Hallo,
ich habe folgendes Problem mein Handy Galaxy S6 lasst sich seit zwei Wochen nicht mehr an Laptop oder PC anschließen.
Wenn ich das USB-Kabel in den Laptop einstecke piept das Handy und lädt sich auf. Aber der PC erkennt das Handy nicht. Habe ein anderes angeschlossen das geht.
Jetzt hab ich auch schon versucht es im Gerätemanager zu finden da wird es bei USB-Controller aber auch nicht angezeigt. Der PC piept auch nicht das etwas angeschlossen wird.
Hat jemand einen Rat?
Gruß
Michaela79
Wenn du das Handy angeschlossen hast und die Statusleiste herunterziehst, hast du dort eine Benachrichtigung. Standardmäßig ist dort "nur laden" eingestellt. Hast du dort die Dateiübertragung aktiviert?
Ansonsten könntest du Smart Switch installieren und schauen, ob die Treiber richtig installiert sind.
Grüße,
Micha
da steht nur das der akku lädt. da ist nichts auszuwählen. Und wenn ich smart switch installiert fragt er mich wie ich übertragen will da komm ich auch nicht weiter.
Wenn das da steht, lässt sich eigentlich über einen Klick darauf ein Menü öffnen...
Er fragt dich, wie du übertragen willst?
Ich werde bei nicht verbundenem Gerät dazu aufgefordert, das Smartphone mit dem PC zu verbinden.
Du hast es aber schon am PC installiert, oder?
Grüße,
Micha
Das Gerät muss im Gerätemanager des PC's als USB-Gerät auftauchen. Macht es das nicht, muss unter "USB-Einstellungen" oder enem ähnlichem Menüpunkt (am Smartphone) "MTP", "Mediengerät (MTP)" oder ein ähnlicher Begriff auftauchen, der ausgewählt werden muss. Taucht das Gerät im Gerätemanager mit einem gelben Fragezeichen auf, dann muss der Treiber aktualisiert werden. Dazu kann man rechts auf das Gerät klicken, und "Treiber aktualisieren" auswählen, im weiteren Verlauf reicht es meistens, Windows den Treiber suchen zu lasssen. Zum Austausch von Dateien reicht es aber oft auch völlig, ein Windows-Laufwerk freizugeben, über das der Austausch erfolgen soll, und auf dem Smartphone einen geigneten Dateiexplorer (ES-Dateiexplorer, Solid-Explorer) zu installieren. Das geht über WLAN dann in der Regel sogar noch bequemer, als immer ein Kabel an die USB-Buchsen anzuschließen, bei größeren Datenmengen aber auch merklich langsamer.
— geändert am 12.09.2017, 17:45:54
Hallo, es tut mir leid zu hören, dass du mit Samsung-Verbindungsproblemen zu kämpfen hast. Als jemand, der in einer App-Entwicklungsagentur arbeitet, sind zuverlässige Dateiübertragungen für unsere Arbeit sehr wichtig. Wenn sich Kundenprojekte aufgrund von USB-Fehlern nicht synchronisieren lassen, behindert das unsere Produktivität sehr.
Ein paar Dinge, die unser Team als hilfreich empfunden hat: Erstens: Stellen Sie sicher, dass alle USB-Treiber auf dem neuesten Stand sind. Wir installieren in unserer Agentur ständig neue Treiber und wissen, dass veraltete Versionen definitiv zu Problemen führen können. Unsere Entwickler überprüfen dies immer zuerst.
Ein weiterer Trick, den wir oft anwenden, ist das Umschalten des USB-Übertragungsmodus auf Handys und Tablets. Manchmal bringt das Umschalten zwischen MTP und PTP die Dinge wieder zum Laufen. Manchmal hilft auch ein Zurücksetzen der USB-Einstellungen auf die Werkseinstellungen, ohne dass das gesamte Gerät gelöscht werden muss.
Wenn alles andere fehlschlägt, können wir auch neuere USB-Kabel ausprobieren. Sie wären erstaunt, wie viele Verbindungsfehler in unserer Branche auf Kabel zurückzuführen sind. So etwas lässt sich leicht ausschließen, bevor man sich auf die Fehlersuche begibt.
— geändert am 18.11.2023, 18:37:49