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o2: Die besten Handyverträge, Tarife und Angebote im Juni

O2 Tarif Check NextPIt Hero
© O2 / nextpit / Shutterstock: diy13

Ihr möchtet in das Netz von o2 wechseln, wisst aber noch nicht, welcher Tarif zu Euch passt? Dann findet Ihr in dieser Tarifübersicht alle Vor- und Nachteile des umfangreichen Angebotes und vor allem, was Ihr von den Handyverträgen zu erwarten habt. Zusätzlich haben wir alle Infos zu aktuellen Aktionen für Neu- und Bestandskunden und beantworten alle wichtigen Fragen rund um o2.

o2: Aktuelle Flaggschiff-Smartphones bei o2

Bei o2 könnt Ihr Euch das Samsung Galaxy S24, S24+ und S24 Ultra mit passenden 5G-Tarifen sichern. Damit Ihr einen ungefähren Eindruck erhaltet, haben wir die kleinsten Speichervarianten mit einem der beliebtesten Tarife, dem o2 Mobile M, gepaart und sie in der nachfolgenden Tabelle für Euch aufgelistet.

  Standardmodell Plus-Variante Flaggschiff
Gerät
Speichervariante
  • 128 GB
  • 256 GB
  • 256 GB
Tarif
  • o2 Mobile M
  • o2 Mobile M
  • o2 Mobile M
Datenvolumen
  • 25 GB + 5 GB
  • 25 GB + 5 GB
  • 25 GB + 5 GB
Download-Bandbreite
  • max. 300 MBit/s
  • max. 300 MBit/s
  • max. 300 MBit/s
5G
  • Ja
  • Ja
  • Ja
Monatliche Kosten
  • 54,99 €
  • 67,99 €
  • 74,99 €
Gerätekosten
  • 1,00 €
  • 1,00 €
  • 1,00 €
 
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Bei o2 kommen im Juni 2024 noch eine Anschlussgebühr über 39,99 Euro, sowie 4,99 Euro für den Versand obendrauf, wenn Ihr Euch für eines der Angebote entscheidet. Dabei ist es egal, ob Ihr Euch für ein Samsung-, Apple- oder Google-Smartphone entscheidet. Außerdem habt Ihr die Möglichkeit, die S24-Reihe mit einem Galaxy Tab A9 im Bundle zu kaufen. Dafür zahlt Ihr dann 2,50 Euro monatlich mehr, spart Euch allerdings die Anschlussgebühr.

Auch das Apple iPhone 15 gibt es in allen Varianten bei o2. Hier haben wir uns ebenfalls die Angebote mit dem o2 Mobile M etwas genauer angeschaut. Außerdem findet Ihr in der nachfolgenden Tabelle die jeweils kleinste Speichervariante, um Euch einen groben Überblick über das Angebot des Providers zu geben.

  Standardmodell Plus-Variante Pro-Version Flaggschiff
Gerät
Tarif
  • o2 Mobile M
  • o2 Mobile M
  • o2 Mobile M
  • o2 Mobile M
Datenvolumen
  • 25 GB + 5 GB jährlich
  • 25 GB + 5 GB jährlich
  • 25 GB + 5 GB jährlich
  • 25 GB + 5 GB jährlich
Download-Bandbreite
  • max. 300 MBit/s
  • max. 300 MBit/s
  • max. 300 MBit/s
  • max. 300 MBit/s
4G/5G
  • 5G
  • 5G
  • 5G
  • 5G
Monatliche Kosten
  • 59,99 €
  • 64,99 €
  • 69,99 €
  • 74,99 €
Gerätekosten
  • 1,00 €
  • 1,00 €
  • 1,00 €
  • 1,00 €
 
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Alle Tarife, die Ihr in unserer Tabelle findet, haben eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Im Mai senkt o2 bei den Apple-Angeboten die monatlichen Kosten noch einmal.

o2: Was ist "5G Plus"?

Seit dem 10. Oktober 2023 ermöglicht o2, die neue "5G Plus"-Option zu buchen. Bisher wurde 5G als Non-Standalone-Variante angeboten, das teilweise über das LTE-Netz betrieben wurde. Mit der neuen Technologie bezeichnet der Anbieter nun das 5G-Standalone-Netz, das ausschließlich die für 5G vorgesehenen Frequenzen nutzt. Dies soll dazu dienen, Echtzeitkommunikation zu erlauben, höhere Geschwindigkeiten zur Verfügung zu stellen und neue Funktionen anzubieten.

