Samsung Galaxy S3 — Nichts geht mehr!

Hallo!

Habe mir am vergangenen Samstag das Galaxy S3 geholt und bin eigentlich echt begeistert davon.
Heute habe ich dann aber plötzlich festgestellt, dass ich nur noch das Tastenfeld und den Hintergrund auf dem Bildschirm sehen kann. Dort kann ich zwar Text eingeben (der verdeckt gezeigt wird), aber ansonsten auf keinerlei Funktionen (Ausser dem Notruf) mehr zugreifen kann. Anrufe kann ich aber seltsamerweise entgegennehmen. Auch nach mehrfachen Neustarts ergibt sich nach der Pin-Eingabe keine Veränderung. Wenn ich versuche das Gerät an den Pc anzuschliessen, wird es von Kies nicht erkannt. Habe auch schon versucht ohne SIM-Karte zu starten,. brachte jedoch auch keine Veränderung mit sich (Ob das überhaupt sinnvoll gewesen sein könnte weis ich nicht ). Dazu muss ich wohl noch sagen, dass ich absoluter Android-Neuling bin, hatte vorher ein Nokia.

Ich werde morgen mal zum Telekomshop zu gehen und das Gerät tauschen, aber vll. hatt ja einer von euch eine Idee oder Erfahrung was da defekt sein könnte. Ansonsten dachte ich das mal zu posten, da ja noch nicht viele Probleme bei S3 bekannt sind und eventuell bekomme ich ja bei den "kompetenten" Telekomshopmitarbeitern was heraus

Gruß Heizi

Hi Enrico!

Danke für die schnelle top Antwort! Der Factory Reset hat funktioniert.
Hatte glücklicherweise auch noch nicht wirklich viele Daten drauf.

Es wird wahrscheinlich schwer sein eventuelle Ursachen zu vermuten?

Jetzt stellt sich natürlich die Frage ob ich das Gerät nun zurückgeben soll oder nicht.
Aber ich denke mal wenn sich der Fehler innerhalb der nächsten Tage wiederholt sollte alles okay sein.


Vielen Dank nochmal