Sprachen lernen mit KI: Bots sind die besten Lehrer

Der private Verbrauchermarkt ist voll von Sprachlern-Apps, die behaupten, KI zu nutzen, um Menschen beim Erlernen von Fremdsprachen zu helfen. Gerade erst Speexx richtet sich ganz an internationale Unternehmenskunden, und Armin Hopp erklärte mir, warum KI in seinem Unternehmen mehr als nur ein Schlagwort ist.

„Ich denke, dass die KI zu oft verwendet wird, wenn wir tatsächlich programmierte Abfragen bei großen Datensätzen meinen. Das ist es, was das Marketing tut“, sagte Hopp, „Was wir getan haben, war, unser gesamtes technisches Ökosystem von Grund auf neu aufzubauen, beginnend vor vier Jahren. Es war eine enorme Anstrengung, aber jetzt haben wir eine großartige Grundlage, die KI wirklich zum Nutzen der Anwender und unserer Kunden einsetzt.“

Hopp erklärt, wie Speexx bei der Art und Weise, wie es Software entwickelt, einen Wendepunkt erreicht hat, indem es im Wesentlichen ein Teil nach dem anderen untersuchte und ersetzte, bevor es schließlich praktisch alle Technologien, die es besaß, verwertete. Ein Ergebnis dieses Wechsels ist ein Buchungssystem für virtuelles Training, das über eine KI automatisch Benutzer und Coaches abgleicht, basierend auf Lernverhalten, Sprachniveau, Rolle und Titel des Jobs, Trainerprofil, Interessen und mehr.

Es ist ein häufiges Thema auf dem Markt des Sprachenlernens, wo Künstliche Intelligenz genutzt wird, um ein personalisierteres Produkt anzubieten. Schließlich lernt jeder mit unterschiedlichen Geschwindigkeiten und auf unterschiedliche Weise, und viele Unternehmen beginnen zu verstehen, dass eine universelle Schulung nicht optimal ist.

Die KI kann auch die Aussprache kontrollieren

Hopp erzählte mir, dass der Speexx-Lern-Feed KI verwendet, um personalisiertes Lernen und verteilte Wiederholung für das Vokabeltraining sowie für Schreib- und Hörfähigkeiten und sogar für die Aussprache bereitzustellen: „Für das Aussprachetraining haben wir eine eigene Spracherkennungssoftware speziell für das Erlernen einer Sprache entwickelt. Wir verwenden auch die KI, um das Nutzerverhalten vorherzusagen“, sagte er.

Ein Beispiel dafür ist die intelligente Systemreaktion auf mögliche Ausfälle. Basierend auf Daten von mehr als acht Millionen professionellen Nutzern identifiziert die KI von Speexx das Nutzerverhalten und ergreift dann personalisierte Maßnahmen, um zu verhindern, dass Nutzer aussteigen.

„Ich denke, dass die KI zu oft verwendet wird, wo wir eigentlich programmierte Abfragen auf großen Datensätzen meinen.“

Mit all dieser KI im Sprachenlernen wollte ich Armin Hopp fragen, ob er sich eine Zukunft vorstellt, in der künstliche Intelligenz schließlich Lehrer und Gesprächspartner für Sprachlerner ersetzen kann. Seine Antwort: „Das ist eine Frage der Definition. Wir müssen uns darüber im Klaren sein, ob wir über das Erlernen einer Sprache oder das Erlernen der Kommunikation sprechen“, sagte er.

„Natürlich wird es in den nächsten zehn Jahren oder so etwas geben, das den Nutzern hilft, eine Sprache zu lernen. Es wird in der Lage sein, Gespräche nachzuahmen, Fehler aufzuzeigen und zu analysieren, auf Whiteboards zu schreiben, alles, was Lehrer tun.“

Hopp erklärte auch, wie wir AR und VR nutzen werden, um uns an jeden Ort zu führen, um eine Sprache in einem geografischen oder rollenbasierten Kontext zu lernen. Wenn Ihr also Italienisch lernen wollt, könntet Ihr Eure Fähigkeiten in einem virtuellen Rom oder Mailand üben.

Deep Learning in der Spracherkennung befindet sich derzeit in einer entscheidenden Phase, so Hopp, da Maschinen in der Lage sein werden, mit uns zu sprechen und uns zu verstehen: „Es funktioniert mit Alexa, also warum sollten wir nicht Technik zum Testen und Unterrichten von Sprachen einsetzen“, fragt er.

Die Kommunikation zwischen Lehrer und Schüler verändert sich in technologiegetriebenen Lernumgebungen rasant. Hopp erzählt mir, dass der größte Teil dieses Lernens in informellen Peer-Groups stattfindet: „Die Technologie muss die Umgebung schaffen, um die Zusammenarbeit zu erleichtern – geleitet vom Verstand, und das wird in den nächsten Jahren ein Mensch sein“.

Wenn Technologie helfen kann ist sie willkommen

Obwohl wir noch nicht ganz bereit sind für Sprachlehrer, die nur auf Künstliche Intelligenz setzen, verwenden einige im privaten Konsumbereich und auf dem Unternehmensmarkt bereits KI auf ihren Plattformen. Es wird interessant sein zu sehen, wie sich das entwickelt, wenn die Intelligenz unserer virtuellen Assistenten weiter wächst.

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Als jemand, der – mit unterschiedlichem Erfolg – zwei Fremdsprachen aus Notwendigkeit und nicht aus Leidenschaft gelernt hat, begrüße ich persönlich jede Hilfe, die mir die Technik bieten kann. Wenn Künstliche Intelligenz das Sprachenlernen etwas weniger anstrengend macht, kann das nur positiv sein.

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