Die weiteren Vorteile von 5G Plus sind dabei unter anderem eine Peer-to-Peer-Verschlüsselung im 5G-Bereich, ein eigenes Kernnetz, niedrigere Latenzzeiten, geringerer Energieverbrauch, Voice-over-5G und Network-Slicing. Möchtet Ihr den neuen Funkstandard nutzen, müsst Ihr einen entsprechenden Tarif von o2 besitzen. Das bedeutet, dass Prepaid-Kunden oder Kunden von Discount-Anbietern wie Drillisch hier nicht zum Zuge kommen.

Der Zugang zu "5G Plus"  ist auch bei den Smartphone-Herstellern nur sehr eingeschränkt verfügbar. So könnt Ihr bisher nur auf bestimmten Samsung-Smartphones, wie beispielsweise der S22- und S23-Serie, und auf Xiaomi-Geräten, wie etwa dem Xiaomi 12 oder Xiaomi 13, den neuen Mobilfunkstandard nutzen. Andere Hersteller müssen hier mit einem Firmware-Update erst noch nachliefern. Buchen könnt Ihr das Ganze zudem nur als Bestandskunden über Euer "Mein o2"-Portal. Dieses Angebot ist für ein Jahr kostenlos.

o2: Aktuelle Angebote

Wenn Ihr auf der Suche nach einem neuen Internetvertrag seid, senkt o2 gerade für ein Jahr die monatlichen Tarifkosten für das gesamte Portfolio. Außerdem müsst Ihr bei DSL- und Kabel-Neuverträgen gerade keine Anschlussgebühr zahlen. Zusätzlich sind der o2 Prepaid S, M und o2 Prepaid L mit einem höheren Datenvolumen ausgestattet worden und Ihr zahlt ab sofort 3 Euro weniger für diese Tarife.

Kombi-Vorteil: 50 % Rabatt auf Mobilfunktarife

Bei o2 könnt Ihr den Kombi-Vorteil ausnutzen. Dadurch spart Ihr derzeit 50 Prozent auf Eure Tarife, wenn Ihr direkt zwei Handyverträge abschließt. Beispielsweise kostet Euch der o2 Mobile M normalerweise 29,99 Euro monatlich. Entscheidet Ihr Euch jedoch für zwei Tarif-Optionen, zahlt Ihr hierfür nur noch 14,99 Euro. Mehr Infos dazu bekommt Ihr in unserem Info-Artikel zum o2-Kombi-Vorteil

Zusätzlich können Bestandskunden den Rabatt nun auch an Freunde und Familie verschenken. Ihr könnt EUch bis zu drei Codes sichern, wenn Ihr bereits einen Vertrag bei o2 habt. Dafür müsst Ihr lediglich auf der o2-Aktionsseite* vorbeischauen.

Kein Anschlusspreis bei neuen Internet-Verträgen

Egal, für welche Art von Internet Ihr Euch bei o2 interessiert, derzeit spart Ihr hier den kompletten Anschlusspreis. Diese Aktion gilt allerdings nur für eine kurze Zeit. Zusätzlich zahlt Ihr die ersten 12 Monate eine geringere monatliche Grundgebühr. Mehr dazu, erfahrt Ihr etwas weiter unten im Artikel.

o2 Mobile Unlimited on Demand

Wie der Name vermuten lässt, handelt es sich um einen Tarif mit "On Demand"-Funktion. Ihr erhaltet nicht nur eine Allnet-Flat, sondern bekommt täglich 10 GB Datenvolumen zur Verfügung gestellt. Ist dieses Aufgebraucht, könnt Ihr Euch per SMS je 2 GB kostenloses Inklusiv-Volumen nachbuchen. Weitere Infos findet Ihr etwas später in diesem Artikel.

Die aktuellsten Angebote von o2 auf einen Blick*

Hier geht es zu den Allnet-Flats von o2*

o2: Alle Verträge für Neukunden 

Bei o2 habt Ihr die Möglichkeit, aus einer Vielzahl von Verträgen zu wählen. Neben den Mobilfunkvarianten könnt Ihr darüber hinaus auch DSL- und Kabelverträge abschließen. Die folgenden Links bringen Euch direkt zur passenden Stelle in unserem Artikel, solltet Ihr Euch speziell für einen Tarif interessieren.

Bringt Ihr Eure alte Rufnummer mit, erhaltet Ihr satte 200 Euro Wechselbonus. Diese werden Euch über 16 Monate als Gutschrift auf Eurer Rechnung erscheinen.

o2-Tarif: Allnet-Flats im Vergleich

Alle o2-Tarife haben seit einiger Zeit den sogenannten "grow-Effekt". Das bedeutet, dass Ihr jährlich gratis Datenvolumen erhaltet. Dabei befindet Ihr Euch im 5G-Netz des Anbieters und surft mit maximal 300 MBit/s. Bei der Laufzeit könnt zwischen 24 Monaten und einer monatlichen Kündigungsfrist frei wählen. Hier kommen dann zusätzlich noch 39,99 Euro Anschlussgebühren obendrauf, die bei einigen Aktionen jedoch entfallen.

