Topthemen

Telefonieren nicht möglich: Bundesweite Störung im O2-Netz

19977728535 ef6e498f54 o
© O2

Weite Teile Deutschlands sind derzeit von einer Störung im Handy-Netz von O2 betroffen. In den gestörten Bereichen des Netzes sind Telefonie und Datenverkehr nicht möglich. Es gibt immerhin eine Sache, die Ihr tun könnt, um den Schwierigkeiten aus dem Weg zu gehen.

Bei Mobilfunkkunden von O2, E-Plus, Aldi Talk und zahlreichen anderen Providern, die das Telefónica-Netz nutzen, kommt es derzeit zu Schwierigkeiten beim Handy-Empfang. Bei allestoerungen.de laufen Beschwerden in Großer Zahl ein. Auch bei uns im Forum suchen Nutzer nach Lösungen für das Problem. Die Netzausfälle treten offenbar in weiten Teilen Deutschlands auf, verstärkt in den Ballungszentren Berlin, Frankfurt/Main und Hamburg sowie in Nordrhein-Westfalen und Süddeutschland.

Die Behebung kann allerdings noch dauern, wie ein Unternehmenssprecher der Berliner Morgenpost mitteilte: "Unsere Netztechniker arbeiten bereits mit höchster Priorität an der Behebung der Störung, damit betroffene Kunden schnellstmöglich wieder uneingeschränkt telefonieren und ihre mobilen Daten nutzen können. Dadurch entstandene Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr. Die Ursache, die zu den aktuellen Einschränkungen führt, wird derzeit untersucht."

Bloß nicht ausbuchen!

Daraus folgt auch der einzige Ratschlag, der den Kunden in den Telefónica-Netzen derzeit helfen kann: Versucht, Euch nicht aus dem Netz auszubuchen, denn beim erneuten Einbuchen kann es zu den beschriebenen Schwierigkeiten kommen. Der Flugmodus sollte demnach derzeit tabu sein, wenn er nicht explizit notwendig ist. Wenn Ihr schon wisst, dass es kleine Bereiche in Eurer Umgebung gibt, in denen das Signal kurz abreißt, versucht diese zu meiden, denn auch dann muss sich das Smartphone wieder neu einbuchen. Das Smartphone sollte zudem nicht neu gestartet werden.

Für eine tatsächliche Lösung ist natürlich der Anbieter verantwortlich, und derzeit arbeiten die Techniker mit Hochdruck daran, dass die Probleme wieder verschwinden. Wir benachrichtigen Euch, wenn der Netzbetreiber Entwarnung gegeben hat.

Habt Ihr häufig mit Netzproblemen zu kämpfen? Falls ja, in welchem Netz und an welchem Standort?

iPhone-15-Serie ohne und mit Vertrag (24 Monate)

  Direkt kaufen Telekom Vodafone o2 1&1
iPhone 15
ab 949 €
bei Amazon
*
MagentaMobil M*
(20 GB / 5G)
59,95 €/Monat
649,90 € einmalig
GigaMobil S*
(24 GB / 5G)
61,99 €/Monat
229,90 € einmalig
o2 Mobile M*
(25 GB + 5 GB / 5G)
64,99 €/Monat
45,98 € einmalig
Allnet-Flat-M+*
(20 GB / 5G)
56,99 €/Monat
39,90 € einmalig
iPhone 15 Plus
ab 1.099 €
bei Amazon
*
MagentaMobil M*
(20 GB / 5G)
59,95 €/Monat
779,90 € einmalig
GigaMobil S*
(24 GB / 5G)
61,99 €/Monat
379,90 € einmalig
o2 Mobile M*
(25 GB + 5 GB / 5G)
69,99 €/Monat
45,98 € einmalig
Allnet-Flat-M+*
(20 GB / 5G)
62,99 €/Monat
39,90 € einmalig
iPhone 15 Pro
ab 1.199 €
bei Amazon
*
MagentaMobil M*
(20 GB / 5G)
59,95 €/Monat
889,90 € einmalig
GigaMobil S*
(24 GB / 5G)
61,99 €/Monat
479,90 € einmalig
o2 Mobile M*
(25 GB + 5 GB / 5G)
79,99 €/Monat
45,98 € einmalig
Allnet-Flat-M+*
(20 GB / 5G)
66,99 €/Monat
39,90 € einmalig
iPhone 15 Pro Max
ab 1.449 €
bei Amazon
*
MagentaMobil M*
(20 GB / 5G)
59,95 €/Monat
1.129,90 € einmalig
GigaMobil S*
(24 GB / 5G)
61,99 €/Monat
729,90 € einmalig
o2 Mobile M*
(25 GB + 5 GB / 5G)
84,99 €/Monat
45,98 € einmalig
Allnet-Flat-M+*
(20 GB / 5G)
74,99 €/Monat
39,90 € einmalig
iPhone-15-Serie im Vergleich bei nextpit | iPhone-15-Serie mit Vertrag: Die besten Angebote
Zu den Kommentaren (44)
Steffen Herget

