läuft man nur Gefahr, dass man irgendwann aus dem Netz gesperrt wird.


  • 11
    Gelöschter Account 10.03.2016 Link zum Kommentar

    Ich bin froh gestern frei gehabt und heute erst Mittags angefangen zu haben, sonst hätte ich mich vor reklamierenden Kunden wohl nicht retten können 😉

    Naja so etwas kommt halt vor, ich kann damit leben.

    MfG, Paule


  • Eleonore 12
    Eleonore 10.03.2016 Link zum Kommentar

    In Dresden habe ich von ein paar wenigen gehört, dass sie Störungen hatte, hatte selber aber keine. Vodafone


    • 58
      Gelöschter Account 10.03.2016 Link zum Kommentar

      Ich dachte, gerade in Dresden gibt es so einige mit massiven Störungen... ;-)

      StefanPotsdamDiDaDoJulius B.


      • JG89 11
        JG89 11.03.2016 Link zum Kommentar

        Ist ja mega witzig.


  • Jörg W. 64
    Jörg W. 10.03.2016 Link zum Kommentar

    Habe auch nichts gemerkt NRW.


    • 33
      Gelöschter Account 10.03.2016 Link zum Kommentar

      Heute und gestern keine Störungen (NRW Raum D'dorf).


  • Glenn G. 12
    Glenn G. 10.03.2016 Link zum Kommentar

    Bei mir hat es geholfen, den Zugangspunkt (APN) zu ändern. Von Vodafone.de auf Web.vodafone.de


  • Dennis 33
    Dennis 10.03.2016 Link zum Kommentar

    Komisch, wohne in Hamburg und hab nichts davon mitbekommen.


  • 19
    Gelöschter Account 10.03.2016 Link zum Kommentar

    Gibt es hierzu schon Neuigkeiten?
    Oder besteht immer noch eine Störung?


  • Paul F. 13
    Paul F. 10.03.2016 Link zum Kommentar

    Da Lob ich mir doch das ich auf O2 umsteigen kann.... Wann immer ich will....


  • flooney 37
    flooney 10.03.2016 Link zum Kommentar

    Wenn ihr alle kein Netz habt, wie könnt ihr dann posten das ihr kein Netz habt? Die McDonalds müssen ja überlaufen sein...

    Paul B.


    • 40
      Gelöschter Account 10.03.2016 Link zum Kommentar

      Haha ...sind alle bei Freunden im W-Lan ,oder im Hotspot mobil von denen eingewählt 😂😂


    • DiDaDo 98
      DiDaDo 10.03.2016 Link zum Kommentar

      Weil es auch noch PCs gibt.


      • flooney 37
        flooney 10.03.2016 Link zum Kommentar

        Scheiße DiDaDo... Echt jetzt? Sicher dass du nicht eher Tabletts mit Docktastatur meinst?


  • 40
    Gelöschter Account 09.03.2016 Link zum Kommentar

    Mein Netz geht D1 und D2


  • Susanne 1
    Susanne 09.03.2016 Link zum Kommentar

    Hier geht noch nichts 85386 Eching


  • Ulrich Mann 1
    Ulrich Mann 09.03.2016 Link zum Kommentar

    Saarbrücker Raum Vodafone schon über 12 Stunden off


  • Carolinhoefener 21
    Carolinhoefener 09.03.2016 Link zum Kommentar

    Osnabrücker Raum, kein Internet. SmS gehen ab und zu raus.


  • Marita Gärtner 1
    Marita Gärtner 09.03.2016 Link zum Kommentar

    Immer noch kein Netz hiervon Frankfurt am Main stand 21:59


  • Firri 2
    Firri 09.03.2016 Link zum Kommentar

    Ebenfalls aus Dortmund. Seit 12 Uhr Mittag durchgehend kein Internet und kein Telefon-Empfang. Stand: 21:27 Uhr


  • Dominik Reichert 1
    Dominik Reichert 09.03.2016 Link zum Kommentar

    Bei mir noch immer kein Empfang bei nichts...
    20:52 aus Dortmund


  • 5
    Deegame 09.03.2016 Link zum Kommentar

    war in München selbe..1und1 im d Netz kein Empfang für einige Zeit aber mittlerweile alles wieder okay:)