Passend zur Kombi-Vorteil-Aktion haben wir Euch eine spezielle Tabelle mit den aktuellen Tarif-Preisen bereitgestellt. Bedenkt zudem, dass für die Partnerkarte in den meisten Fällen keine zusätzliche Anschlussgebühr erhoben wird.

  o2 Mobile S o2 Mobile S Boost o2 Mobile M o2 Mobile M Boost o2 Mobile L o2 Mobile L Boost o2 Mobile XL
Datenvolumen
  • 4 GB
  • 8 GB
  • 25 GB
  • 50 GB
  • 70 GB
  • 140 GB
  • 280 GB
Zusätzliches Datenvolumen (24 Monate Laufzeit)
  • 1 GB jährlich
  • 1 GB jährlich
  • 5 GB jährlich
  • 5 GB jährlich
  • 10 GB jährlich
  • 10 GB jährlich
  • 10 GB jährlich
5G-Option
  • Ja
  • Ja
  • Ja
  • Ja
  • Ja
  • Ja
  • Ja
Bandbreite
  • max. 300 MBit/s
  • max. 300 MBit/s
  • Max. 300 MBit/s
  • Max. 300 MBit/s
  • Max. 300 MBit/s
  • Max. 300 MBit/s
  • Max. 500 MBit/s

Monatliche Gebühr (1 Tarif)

  • 22,99 € 19,99 €
  • 27,99 € 24,99 €
  • 32,99 € 29,99 €
  • 37,99 € 34,99 €
  • 42,99 € 39,99 €
  • 47,99 € 44,99 €
  • 62,99 € 49,99 €
Jeweilige Monatliche Gebühr (2  Tarife)
  • 9,99 €
  • 12,49 €
  • 14,99 €
  • 17,49 €
  • 19,99 €
  • 22,49 €
  • 24,99 €
Einmalkosten
  • 39,99 €
  • 39,99 €
  • 39,99 €
  • 39,99 €
  • 39,99 €
  • 39,99 €
  • 39,99 €
Allnet-Flat
  • Ja
  • Ja
  • Ja
  • Ja
  • Ja
  • Ja
  • Ja
Auf bis zu 10 Geräten nutzbar
  • Nein
  • Nein
  • Nein
  • Ja
  • Nein
  • Ja
  • Nein
  Zu den Tarifen*

Entscheidet Ihr Euch für einen Vertrag mit einer Laufzeit von mindestens 24 Monaten, könnt Ihr Euch ein Smartphone zum Tarif hinzubuchen. Dabei zahlt Ihr natürlich einen entsprechenden Mehrpreis. Nach 36 Monaten ist das Gerät allerdings abbezahlt und Ihr zahlt nur noch die reinen Tarifgebühren. Nutzt Ihr zudem den Kombi-Vorteil, entfallen bei den meisten Tarifen die Anschlussgebühren.

Seid Ihr unter 29, zahlt Ihr zudem nur einen Bruchteil der monatlichen Kosten und spart hier ebenfalls die Anschlussgebühr. Die Young-Tarife und die "normalen" Angebote unterscheiden sich hierbei nicht in der Leistung. So kostet Euch die kleinste Variante beispielsweise nur noch 12,99 Euro für kurze Zeit und für den "o2 Mobile L Boost" zahlt Ihr gerade einmal 32,99 Euro monatlich für satte 140 GB Datenvolumen.

Hier findet Ihr die Tarife von o2*

Besonders spannend ist nun allerdings, dass Ihr ebenfalls über die feste Laufzeit entscheiden könnt. Möchtet Ihr Euch keine zwei Jahre mehr an den Anbieter binden, könnt Ihr nun auch eine monatliche Kündigungsfrist auswählen. 

