Samsung Galaxy S3 — Emailübersicht zeigt "-1" bei leerem Posteingang

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31.07.2014, 17:34:34 via Website

Hallo Leute,

seit einigen Tagen zeit das Emailsymbol im Menü -1 an, wenn der Posteingang leer ist. Sobald eine Email im Posteingang ist, wird nichts angezeigt, bei zwei Emails eine 1, bei drei eine 2 usw... Der Posteingang zeigt also immer eine EMail zu wenig.

Ich habe alle Emails aus sämtlichen Ordnern entfernt, auch der Papierkorb ist leer. Geholfen hat es nicht.

Habt Ihr eine Idee, woran es liegen könnte?

— geändert am 31.07.2014, 17:35:45

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Klaus
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  • Forum-Beiträge: 19.169

31.07.2014, 19:08:50 via Website

Hallo A.F.

Versuche ev. mal bei der entsprechenden App, den Cache zu löschen, sollte das auch nicht helfen, dann auch die Daten löschen, aber Achtung, danach musst du deinen Mail Account bei dieser App wieder neu einrichten.

| LG Klaus |
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  • Forum-Beiträge: 52

31.07.2014, 23:10:31 via Website

Den Cache löschen hat nichts gebracht, aber die Daten löschen war ein guter Hinweis. Jetzt funktioniert alles wieder.

Vielen Dank!

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