  • Thomas 21
    Thomas 09.03.2016 Link zum Kommentar

    Schon seit heute morgen weder Mobiles Internet, noch Netzempfang. Auch den großartigen Tipp mit Neu starten exzessiv beherzigt, keinerlei Veränderung. Bei Anrufversuchen Fehlermeldung "Nicht eingebucht" Elbe-Weser Raum 😠


  • Dirk 22
    Dirk 09.03.2016 Link zum Kommentar

    Ich habe keinerlei Probleme. Großraum Stuttgart.


  • 19
    Gelöschter Account 09.03.2016 Link zum Kommentar

    Raum DUS/Köln telefonieren geht, Internet ist platt. Stand 18:38 Uhr


    • 42
      Gelöschter Account 09.03.2016 Link zum Kommentar

      Also hier (BW) geht alles, schon seit ein paar Stunden.


  • 8
    Stefan 09.03.2016 Link zum Kommentar

    Bin bei 1&1 D-Netz, habe auch schon den ganzen Tag mit der Störung zu kämpfen. Erst ging gar nichts, dann ging zumindest das Internet. Telefonieren ist aber immer noch nicht möglich.


  • 25
    Engin Ü. 09.03.2016 Link zum Kommentar

    o2 business geht überall haha...brutal;)

    Sascha Ehle


  • 42
    Gelöschter Account 09.03.2016 Link zum Kommentar

    Das erklärt warum ich vorher nicht telefonieren konnte, betrifft aber nicht nur 1&1, ich bin bei Otelo im Vodafone Netz.


  • Frauke N. 92
    Frauke N. 09.03.2016 Link zum Kommentar

    Läuft alles bestens...
    Oder ich hab die Störung verpasst.


  • Blue7 17
    Blue7 09.03.2016 Link zum Kommentar

    x


  • 2
    bow obama 09.03.2016 Link zum Kommentar

    Man das ist ja auch wieder nen weltuntergang fuer euch smartphonejunks wa.
    Die kiddies heulen weil se kein netz haben
    Da sieht man mal wie abhaengig menschen sind.

    Die anderen maulen die netze an. Macht mal wieder bla bla.

    "****the2016system"

    pit


    • 21
      MichaHH 09.03.2016 Link zum Kommentar

      Schön das Smartphones für dich Spielzeug sind, andere benutzen ihr Handy aber auch zum telefonieren und sind bei der Arbeit drauf angewiesen.

      Gelöschter Account


    • 48
      Simeon S. 09.03.2016 Link zum Kommentar

      Ich wollte mein Arzttermin für morgen absagen, tja dank der Störung muss ich das morgen kurzfristig machen.

      So viel dazu!


      • 40
        Gelöschter Account 10.03.2016 Link zum Kommentar

        @Simeon S.
        Zur Erinnerung: Es gibt auch noch Festnetztelefone und öffentliche Fernsprecher. Es klingt vielleicht komisch, aber mit beiden kann man genauso telefonieren (und Arzttermine absagen), wie mit einem Smartphone.

        Soviel dazu! ;-P

        Gelöschter Account


      • 48
        Simeon S. 13.03.2016 Link zum Kommentar

        Tja dann erklär mir wie ich auf ARBEIT vor um 13 Uhr absagen soll? Meine Mittagspause ist um 12:40 zuende und ick hab erst später Feierabend.

        Und Festnetz habe ich nicht :)

        So viel dazu!


  • 56
    Gelöschter Account 09.03.2016 Link zum Kommentar

    In Bonn Bad Godesberg momentan keine Probleme bei Daten und Telefonie.
    Edit: Im Fahrtverlauf der Vorgebirgsbahn von Bonn Hbf über Alfter, Bornheim bis Brühl Mitte auch keine Probleme.
    Edit 2: Auch keine Probleme am Kölner Hbf.


