HTC One — Kann nicht mehr telefonieren: (Ich höre nichts)

Hallo,
Ich kann mit meinem Vodafone HTC One M7 (neuste offizielle Software) nicht mehr telefonieren. Möglicherweise funktioniert es auch schon seit Wochen nicht mehr, ich benutze die Telefon-Funktion nicht oft. Ich höre keinen Ton wenn ich angerufen werde oder jemanden anrufe, nicht mal das Tut-Tut-Tut, wenn man darauf wartet, bis jemand ran geht. Der Lautsprecher-Ton ist definitiv aktiv, habe sogar während des Telefonats lauter gemacht. Die Lautsprecher vom Gerät funktionieren. Hat jemand eine Idee?

Will nicht direkt Factory Reset machen...

Es geht wieder, seit dem ich das Handy mit 10-sekunden-power-Drücken neugestartet habe. Diese Möglichkeit hatte ich ganz vergessen