Steffen Herget
Senior Editor

Steffen ist seit 2009 in der bunten Welt des Technik-Journalismus aktiv und seit März 2017 bei Android PIT. Android hat eine Weile gebraucht, um sich gegen iOS und vor allem Windows Phone durchzusetzen, gegen die Flexibilität und Vielseitigkeit des Google-Systems ist am Ende aber kein Kraut gewachsen. Gute Displays und Kameras und ordentliche Akkus sind für ihn wichtiger als das letzte Bisschen mehr Taktfrequenz.

Zeige alle Artikel
Hat Dir der Artikel gefallen? Jetzt teilen!
Empfohlene Artikel
Neueste Artikel
Push-Benachrichtigungen Nächster Artikel
44 Kommentare
Neuen Kommentar schreiben:
Alle Änderungen werden gespeichert. Änderungen werden nicht gespeichert!
Neuen Kommentar schreiben:
Alle Änderungen werden gespeichert. Änderungen werden nicht gespeichert!

  • 34
    Gelöschter Account 18.05.2018 Link zum Kommentar

    Bin gerade auf dem Land. Netzprobleme ohne Ende. Letzte Woche in Luxembourg, Hplus oder 4Gplus. Ein Traum. Wieder auf der anderen Seite, 🚫 also nichts oder E.
    Zum heulen.


  • M.E.0815 39
    M.E.0815 17.05.2018 Link zum Kommentar

    Bei mir funzt alles - Berlin


  • 27
    Gelöschter Account 17.05.2018 Link zum Kommentar

    o² ist und bleibt eben scheiße! Auch vom Kundenservice her! -.-

    pepe


    • Karsten Bartelt 29
      Karsten Bartelt 17.05.2018 Link zum Kommentar

      Kann ich nicht bestätigen, die haben mir schon viel geholfen. auch mal eine komplette monatsrechnung erlassen wegen einem Problem


      • C. F. 79
        C. F.
        • Admin
        17.05.2018 Link zum Kommentar

        Kann ich nur bestätigen. Als ich kündigen wollte, ist man mir sehr gut entgegen gekommen. Auch sonst war ich mit dem Support immer zufrieden. Klar gibt es auch Ausnahmen...

        Karsten Bartelt


    • DiDaDo 98
      DiDaDo 20.05.2018 Link zum Kommentar

      Es geht um das O² NETZ, nicht um 0² als Carrier


  • Conjo Man 52
    Conjo Man 17.05.2018 Link zum Kommentar

    Nutzungsausfallentschädigung bereits angezeigt gegenüber AldiTalk


  • Klaus Peuntner 6
    Klaus Peuntner 17.05.2018 Link zum Kommentar

    bin auch 02, aber die Funklöcher gibt's schon seit Jahren und immer an den gleichen Stellen. Es sind die gleichen wie bei rosarot, selbst rot hat sie, nur woanders. Es ist heutzutage shice egal, welches Netz man nutzt. Interessant sind ggf. Vor- und Nachteile der Provider.

    Karsten Bartelt


    • Karsten Bartelt 29
      Karsten Bartelt 17.05.2018 Link zum Kommentar

      Hab eigentlich guten empfang mir o2 auch auf dem Dorf LTE aber es gibt hier und da wirklich noch funklöcher wo nix mehr geht


  • Walter O'Dim 36
    Walter O'Dim 16.05.2018 Link zum Kommentar

    Unser Service kann wieder mal nicht gewährleistet werden! Ihr Billigst Anbieter

    2 Jahre habe ich mich mit so einem Funkloch Vertrag herum geärgert. Wobei das nicht ganz stimmt. Das letzte halbe Jahr habe lieber einen zweiten Vertrag gezahlt, weil ich das Kinder und Geizhals Netz nicht mehr ertragen konnte.
    H+ im Display und nicht mal für das versenden einer WhatsApp Textnachricht hat es gereicht. Kein Telefonieren trotz vollem Empfang. Und das nicht nur einmal.
    Jetzt surfe ich hier mit 4G+ und bin immer erreichbar
    Und zahlen tue ich auch nicht viel mehr.

    ilurmeHans M.


  • 90
    Gelöschter Account 16.05.2018 Link zum Kommentar

    Gibt es eigentlich eine offizielle Meldung zur Behebung der Störung?
    Oder heißt deren Fehlen, dass sie noch immer besteht?


