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18.12.2017, 16:12:33 via Website
18.12.2017 16:12:33 via Website
Mein A5 (Android 7) reagiert nicht mehr, ein blauer Rahmen springt hin und her, die Tastatur reagiert aus unerfindlichen Gründen nicht mehr. Weder kann ich die PIN eingeben noch das Gerät per Tippen neu starten oder ausschalten. Ich habe in den letzten Tagen kein neues Programm installiert und auch keine Einstellungsänderungen vorgenommen.
Den Link zu einem Demofilmchen kann ich leider nicht hochladen.
Was kann ich tun, um das Smartphone wieder ans Laufen zu bringen? Was muss ich tun, damit das nicht wieder passiert?
Danke im Voraus.