  • 2
    Pate Bühl 09.03.2016 Link zum Kommentar

    Super das beste Netz der Welt.....Darmstadt,Eberstadt,Ried geht nix

    flooney


    • 42
      Gelöschter Account 09.03.2016 Link zum Kommentar

      Das beste Netz bezieht sich auf das Festnetz, und eine Störung kann immer mal vorkommen.
      Wahrscheinlich hat irgend jemand beim Autofahren am Smartphone rum gespielt und ist gegen einen Hauptverteiler gekracht. 😂😂😂


  • 48
    Simeon S. 09.03.2016 Link zum Kommentar

    Bei mir geht wieder alles.
    Berlin


  • 18
    Gelöschter Account 09.03.2016 Link zum Kommentar

    1&1 und heute keinerlei Probleme.
    Mein Diensthandy hingegen war Stunden nicht erreichbar.


  • 6
    jakabamba 09.03.2016 Link zum Kommentar

    Frankfurt am Main: mal gehts mal nicht


  • 1
    minion 09.03.2016 Link zum Kommentar

    Westerwald: Telefonieren und SMS nicht möglich. Internet funktioniert ebenfalls nicht. (1&1)


  • 12
    Thomas 09.03.2016 Link zum Kommentar

    Raum Münster Störung


  • 6
    kekskoenig 09.03.2016 Link zum Kommentar

    Ich hab auch kein Empfang.
    Ach warte... Das hab ich ja sowieso nie

    Der alte FischerGelöschter Account


  • 103
    Tenten 09.03.2016 Link zum Kommentar

    Raum München, sonnig, die Frisur sitzt.

    Hans-Thomas M.kaha


  • Jürgen Schlegel 1
    Jürgen Schlegel 09.03.2016 Link zum Kommentar

    Raum Mannheim Mobil telefonieren nicht möglich 1+1 Netz


  • Juelz Beezy 13
    Juelz Beezy 09.03.2016 Link zum Kommentar

    Raum Potsdam LTE/4G Daten läuft, telefonieren auch
    Vodafone


  • Maik Luft 1
    Maik Luft 09.03.2016 Link zum Kommentar

    Raum Zwickau seit 12:20 Uhr nicht, bist jetzt.
    kein verfügbares Netz


  • 5
    wander 09.03.2016 Link zum Kommentar

    Köln. Internet mit Problemen, anrufen kann ich nicht


  • 1
    Genervt 09.03.2016 Link zum Kommentar

    Ja Datennutzung total eingeschränkt. ..mein Netz fliegt alle paar Minuten raus kein I net kein Festnetz kein w lan ...Bombe echt. Berlin Spandau


  • Tim 121
    Tim 09.03.2016 Link zum Kommentar

    Zur Entschuldigung könnte 1&1 ENDLICH mal LTE auch fürs D-Netz freischalten. Wir leben in 2016, nicht 2009...

    Juelz Beezy


    • 28
      Gelöschter Account 09.03.2016 Link zum Kommentar

      Du hast dir das doch gezielt rausgesucht, 1&1 ohne LTE !!!
      Warum sollte 1&1 dir wad schenken ?

      Der alte Fischer


      • Tim 121
        Tim 09.03.2016 Link zum Kommentar

        "gezielt ausgesucht" wohl eher gezwungener Maßen.. es gab nichts anderes und in meiner Umgebung war E-Plus grausam schlecht in Sachen Abdeckung. Aber wenn man schon monatlich 5€ mehr für D-Nett zahlt, dann könnten sie das auch mal machen.
        Das Auslandsdatenvolumen haben sie auch einfach so verdoppelt...


  • 1
    Vedat Di 09.03.2016 Link zum Kommentar

    Geht immer noch nicht...


  • 4
    chiochipgoofy 09.03.2016 Link zum Kommentar

    jetzt geht wieder alles


    • Juelz Beezy 13
      Juelz Beezy 09.03.2016 Link zum Kommentar

      Welche Region?


  • 4
    chiochipgoofy 09.03.2016 Link zum Kommentar

    Vodafone telefonieren geht nicht aber LTE Netz

    Tim


    • Tim 121
      Tim 09.03.2016 Link zum Kommentar

      bei 1&1 exakt das gleiche Spiel. Internet geht, Telefon und SMS nicht

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