Mehr Informationen zu den Tarifen findet Ihr in den Produktinformationsblättern* (PDF).

o2-Tarif: Prepaid-Angebote im Überblick

o2 bietet Euch aktuell fünf Prepaid-Tarife an, die Ihr alle vier Wochen zahlen müsst, um sie vollständig zu nutzen. Hinzu kommen noch zwei Jahrestarife, bei denen Ihr eine einmalige Zahlung vornehmt und ein Jahr von den Tarifen profitieren könnt. Einige der Tarife nutzen bereits das 5G-Netz des Anbieters und haben mittlerweile auch eine erhöhte Bandbreite von max. 300 MBit/s zur Verfügung.

o2 hat das Datenvolumen für die Prepaid Tarife S, M und L dauerhaft erhöht. So erhaltet Ihr etwa beim o2 Prepaid L nun 25 GB, statt den bisherigen 18 GB, ohne einen Cent mehr zu zahlen.

  o2 Prepaid Freikarte o2 Prepaid S o2 Prepaid M o2 Prepaid L o2 Prepaid Max o2 Prepaid Internet-to-go o2 Prepaid Smartphone Jahrespaket
Datenvolumen
  • 30 MB Daten am Tag für 0,99 €
  • 8 GB
  • 15 GB
  • 25 GB
  • 999 GB
  • 40 GB
  • 15 GB
5G?
  • -
  • Ja
  • Ja
  • Ja
  • Ja
  • Ja
  • Ja
Bandbreite
  • Max. 225 MBit/s
  • Max. 300 MBit/s
  • Max. 300 MBit/s
  • Max. 300 MBit/s
  • Max. 225 MBit/s
  • Max. 225 MBit/s
  • Max. 225 MBit/s
Wiederkehrende Kosten
  • 0,09 € pro Minute (Telefonie)
    0,09 € pro SMS
  • 9,99 €
  • 14,99 €
  • 19,99 €
  • 74,99 €
  • 59,99 € (365 Tage)
  • 79,99 € (365 Tage)
Einmalkosten
  • -
  • -
  • -
  • -
  • 4,99 €
  • 4,99 €
Allnet-Flat
  • -
  • Ja
  • Ja
  • Ja
  • Ja
  • Ja
  • Ja
 
Zu den Tarifen*

Bei Prepaid-Tarifen nutzt Ihr das angegebene Datenvolumen für vier Wochen, anschließend könnt Ihr es direkt aufladen. Vor allem die "Max"-Variante dürfte für Vielsurfer durchaus interessant sein, denn 999 GB zu verbrauchen dürfte für viele ein ziemliches Kunststück darstellen. Entscheidet Ihr Euch für einen der Tarife, erhaltet Ihr aktuell zusätzlich einen Euro Startguthaben. Eine günstige Prepaid-Alternative findet Ihr in unserer Congstar-Tarifübersicht.

Außerdem könnt Ihr das Datenvolumen nach Bedarf erhöhen. So habt Ihr die Möglichkeit, das Inklusivvolumen beim "Prepaid S" auf 8,5 GB zu steigern, wenn Ihr alle vier Wochen noch einmal 2,50 Euro zusätzlich zahlt. Für den zusätzlichen Preis erhöht Ihr auch beim "Prepaid M"-Tarif das Datenvolumen von 6,5 GB auf 12,5 GB.

Allerdings könnt Ihr Euch mit der o2-App auch 2 GB gratis alle vier Wochen sichern. Außerdem hat der Provider die Kosten der Prepaid-Tarife dauerhaft um 3 Euro gesenekt.

Die Prepaid-Angebote von o2*

o2-Tarif: Unbegrenztes mobile Daten für Vielsurfer

Auch die Unlimited-Tarife gibt es derzeit mit dem Kombi-Vorteil und so sichert Ihr Euch 50 Prozent beim Kauf von zwei Tarifen. Außerdem spart Ihr die Anschlussgebühr, falls Ihr die Unlimited-Tarife in den Kombi-Vorteil einbezieht. Zusätzlich bietet o2 nun den o2 Unlimited on Deman an, bei dem Euch täglich 10 GB Datenvolumen gutgeschrieben werden. Die entsprechenden Tarife findet Ihr nachfolgend: 

  o2 Mobile Unlimited Basic o2 Mobile Unlimited Smart o2 Mobile Unlimited Max o2 Mobile Unlimited on Demand
Datenvolumen
  • unbegrenzt
  • unbegrenzt
  • unbegrenzt
  • 10 GB täglich; danach 2 GB pro SMS (kostenlos)
Bandbreite Download
  • 3 MBit/s
  • 15 MBit/s
  • 300 MBit/s
  • 300 MBit/s
Bandbreite Upload
  • 3 MBit/s
  • 10 MBit/s
  • 50 MBit/s
  • 50 MBit/s
Monatliche Gebühr (1. Tarif)
  • 32,99 € 29,99 €
  • 42,99 € 39,99 €
  • 99,99 €
  • 59,99 €
Monatliche Gebühr (Als 2. Tarif)
  • 14,99 €
  • 19,99 €
  • 49,99 €
  • 29,99 €
Einmalkosten (Neukunden)
  • 39,99 €
  • 39,99 €
  • 39,99 €
  • 39,99 €
EU-Roaming
  • Inklusive
  • Inklusive
  • Inklusive
  • inklusive
Allnet-Flat
  • Ja
  • Ja
  • Ja
  • Ja
 
