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11.07.2014, 13:40:12 via Website
11.07.2014 13:40:12 via Website
Hallo!
mein s3 ist mir neulich heruntergefallen. Da ich versichert bin ist das soweit kein Problem. Ich habe den Schaden gemeldet und in den nächsten Tagen wird das Gerät abgeholt und ich bekomme ein neues.
Jetzt folgendes Problem:
Ich muss das Handy auf die Werkseinstellungen zurücksetzten weil meine ganzen Daten noch dort drauf sind, jedoch klappt das nicht weil das Display nicht funktioniert. Es ist einfach schwarz...
Jetzt weiß ich nicht was ich tun soll, hat jemand Ratschläge?
— geändert am 11.07.2014, 14:41:18