Sven Paul
Schönen Guten Abend,
Ich habe bis eben Telfoniert und werend dessen hat sich mein Samsung Galaxy Ace komplätt aufgehängt.
Ich habe denn Akku nach dem Telefonart direckt einfach herraus genommen und wieder hinein.
Nun geht garnix mehr es geht nicht mehr an der Bildschirm bleibt schwarz, es tut sich auch nichts wenn das Ladegerät angeschlossen ist.
Ich bitte um schnelle Rückantwort.
Mfg
Hallo Sven.
Erst einmal Herzlich Willkommen bei Androidpit.de
Jetzt zu deine, Problem:
Sind auf deinem Ace sehr wichtige Daten/Kontakte an die du nicht wieder herankommen kannst? (Damit meine ich Daten auf dem Handy selber und
NICHT auf der SD-Karte)
Wenn nicht, empfehle ich dir einen Factory-Reset zu machen. Dabei werden die Daten auf den Handy gelöscht aber
NICHT die auf der SD-Karte.
Dazu ist es allerdings wichtig zu wissen ob du dein Handy noch Starten kannst wenn du (wenn es ausgeschaltet ist) Home+Power drückst und den Home-Knopf gedrückt hälst bis das Handy in einer Art Blauem Menü ist.
Wenn das nicht der Fall sein sollte, dann sag doch bitte bescheid und ich erkläre dir noch einen anderen Weg.
Samstags kein Support - (2. Mose 20,8-11)