Zu den Tarifen*

Auch hier könnt Ihr noch einmal richtig sparen, solltet Ihr noch keine 29 Jahre jung sein. Ähnlich wie bei den herkömmlichen Mobile-Tarifen kosten Euch die Verträge deutlich weniger, sobald Ihr einen entsprechenden Altersnachweis einreicht. Mit den Unlimited-Tarifen habt Ihr ebenfalls die Möglichkeit, auf eine feste Vertragslaufzeit zu verzichten und müsst keine Anschlussgebühr entrichten.

Solltet Ihr keinen direkten Vertrag abschließen wollen, so könnt Ihr Euch auch für die Day-Flat entscheiden. Hierbei zahlt Ihr 4,99 Euro pro Tag und habt somit unbegrenztes Datenvolumen – für genau 24 Stunden. Solltet Ihr dennoch mehr Datenvolumen benötigen, könnt Ihr Euch einfach die App von o2 herunterladen und Euch dort anmelden. Dadurch erhaltet Ihr drei Monate lang 10 GB Inklusivvolumen extra und für die gesamte Vertragslaufzeit 500 MB extra Volumen gratis.

Direkt zu den Unlimited-Tarifen von o2*

o2-Tarif: Datentarife für Tablets und Laptops

Die Datentarife von o2 sind speziell für Tablets und Laptops ausgelegt. Hierbei erhaltet Ihr einen reinen Internetvertrag. Bedeutet, dass keine Telefonie oder SMS möglich ist. Alle Datentarife bieten Zugang zum 5G-Netz der Telefónica und haben eine feste Laufzeit von 24 Monaten. Außerdem ist passend zu den Angeboten ein Tablet buchbar, solltet Ihr noch keines besitzen. Solltet Ihr Euch hierfür entscheiden, steigen die monatlichen Kosten natürlich noch einmal an.

  o2 my Data S o2 my Data M o2 my Data L
Datenvolumen
  • 3 GB
  • 20 GB
  • 60 GB
Bandbreite Download
  • Max. 300 MBit/s
  • Max. 300 MBit/s
  • Max. 300 MBit/s
Bandbreite Upload
  • Max. 50 MBit/s
  • Max. 50 MBit/s
  • Max. 50 MBit/s
Drosselung
  • 32 KBit/s
  • 32 KBit/s
  • 32 KBit/s
5G?
  • Ja
  • Ja
  • Ja
Monatliche Gebühr
  • 9,99 €
  • 19,99 €
  • 29,99 €
Einmalkosten
  • 49,99 €
  • 49,99 €
  • 49,99 €
 
Zu den Tarifen*
Zu den Tarifen*
Zu den Tarifen*

Da die Datentarife sich ausschließlich auf ein gewisses Datenvolumen beschränken, sind sie natürlich deutlich günstiger, als die "Free"-Tarife. Weiterhin könnt Ihr bei fehlendem Inklusivvolumen eine gewisse Menge nachbuchen, allerdings kostet Euch das zusätzlich etwas. 

Direkt zu den Datentarifen von o2*

Alle Produktinformationen zum my Data S, my Data M und my Data L findet Ihr wie gewohnt auf der Website von o2.

o2-Tarif: Highspeed Internet

Auch wenn o2 hierzulande eher für das Mobilfunkangebot bekannt ist, bietet das Unternehmen DSL- und Kabelinternet an. Dabei kommt das sogenannte VDSL zum Einsatz, um möglichst hohe Bandbreiten zu garantieren. Im Portfolio des Anbieters finden sich außerdem zusätzliche Glasfaser-Optionen. Dabei unterscheiden sich die monatlichen Gebühren nicht und auch die sonstigen Leistungen sind unabhängig davon, für welche Art von Internet-Tarif Ihr Euch interessiert.

