Nach Zurücksetzung auf Werkseinstellung funktioniert mein Oukitel U22 nicht mehr

Hallo liebe Community,

Ich habe ein Problem mit meinem Oukitel U22.

Dieses hatte ich auf Werksteinstellungen zurückgesetzt, da ich es verschenken wollte.

Das Zurücksetzen führt zu vielen Problemen, sodass das Handy so nicht zu benutzen ist.

• Man kann sich nicht mehr bei Google-Play anmelden. Server nicht erreichbar.

• Per Browser kann man sich schon noch bei Google anmelden, aber die Downloads werden nicht auf dem Gerät gespeichert.

• Wenn ich per Suchmaschine (Google) Seiten anwählen möchte, ist deren Server nie erreichbar.

Habe jetzt eine Anleitung von Google zum Thema "Google-Play per Android nicht anwählbar" durch. Diese riet mir, von Google alle Caches zu leeren. Gesagt, getan, keine Veränderung.

Dann wollte ich für das komplette Handy und die darauf installierten Apps Up-Dates herunterladen. Server nicht erreichbar.

Vor allem für Oukitel nicht. Server nicht erreichbar. Im Handy selbst sind keine Zip-Dateien, worauf man auf ein altes Up-Date zurückgreifen könnte.

Letzte Idee war, dass ich die Up-Dates über mein Laptop auf den internen Speicher des Handys downloade und installiere. Mein Laptop erkennt das Handy nicht und das Handy den PC nicht. Es lädt lediglich seinen Akku auf.

Ich habe das Handy auch schon per verschiedenster Anleitungen (für Oukitel U20 und 22) mit Hard reset "geresetet". Probleme blieben bestehen.

Ich bin gerade echt verzweifelt. Dass ein Handy nach Rücksetzen auf Werkseinstellungen gar nichts mehr drauf hat, hatte ich noch bei keinem Handy.

Hoffe, dass mir wer weiterhelfen kann.

Beste Grüße
Gnarf

Hallo Müli,

danke deiner Antwort.
Ich hatte mich nach dem Zurücksetzen auf Werkseinstellung mit meinem ehemaligen Konto angemeldet.
Probleme sind weiterhin gegeben. Auch nach dem weiteren Zurücksetzen und auch dem Hard reset, der dann 3 mal erfolgte.

Wenn du das Google-Konto vom Hersteller meinst, dann wird das schwierig..

Entschuldige, wenn ich mich ungeschickt anstellen sollte, ich habe von Smartphone leider kein Wissen und bin nach Anleitungen aus dem Internet verfahren..

Hallo Müli,

Vielleicht hätte ich etwas genauer schreiben sollen, entschuldige. Wenn zu Beginn die Frage nach dem Google-Konto kommt, kann ich kein Google-Konto erstellen, weil angeblich die Internetverbindung schlecht sei. Starte das Handy nur über W-Lan, nicht Mobildaten, da meine Simkarte in meinem neuen Handy ist.

Wenn ich dann das Konto später einrichten möchte, kommt wieder die selbe Meldung "Konnte keine Verbindung zum Google-Server hergestellt werden. Versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut". Und an dem W-Lan-Icon erscheint ein "!".

Per Browser kann ich noch auf mein Google-Konto zugreifen, da spinnt das Internet dann komischerweise nicht. Aber hier erkennt Google das alte Handy nicht und erklärt beim Herunterladen von Apps, dass diese auf meinem Gerät schon bestehen würden. Was nicht der Fall ist (z.B. Antiviren-System).

Ich bin mir ehrlich gesagt auch nicht sicher, ob ich bei diesem Handy Back-Ups in einer "Google-Cloud" (?) habe erstellen lassen.

Derzeit erscheint in Google nur die Apps, die ich auf meinem neuen Handy installiert habe.

Hallo Müli,

danke dir deiner Antwort.
Das ist es ja, es ist immer nur mit meinem W-Lan verbunden.
Hatte es einmal mit dem offenen Telekom-W-Lan versucht, aber da kam dann die selbe Fehlermeldung und das W-Lan-Icon hatte dieses "!".

Ich ging daraufhin von einem Virus aus, der das W-Lan bei der Anmeldung sperrt, sodass man sich kein Google-Konto anlegen kann. Aber das ergibt wenig Sinn, wenn es dann über die Google-Webseite dann doch möglich ist, nur weitere Downloads nicht funktionieren.

Meine Handys richte ich auch immer ohne SIM-Karte ein. Aber da das Internet sich immer bei der Einrichtung zu trennen scheint, ging ich davon aus, dass ich es vielleicht einmal mit eingelegter SIM-Karte versuchen sollte.

Könnte ein anderes Problem wegen des Herunterladens von Apps sein, dass mein Google-Account bereits mit meinem eigentlichen Handy verbunden ist?

Sollte ich bei meinem derzeitigen Handy das Google-Konto entfernen und bei dem alten Handy anlegen?
Meinst du, dass dann ein Download von Apps möglich sein könnte?