HTC One (M7) - kein Update auf 4.4 / Sense 6.0

Hallo zusammen,

mein neues M7 sagt mir "Es stehen keine Updates für das Handy zur Verfügung", obwohl bisher nur Android 4.3 und Sense 5.5 installiert ist. Woran kann das liegen bzw. wie kann ich das Gerät dazu bringen, die aktuellen Updates zu ziehen?

Das Gerät wurde ohne Vertrag im Media Markt gekauft, sollte also eigentlich ein deutsches Gerät ohne Branding sein.

Danke für Eure Hilfe!

Die CID lautet: HTC__102.

Und noch als Ergänzung, wobei ich nicht wüsste, warum das einen Einfluss auf die Updates haben sollte (zumal das Handy sich schon einmal geupdatet hat): aktuell ist keine SIM-Karte im Gerät.

— geändert am 30.07.2014, 12:20:07

Meine aktuelle SIM ist noch keine Mikro-SIM und solange das neue Handy nicht komplett eingerichtet ist, wollte ich sie noch nicht beschneiden und im alten Gerät lassen. Daher habe ich aktuell keine SIM zur Verfügung.

Es ist das Original-ROM drauf und mit "schon einmal" geupdatet meinte ich, dass sich das Handy, nachdem ich es am Montag eingerichtet habe, ein Update geladen und installiert hat (ich glaube von Android 4.2 auf 4.3). Mit anderen Worten: das Updaten an sich funktioniert, nur jetzt will es eben nicht das aktuellste Update laden, was dann laut HTC Homepage Android 4.4 und Sense 6 beinhalten müsste.

Danke für Deine Hilfe! Dann werde ich mich mal in Geduld üben. Gebootet habe ich schon mehrfach neu; leider bisher ohne Ergebnis.

Zur SIM: Bei o2 kostet ein Tausch laut Homepage inzwischen 25 €. Werde daher zunächst versuchen, sie mir im Laden kleinstanzen zu lassen...

Kleine Bemerkung am Rande: habe gerade einfach mal bei der HTC-Hotline angerufen. Der Mitarbeiter war aber völlig überfordert mit meiner Frage und sagte nur mehrmals, dass HTC da nichts machen könnte, sondern ich auf "meinen Anbieter" warten müsste - sehr sinnig bei einem Handy ohne Branding (zumal das Update laut HTC-Homepage für die freien Geräte und alle (deutschen) Anbieter verfügbar ist).

Um es nochmal klar zu schreiben:
Ich habe Android 4.3, aktuell ist eigentlich 4.4.2
Ich habe Sense 5.5, aktuell ist eigentlich 6.0

Hier die Daten meines Bootloaders:

M7_UL PVT SHIP S-ON RH
HBOOT-1.55.0000
RADIO-4A.21.3263.04
OpenDSP-v32.120.274.0909
OS-3.62.401.1
eMMC-boot 2048MB
Oct 17 2013,23:06:14.0

Bei mir hat sich das Problem inzwischen von selbst erledigt. Ohne dass ich irgendetwas geändert hätte, hat mir mein M7 vor zwei Tagen zuerst das Update auf Android 4.2.2 und danach das Update auf Sense 6.0 angeboten und ohne Probleme installiert.