Dabei ist es lediglich wichtig, zu schauen, was in Eurem Wohnort verfügbar ist. Aber o2 hat Fehlkäufen dahin gehend bereits vorgesorgt, indem Ihr erst Eure Adresse eingeben müsst, bevor Ihr einen Vertrag abschließen könnt, um zu prüfen, dass die entsprechende Internetleistung auch wirklich bei Euch ankommt. Der Provider hat zudem die monatlichen Tarifgebühren gesenkt. Ihr zahlt dauerhaft weniger für die Internet-Angebote von o2 und spart Euch die Bereitstellungskosten.

  o2 my Home S o2 my Home M o2 my Home L o2 my Home XL o2 my Home XXL
Art des Tarifs
  • Kabel
  • Kabel
  • Kabel
  • Kabel
  • Kabel
Download
  • 50 MBit/s
  • 100 MBit/s
  • 250 MBit/s
  • 500 MBit/s
  • 1.000 MBit/s
Upload
  • 10 MBit/s
  • 40 MBit/s
  • 40 MBit/s
  • 100 MBit/s
  • 200 MBit/s
Internetflatrate
  • Ja
  • Ja
  • Ja
  • Ja
  • Ja
Monatliche Gebühr
  • 14,99 €; ab dem 13. Monat 34,99 €
  • 19,99 €; ab dem 13. Monat 39,99 €
  • 24,99 €; ab dem 13. Monat 44,99 €
  • 34,99 €; ab dem 13. Monat 54,99 €
  • 39,99 €; ab dem 13. Monat 59,99 €
Bereitstellungspreis
  • Entfällt
  • Entfällt
  • Entfällt
  • Entfällt
  • Entfällt
Besonderheiten
  • Flex-Tarif möglich
  • Flex-Tarif möglich
  • Flex-Tarif möglich
  • Flex-Tarif möglich
  • Flex-Tarif möglich
 
Zu den Tarifen*

Aktuell könnt Ihr beim Abschluss eines neuen Vertrages ein Jahr lang sparen. Solltet Ihr einen Router benötigen, könnt Ihr diesen natürlich für einen geringen monatlichen Aufpreis zu buchen. Die Angebote der Tabelle beziehen sich auf die Kabel-Verträge von o2. Für die Einrichtung ist kein Techniker nötig, denn Ihr müsst den Router lediglich mit dem Telefonanschluss verbinden und schon kann es losgehen. 

Wie auch bei den Mobilfunktarifen könnt Ihr noch einmal richtig Geld sparen, wenn Ihr unter 29 Jahre seid. So erhaltet Ihr neben dem generellen Bonus von zehn Euro noch einmal einen Rabatt von zehn Euro über die gesamte Laufzeit Eures Vertrages. Diese lässt sich übrigens ebenfalls variable anpassen und so könnt Ihr neben der üblichen 24 Monate auch eine monatlich kündbare Version auswählen. 

Alle DSL- und Kabeltarife im Überblick*

Interessiert Ihr Euch für den o2 my Home XXL Tarif, müsst Ihr unbedingt abklären, ob Ihr einen Glasfaserzugang besitzt. Mehr Informationen dazu findet Ihr etwas weiter unten in diesem Artikel. Solltet Ihr keine hohen Bandbreiten in Eurem Wohnort erreichen, könnt Ihr Euch außerdem einen HomeSpot zulegen. Dieser funktioniert mit einer SIM-Karte und kostet Euch keinerlei Anschlussgebühren.

o2: Alle Angebote für Bestandskunden

Wie bei den meisten Anbietern erhaltet Ihr verschiedene Vergünstigungen, solltet Ihr bereits Kunden bei o2 sein. Neben generellen Rabatten auf Eure Verträge und zusätzlichem Datenvolumen habt Ihr zudem die Möglichkeit in den Genuss der Kombi-Tarife zu kommen. Hierbei spart Ihr Euch zusätzliche Anschlussgebühren und zudem kosten Euch die neu abgeschlossenen Verträge deutlich weniger im Monat.

Direkt zu den Kombi-Angeboten für Bestandskunden*

o2: Fragen und Antworten

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Der Kundenservice von o2 ist über verschiedene Kanäle für Euch erreichbar. Der einfachste Weg ist die Hotline-Zentrale des Anbieters. Hier erreicht Ihr von Montag bis Freitag 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr und samstags von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr einen Servicemitarbeiter. Dabei habt Ihr die Möglichkeit, verschiedene Nummern zu nutzen:

  • Kunden-Hotline: 089 78 79 79 40 0
  • Bestell-Hotline: 089 78 79 79 40 9
  • Prepaid-Hotline: 0176 88 85 52 82
  • Vertrags-Hotline: 0176 88 81 47 77
  • Selbstständigen-Hotline: 0800 41 10 40 0

Ebenso könnt Ihr als bestehende o2-Kunden einen Rückruf-Service einrichten lassen. Dafür loggt Ihr Euch einfach in das Kundenportal ein und schon könnt Ihr den gewünschten Termin festlegen. Durch Aura gibt es zudem eine KI gesteuerte Möglichkeit, um bestimmte Fragen schnell und einfach zu lösen. Ihr könnt auch über WhatsApp Kontakt zu einer automatisierten Maschine aufnehmen, die Euch bei leichten Fragen direkt weiterhelfen kann. 

