Samsung Galaxy S4 — S4 zeigt nur noch schwarze/weiße Striche

Mein Samsung S 4 ist während des Betriebes abgestürzt und zeigt jetzt nur noch schwarze und weiße Zeichen auf dem Display.

Habe den Akku entnommen, neu eingesetzt und will starten, sofort erscheinen diese komischen Zeichen.

Sieht aus, wie schwarz / weiße Striche, die unterbrochen sind und das über das gesamte Display verteilt.

Auch ein Akku Wechsel hat nichts gebracht, beim einschalten kommen sofort diese Striche und das Handy kann auch nicht bedient werden.

Was ist das ? Ein Software Fehler ? Wie bekomme ich den Fehler beseitigt ?

Danke für Hilfe.

LG
Ulrich

— geändert am 23.04.2015, 13:42:54

Hallo Klaus

danke für Deinen Hinweis.

Aber was soll ich für einen Titel wählen ? Wenn mein S 4 abgest+rtzt ist ???

LG
Ulli