Samsung Galaxy Note 10.1 — Mein 10.1 N8000 läßt sich nicht mehr ausstellen

Hallo,
Vieleicht bekomme ich ja hier Hilfe..??
Habe das Tablet schon einige Zeit und wenn es mal Probleme gab, konnte man Sie
schnell lösen. Jetzt ist folgendes aufgetreten. War bei Facebook drin... einige Zeit und plötzlich hängte sich das Tablet auf. Habe dann ( wie immer, wenn es das Problem gab)
die Powertaste und die Lautstärketaste down gleichzeitig gedrückt. Das Tablet reagierte... schaltete sich aus und wie sonst immer wieder an. Nur dann bleibt es bei dem Schriftzug Samsung stehen..!! Dieser wird dann immer abwechselnd blau unterlegt,Auch habe ich länger nur die Powertaste gedrückt. Das Ergebnis war das gleiche. Das Tablet.. läßt sich nicht abschalten !!! Hat jemand evtuell einen Tip.??

Eigentlich hatte ich die Power und Lautstärke + auch gedrückt. War eigentlich auch dasselbe wie immer. Manchmal kamen irgendwelche komische Sachen. Kann leider keinen Screenshot machen davon.Ich hatte heute Nacht den Akku ganz runtergefahren und lade gerade den Akku ganz auf. Erkläre mal... was wipe cache partition.. genau heißt. Bin Senior und nicht der Experte...!! Vielen Dank... ?

Jens..... habe den Lautstärkeknopf. inklusive Powerknopf mit + und - versucht. Aber wie soll ich das Ding auf Werkszustand setzen..... wenn sich das Ding weder ausstellt oder richtig anstellt. Wie gesagt... wenn ich versuche es an oder auszustellen.. bleibt es beim Schriftzug Samsung stehen. Oder gibt es da noch einen Trick.?? Klär Opi mal bitte auf... ? ?

Hab ich gemacht.... passiert weiter nichts.. außer komischen Bildern..

Na ja..... versuche ich mal...!! Ansonsten bleibt noch das Fenster... um es rauszuschmeißen. ? ?

Hab jetzt alles versucht.... bin zwar kein Fachmann... aber Anweisungen verstehe ich schon...!!! Passiert immer das gleiche.... egal welche Tasten ich drücke. Es geht an... der Ton erfolgt... und dann bleibt es bei dem Schriftzug Samsung stehen...!!

Weiß ich nicht so genau... was da für eine Androidversion drauf ist. Weil ich immer von Tablet zu Tablet... oder Smartphone springe. Hoffentlich gehe ich Dir nicht auf die Nerven...??

Weiß nicht.. ob das jetzt so richtig ist..??
Da erscheint jetzt das grüne Androidmännchen und darunter :
Downloading... Do not turn off target...!! Ist das der Download...?? Gott... komme ich mir blöde vor... ?

Ach danke.. das ist supernett von Dir....!!!

Hallo mein Lieber....!! Jetzt habe ich es irgendwie geschafft.... puuuuh... wat bin ich froh. Hab zwar nicht nach Deinen letzten Anweisungen gehandelt. Trotzdem durch deine Anregung eine Werksreset... durchzuführen... habe ich irgendein Ding gedrückt.... und plötzlich ging es los. Die meisten Anwendungen werden jetzt automatisch installiert... weil ich wohl ein Google Konto habe. Vielen.. vielen Dank für Deine Bemühungen. Finde es immer wieder toll... das es in Foren Leute gibt... die einem super helfen. Dir noch einen schönen Abend und liebe Grüße aus Hannover...!!! Bernd... ? ?