Vor allem Samsung-Nutzer von Smartphones mit alten Android-Versionen stoßen nach einem Update der Google-App öfter mal auf einen nervigen Fehler. Der Dienst com.android.systemui, verantwortlich unter anderem für den Startbildschirm, stürzt beim Drücken der Home-Taste immer wieder ab. Auch die Google-Suche lässt sich nicht bedienen. Versucht folgende Lösungsansätze:

Die App-Daten zurücksetzen

Eine Möglichkeit, den Fehler zu beheben, ist das Zurücksetzen der UI-App. Geht dafür in die Einstellungen des Smartphones und dann weiter über Apps & Benachrichtigungen – Alle Apps anzeigen und öffnet das Menü in der rechten oberen Ecke und lasst Euch System-App anzeigen. Sucht hier nach System Interface (Alternativ: System UI oder Oberfläche genannt) und leert unter Speicher den Cache der Applikation. 

Das Update der Google-App deinstallieren

Hat das nicht gereicht, gibt es natürlich noch eine weitere Möglichkeit, den Fehler zu beheben, indem Ihr das jüngste Update der Google-App deinstalliert. Geht dafür in den Play Store, sucht nach Google und geht auf Deinstallieren. Damit wird das jüngste Update entfernt und die Anwendung auf den Werkszustand zurück gesetzt. Versucht dann in einigen Tagen erneut die App zu updaten.

Springt auf die Google-Beta auf

Alternativ könnt Ihr die App in ihrer Beta-Version herunterladen und verwenden. Letzteres tut Ihr, indem Ihr auf der Play-Store-Seite zur App nach unten scrollt und Euch fürs Beta-Programm eintragt.

system ui crash uninstall google app de
Raus mit den Updates oder rein mit der Beta. / © NextPit Bildquelle: NextPit

Durch das Deinstallieren der Updates gelangt Ihr zur vorherigen Version der Google-App, die ohne Abstürze läuft. Ein Zurücksetzen des kompletten Smartphones auf Werkseinstellungen ist also gewiss nicht nötig, um die Abstürze von com.android.systemui zu vermeiden. 

INSTALLIEREN (com.google.android.googlequicksearchbox)