Der Live-Chat hingegen ist der direkteste Weg für einen Kontakt mit dem Kundenservice. Seid Ihr nicht ganz so Technikaffin, könnt Ihr natürlich auch einen Brief an den Kundenservice senden. Die Adresse lautet:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg

Zu guter Letzt bleibt Euch auch die Möglichkeit, Euer Anliegen via Social Media publik zu machen.

Wie kann ich mein Prepaid-Guthaben aufladen?

Um Euer o2 Prepaid-Guthaben aufzuladen, habt Ihr verschiedene Möglichkeiten. Zudem habt Ihr dabei die Möglichkeit entweder einen festen Betrag in Höhe von 15, 20 oder 30 Euro aufzuladen oder eben einen manuellen Betrag. Das hängt davon ab, für welche Möglichkeit Ihr Euch entscheidet. 

  • Aufladung per Bankeinzug: Hierfür müsst Ihr lediglich das SEPA-Lastschriftmandat in Eurer Mein o2-App bestätigen und schon wird ein monatlicher Betrag abgebucht.
  • Per App: Über die Mein o2-App könnt Ihr Euch für eine passende Zahlungsmethode entscheiden und somit Euer Guthaben aufladen. Als kleinen Bonus erhaltet Ihr zudem 10 Frei SMS pro Aufladung.
  • o2 Guthabenbeleg: Kauft Ihr einen solchen Beleg im Supermarkt oder an der Tankstelle, habt Ihr zwei Möglichkeiten Euer Guthaben aufzuladen.
    • Ihr ruft die Nummer 5667 an und drückt die 1 auf Eurem Tastaturfeld. Anschließend müsst Ihr nur noch den Code des Beleges eingeben.
    • Ihr wählt auf Eurer Tastatur *103* und fügt den Code hinzu. Nun bestätigt Ihr den Vorgang mit Eurer Anruftaste.
  • Überweisung: Wenn Ihr via SEPA-Überweisung aufladen möchtet, sendet eine SMS an 56656 und schon erhaltet Ihr die nötigen Bankdaten.

Eine genaue Übersicht zu den Möglichkeiten findet Ihr auf der Hilfeseite von o2.

Wie frage ich mein Prepaid-Guthaben ab?

Hierfür habt Ihr mehrere Optionen. Zum einen könnt Ihr einfach Eure o2-App öffnen und schon wird Euch der aktuelle Kontostand angezeigt. Zum anderen könnt Ihr mit den Tastencodes *105# oder *101# Euer Guthaben abfragen. Wenn Ihr es klassisch halten möchtet, ruft die Nummer 5667 an und schon erhaltet Ihr Euren Guthabenstand als Durchsage.

Kann ich meinen Tarif als eSIM nutzen?

o2 ermöglicht Euch den Einsatz von eSIM. Diese ersetzt Eure physische SIM-Karte und ist bereits mit vielen aktuellen Smartphones kompatibel. Allerdings solltet Ihr vorher überprüfen, dass Euer Gerät eSIM-fähig ist. Mehr Informationen dazu findet Ihr auf der eSIM-Startseite von o2.

Gibt es Störungen bei o2?

Alle aktuellen Störungen von o2 könnt Ihr auf Allestörungen.de finden. Solltet Ihr von einer solchen Störung betroffen sein, könnt Ihr sie ganz einfach über das Formular auf der Website des Anbieters melden. 

Wie kann ich meinen o2-Tarif kündigen?

Um Euren aktuellen Vertrag zu kündigen, müsst Ihr Euch lediglich an den Kundenservice wenden. Dieser merkt die Kündigung dann für 10 Tage vor und Ihr müsst diese anschließend noch einmal bestätigen. Eine weitere Möglichkeit findet Ihr in Eurem Kundenportal. Öffnet es und schon könnt Ihr eine Kündigungsvormerkung eintragen lassen. 

Wenn Euch das nicht geheuer ist, könnt Ihr natürlich auch den postalischen Weg nutzen. Die entsprechende Adresse findet Ihr etwas weiter oben in diesem Artikel.

Rufnummernmitnahme bei o2

Die Rufnummernmitnahme erfolgt wie bei vielen anderen Anbietern auch. Bei der Kündigung Eures Altvertrages gebt Ihr Eure Nummer frei und teilt o2 beim Abschluss des Tarifs mit, dass Ihr Eure Nummer gerne mitnehmen möchtet. Um alles Weitere kümmert sich dann o2. Solltet Ihr Eure Nummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen möchten, gebt dies einfach bei der Kündigung mit o2 an. Aktuell gibt es leider keinen Wechselbonus für die Rufnummernmitnahme. Den genauen Prozess findet Ihr auf der Übersichtsseite zur Rufnummernmitnahme.

