Fehlgeschlagenen Root rückgängig machen

Hallo,
Ich bin neu und habe ein Problem. Ok, eigentlich meine Mutter. In Zusammenarbeit mit meinem Sohn hat sie versucht ihr Handy zu rooten. Ganz ehrlich, fragt mich nicht warum - ich weiss es auch nicht wirklich.
Mit kingo Root per PC, was nach 31% immer wieder abgebrochen ist. Das eigentliche Problem ist nur, dass jetzt wichtige Apps nicht mehr funktionieren, weil diese das Gerät als "gerootet" identifizieren. Tja... Wie lässt sich das rückgängig machen? Irgendwie bleibt die Arbeit jetzt an mir hängen und wirklich Ahnung hab ich davon auch nicht 🤷‍♀️🙈
Es handelt sich um ein Huawei Y7 mit Android 8.0.
Unrooten funktioniert ja nicht. Firmware konnte ich nirgends finden. 😣
Vielleicht kann hier jemand helfen? Danke 🙋🏼‍♀️