  • 21
    Daffy Duck 16.05.2018 Link zum Kommentar

    Dämliche Umfragen sind super-nervig:

    Stimmst du zu (Ja/Nein) ?


  • 17
    Luka Nogalo 16.05.2018 Link zum Kommentar

    ich hab o2 bei mir gab es keinerlei Probleme aber meine Freundin hat Aldi-Talk und vom frühen Mittag gestern bis heute morgen gar keinen Empfang, alle Netze tot

    Gegend Darmstadt (unter Frankfurt)


  • 28
    Beton Scheitel 16.05.2018 Link zum Kommentar

    Hatte ca. von Mittag bis mindestens Mitternacht einen Komplettausfall mit Aldi Talk. Dieser kam obwohl ich mich nicht ausgebucht hatte. Später hab ich das Handy dann mal neu gestartet aber daran lag es nicht.

    Erst heute morgen war wieder alles ok.

    Vor paar Wochen gab es auch schon mal an 2 Tagen hintereinander über Stunden solche Probleme.


  • 12
    borisku 16.05.2018 Link zum Kommentar

    Keine Empfangsprobleme Raum BN/EU


  • 26
    pepe 16.05.2018 Link zum Kommentar

    Hallo Herr Herget, das ist eine sinnfreie Umfrage "Netzprobleme sind super nervig". Da hätten Sie auch Frage stellen können: Kühlschrank ist leer, was mach ich nur, geh ich jetzt einkaufen?

    IzzyTobias G.borisku


    • Izzy 56
      Izzy 16.05.2018 Link zum Kommentar

      Die Kühlschrank-Frage bietet aber mehrere sinnvolle Antworten: Außer "geh ich selber" gäbe es auch noch "schicke ich X" (Frau/Kinder/Angestellten/…) oder "bestelle ich Pizza" :)

      pepe


      • 26
        pepe 17.05.2018 Link zum Kommentar

        Ich ging davon aus, dass Herr Herget nur Ja/Nein zur Kühlschrankfrage zur Verfügung stellen würde.


  • 19
    Samson 16.05.2018 Link zum Kommentar

    Nach ersten Abbrüchen mittags dann kompletter Netzausfall bis zum späten Abend. Hatte ich in diesem Umfang bis dato noch nicht erlebt.


  • Clau Dias 21
    Clau Dias 15.05.2018 Link zum Kommentar

    Ich hatte heute den ganzen Tag prima Empfang im o2-Netz auf HTC Life.
    Ein Kollege hatte seit ca 11Uhr bis ca 21Uhr totalen Netzausfall bei Aldi-Talk und Honor 7+.


    • 26
      pepe 16.05.2018 Link zum Kommentar

      Am Gerät liegt das sicher nicht.


  • Thomas H. 56
    Thomas H. 15.05.2018 Link zum Kommentar

    Leute die Umfrage "Netzprobleme sind total nervig - stimmst Du zu?" ist in der Ironie schon fast eine Kunstform ! Das wäre jetzt nur zu toppen gewesen wenn 93% der Leser mit "NEIN" gevotet hätten.

    Wir brauchen morgen unbedingt eine Analyse der Umfrage die uns Aufschluß gibt, warum 93% der Nutzer Netzprobleme total nervig finden ?

    Auf jeden Fall war das mal eine wirklich spaßige Reaktion !

    Walter O'DimIzzypepe


  • 36
    Gelöschter Account 15.05.2018 Link zum Kommentar

    Geht wieder.
    Auch komisch, Netzclub meiner Frau was ja auch O2 ist hatte den ganzen Tag Empfang. Auch ein neues Einwählen nach Flugmodus und Neustart war kein Problem. Empfang war direkt da.


  • Karsten Bartelt 29
    Karsten Bartelt 15.05.2018 Link zum Kommentar

    Bin o2 und hab null problemo. Aldi Talk hat kein empfang seit Mittag von einem Bekannten. Störungen und Probleme können überall auftreten was ich aber wiederum etwas komisch finde ist Aldi Talk Sim... ein Bekannter von mir hat ein Galaxy S7 da hat er seit Mittag kein Empfang da habe ich dann mal seine SIM-Karte raus gemacht und bei meinem alten Nokia 5110 reingetan und siehe da der Empfang war auf einmal wieder da. Als ich dann die SIM wieder in sein Galaxy S7 reingetan habe war Empfang wieder weg.


    • 36
      Gelöschter Account 15.05.2018 Link zum Kommentar

      Ja so ähnlich bei meiner Frau. Netzclub in einem Nokia ging. O2 in meinem iphone und Netzclub im S5 dagegen nicht.

