Samsung Galaxy Tab 10.1 — Kies erkennt Galaxy Tab 10.1N (GT-P7500) nicht (The never ending story)

Hallo,
ich versuche seit Tagen mein Tab und Kies zu verbinden. Ich bin ja offensichtlich nicht der Einzige, der hier Probleme hat. Habe schon einiges in
den Foren gelesen und ausprobiert, - meist waren ja das Galaxy S2 bzw. 3 betroffen - aber nichts hat geholfen. Es ist schon eine Schande, das eine
große Firma wie Samsung das nicht auf die Reihe bringt.

Getestet mit:
Windows 7 Home Premium 64Bit
Windows 7 Ultimate 32Bit
Windows XP 32 Bit

Tablet:
Android 4.04
Kernel-Version 3.110 SMP PREEMPT Tue Jul 10 20:29:24 KST 2012
Build #: IMM76D.XXLQ8
Entwicklungs-ID für das Gerät: ACIT-QLPC-WTA2-R

Kies
Nach Verbindung über USB erscheint das Gerät im Gerätemanager.
Wenn ich Kies starte und dann das TAB anschließe merkt Kies, dass ein Gerät angeschlossen wurde und zeigt "Verbindung wird hergestellt...." Die
Verbindungsfehlersuche kann man vergessen; findet garnichts was weiter hilft!
Ein Versuch die Verbindung über WLAN herzustellen gipfelt in der Meldung auf dem PC "Es wurde keine SIM-Karte eingelegt. Die Kommunikation kann nicht fortgesetzt werden." Kann mir jemand sagen, wie ich in ein "nur WiFi-Gerät" eine SIM-Karte einlegen kann?

Nach allem was ich im Forum gelesen habe und nach meinen eigenen Versuchen komme ich zu dem Schluß, dass es wahrscheinlich ein Problem in der Software des Tab ist, welches die Verbindung verhindert.

Wenn ich ferner aus dem Tab auf Software Updates überprüfen will kommt der Bildsschirm mit dem Haftungsausschluß. Drücke ich dann auf "Bestätigen" kommt nach kurzer Zeit: Software-Update Verarbeitung fehlgeschlagen. Ist das ein weiteres Problem oder nur der Hinweis darauf, dass kein Update vorhanden ist? Wie kann ich denn dann ein Update machen, wenn beides nicht funktioniert?

Für weitere Hinweise bin ich dankbar.

Hallo Peter,
danke für deine Antwort. Ich habe das Gerät gebraucht gekauft. Auf dem (vermeintlichen) Originalkarton steht GT-P7511, wie ich eben nachgeschaut habe. In der Geräte-Info (unter Einstellungen) steht aber: Modellnummer GT-P7500. Dieser Name erscheint auch im Gerätemanager, wenn ich das Gerät mit dem PC über USB verbunden habe. Bin nun gänzlich verwirrt

mfg Ernst

Hmm, jetzt muss ich doch mal fragen, was das "N" in der Typenbezeichnung bedeutet.
Ich vermute dass die erste der beiden Möglichkeiten zutrifft. Ich habe mal die Seriennummer auf dem Karton und die im Gerät angezeigte verglichen. Auf dem Karton war eine Alphanumerische mit 11 Stellen beginnend mit RF2C..., im Gerät ausgelesen (Einstellungen -> Info zu Gerät -> Status eine 15stellige beginnend mit C8F1... doch falscher Karton?
Das Gerät wurde als Samsung Galaxy Tab 10.1N WiFi P7511 verkauft.
Ich habe nun den Verkäufer kontaktiert und um Aufklärung gebeten...

— geändert am 26.12.2012, 18:57:17

Danke Peter, ich bin nun erhellt

Ja natürlich. Ist ja ein "WiFi only". Deshalb hat mich die Kies-Message ja so verwundert!
Habe noch mal auf der Rückseite des Tabs nachgeschaut. Da ist noch das Original-Label mit der Bezeichnung GT-P7511 drauf.
Das ist also jetzt endgültig geklärt.
Es ist sicher so wie Peter weiter oben angemerkt hat, dass das Gerät neu geflasht wurde.

— geändert am 26.12.2012, 21:40:43

Weil es offensichtlich für das GT-P7511 (noch) kein Android 4 gibt.

Danke für den Tip. Werde morgen mal danach suchen und mich dann mal mit dem Flashen beschäftigen. Als Newbie möchte man das Teil ja nicht gleich "himmeln".

Super. Allen die mir geantwortet haben herzlichen Dank für die Hilfe, ohne die ein Einsteiger hoffnungslos verloren ist.

Jetzt stellt sich mir nur noch die Frage, wie ich das Update auf mein Gerät flashe. Auf der Sammobile Webseite zeigte der Link zu "How to flash" leider auf eine nicht mehr existierende Datei. Habe mich auch hier im Forum umgesehen aber wahrscheinlich "vor lauter Bäumen keinen Wald gesehen".
Ich bin mir sicher, ihr habt eine passende Antwort für mich...

Danke, Rudi. ich werde mich nachher mal dran wagen.