Gibt es 5G?

Kurzum: Ja! o2 nutzt das weit ausgebaute Netz der Telefónica-Gesellschaft, und diese wiederum bieten ein verbreitetes 5G-Netz an.

Glasfaser bei o2

Der Glasfaserausbau in Deutschland geht leider recht schleppend voran. Während die Telekom und auch Vodafone sich bemühen, den Ausbau voranzubringen, hält sich o2 hierbei noch recht bedeckt. Entscheidet Ihr Euch also für eine Glasfaserlösung des Anbieters, müsst Ihr unbedingt überprüfen, dass Ihr auch die entsprechende Möglichkeit in Eurem Wohnort habt.

Wie sieht es bei Euch aus?

Habt Ihr persönliche Erfahrungen mit o2 gemacht, die Ihr mit der NextPit-Community teilen möchtet? Habt Ihr besondere Angebote oder Tricks herausgefunden? Wir freuen uns auf Euer Feedback in den Kommentaren!


Dieser Artikel wurde am 03. Februar 2024 überarbeitet und mit den aktuellen Tarifangeboten von o2 veröffentlicht.

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Dustin Porth

Dustin Porth
Experte für Deals und Gaming

Ich habe 2019 mein Studium zum Technikjournalisten begonnen. Neben einigen Artikeln für unsere Studierendenzeitung und für das Uni-Magazin "technikjournal", habe ich ebenfalls IT-Artikel für einen Blog verfasst und kam anschließend zu tvfindr. Seit 2021 bin ich nun schon Teil der nextpit-Redaktion. Ich selbst bin leidenschaftlicher Gamer und interessiere mich für alles, was einen Stecker oder Akku hat.

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  • 27
    BuddyHoli vor 2 Wochen Link zum Kommentar

    Ich werde den Teufel tun und meinen o2 Grow 50GB (mittlerweile 80GB) für 17,99 kündigen :)

    Torsten


  • 18
    Gelöschter Account vor 4 Monaten Link zum Kommentar

    O2 ist bei Vertragsverlängerung echt toll. Hab noch mein O2 free Unlimited und schon 2 mal verlängert. Jedes mal haben die den mir vergünstigt. Man muss nur an der Hotline fragen, was die dir anbieten zum verlängern. Hab gesagt, das ich mein Tarif behalten will.Das macht nicht mal Vodafone.

    BuddyHoliDustin Porth


  • Takeda 53
    Takeda 06.06.2023 Link zum Kommentar

    In Deutschland gibt es keine guten Verträge, alles noch zu teuer für das Netz was noch sehr viele Funklöcher hat. Selbst in Spanien oder Italien, habe ich überall Empfang, nur in Deutschland sehr viele Löcher und das für teures Geld.


    • 27
      BuddyHoli vor 2 Wochen Link zum Kommentar

      Dann reise mal in die USA. Da wirst du weinen, wenn du siehst, was die zahlen. Telekom ist mit seinen über 100 Euro Tarifen bei uns noch echt günstig dagegen.
      Ich finde Deutschland in europaweiten Vergleich auch nicht günstig (trifft übrigens auch auf Streaming zu), aber es geht auch noch viel teurer


  • 50
    paganini 12.09.2022 Link zum Kommentar

    Wenn man schon o2 Kunde ist kann man den Vertrag o2 Free L Boost auch für 19€ bekommen (so wurde er mir angeboten). Und das gute ist das man so viele Daten SIM haben kann wie man möchte inklusive 3 Multi SIM

    Dustin Porth


    • 27
      BuddyHoli vor 2 Wochen Link zum Kommentar

      wenn du o2 Kunde bist, kannst du mit o2 Priority Verwandte mit einem 50% Rabatt auf beliebige Verträge ausstatten


    • 27
      BuddyHoli vor 2 Wochen Link zum Kommentar

      Und das mit den unbegrenzten Daten stimmt nur, wenn Du erwähnst, dass die Geschwindigkeit ab Datenlimit gedrosselt wird.


  • Torsten 36
    Torsten 20.04.2022 Link zum Kommentar

    Beim Unlimited Tarif für 60 Euro war ich tat schon am überlegen.

    Kann man mit dem Handy eigentlich selbst noch surfen, wenn man einen WLAN Hotspot aufgemacht hat? 😅


    • 50
      paganini 12.09.2022 Link zum Kommentar

      Ja das geht

      Torsten


    • Takeda 53
      Takeda vor 11 Monaten Link zum Kommentar

      Bedenke aber auch, dass Hotspot viel akku verbraucht.

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