      Karsten Bartelt


      • 26
        Dennis R. 15.05.2018 Link zum Kommentar

        Bei mir genau anders rum

        Karsten Bartelt


  • 20
    Gelöschter Account 15.05.2018 Link zum Kommentar

    Ich hatte auch immer und überall Probleme mit denen. Gott sei Dank nicht mehr Kunde dort!

    Walter O'Dim


    • Karsten Bartelt 29
      Karsten Bartelt 16.05.2018 Link zum Kommentar

      Geht wieder mit Aldi Talk


    • Walter O'Dim 36
      Walter O'Dim 16.05.2018 Link zum Kommentar

      Ging mir genauso. Bin froh das ich da weg bin.

      Karsten Bartelt


  • Reiner v/d Br. 14
    Reiner v/d Br. 15.05.2018 Link zum Kommentar

    Dazu kann ich nur sagen... Typisch. Alles schon erlebt. Und am Telefon wurde die Störung noch abgestritten. Darum habe ich gewechselt.

    Walter O'Dim


    • Izzy 56
      Izzy 16.05.2018 Link zum Kommentar

      Also ich hätte die am Telefon auch abgestritten. Wie kannst Du denn anrufen, wenn Du keinen Empfang hast?


      • Walter O'Dim 36
        Walter O'Dim 16.05.2018 Link zum Kommentar

        Es gibt noch andere Netze die auch da funktionieren, wo O2 nicht funktioniert. Übrigens (und das ist ein Profi Tipp) : Man kann mehr als 1 Telefon besitzen und die Hotline auch von dort anrufen.


  • Chris der Grinch 3
    Chris der Grinch 15.05.2018 Link zum Kommentar

    Alle berichten nur über O2. E-Plus bzw Aldi Talk hat schon den ganzen Tag kein Netz. Bin gespannt wann es behoben wird.

    Beton ScheitelUn GernKarsten Bartelt


  • Pure★Aqua ツ 45
    Pure★Aqua ツ 15.05.2018 Link zum Kommentar

    Dank Force LTE kann ich immerhin surfen.


  • C. F. 79
    C. F.
    • Admin
    15.05.2018 Link zum Kommentar

    Also wir haben keine Probleme. Läuft alles wie gehabt.

    Karsten Bartelt


    • 90
      Gelöschter Account 15.05.2018 Link zum Kommentar

      Starte Dein Handy mal neu. Bekommst Du dann auch wieder ein Netz?


      • C. F. 79
        C. F.
        • Admin
        15.05.2018 Link zum Kommentar

        Meine Frau war heute in Frankreich und musst sich gezwungenermaßen heute Mittag wieder ins Netz von O2 einloggen. Kein Problem.

        Karsten Bartelt


  • 7
    Dzoni Filipovic 15.05.2018 Link zum Kommentar

    Nutze Winsim und das Netz ist im Raum Aachen eine Katastrophe. Zu Hause kommuniziere Ich fast nur noch über WhatsApp weil Ich kaum Empfang habe. Selbst auf der Arbeit (Aachen City) ist oft kein surfen möglich. In der Innenstadt!!! Einfach ein Witz dieser Provider.

    Walter O'Dim


    • 26
      pepe 16.05.2018 Link zum Kommentar

      Du sollst auf Arbeit auch nicht surfen sondern "Schaffe". 😀


  • 40
    Gelöschter Account 15.05.2018 Link zum Kommentar

    ...hat sich erledigt...


  • 52
    Gelöschter Account 15.05.2018 Link zum Kommentar

    Der verlinkte Forenbeitrag ist von 2017. Was soll das denn bitte?! :D


  • 36
    Gelöschter Account 15.05.2018 Link zum Kommentar

    Seit 11 Uhr kein Netz. Aber mal schön Ruhe zu haben😜.
    Fast 5h, solange wars bisher glaub nie.

    Genau für solche Fälle bietet sich immer Dual SIM an. Natürlich dann mit einer weiteren SIM eines anderen Providers. Wäre sonst ja sinnfrei.

    Karsten BarteltFritz F.Gelöschter Account


    • 20
      Gelöschter Account 15.05.2018 Link zum Kommentar

      Zwei Sim Karten im selben Netz wäre cool 😁😂


      • 36
        Gelöschter Account 15.05.2018 Link zum Kommentar

        Ich weiß aber solche Spezialisten gibts tatsächlich😂
        Darum lieber alles ganz genau durchkauen. Sicher ist sicher.

Neuen Kommentar schreiben:
Alle Änderungen werden gespeichert. Änderungen werden nicht gespeichert!
VG Wort Zählerpixel