Sony Xperia Z3+ Stürzt ca.30 Sekunden nach Start immer wieder ab und startet neu

Question

Hallo!
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Ich habe ein Problem mit meinem Sony Xperia Z3+.
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Sobald ich es anschalte und es hochgefahren ist kommt die Meldung:

"Der Prozess "System" reagiert nicht", dann kann ich auf "warten" oder "app schließen" drücken. Doch Egal was ich auswähle : Das Handy hängt sich auf stürzt ab und startet anschießend erneut wieder nur damit danach genau der selbe Fehler wieder auftritt und es endlos so weiter geht bis ich es ausschalte....

Ich hoffe irgendwer kann mir bei meinem Problem helfen. :?

Udo Kallina · Answer

Hi.
Sie können einen hard reset durchführen. Wenn es nicht hilft fw erneut drauf spielen. Falls Garantie vorhanden zu Reparatur senden.

Max · Answer

okay wie genau führe ich denn so einen hard reset durch?

Shieldine · Answer

Hey, 
In den Recovery Modus booten, anschließend "Wipe data / factory reset" auswählen. 
(!)Alle Daten auf dem Phone gehen verloren(!)

Edit: sorry, recovery gibt's bei Sony gar nicht! 
Hier: https://www.nextpit.de/hard-reset-und-soft-reset-fuer-android
Wird erklärt wie es bei Sony geht

Max Burma · Answer

Hey Leute,

ich klinke mich mal hier ein, anstatt einen neuen Faden zu öffen?
**gibt es mittlerweile eine Lösung**?
Bei mir hat sich gestern selbiges Problem eingestellt. (thinking)
harwarereset gibts ja nicht bzw. fkt. mit dem empfohlenen Sony-tool nicht.

**immer Neustart und Softwarereparatur abgebrochen / fehlgeschlagen**

"kurz" rekapituliert:

ohne SIM (müsste ja ins basic-Androit gehen)

Ladung 80-98%
Lade- und Datenübertragungskabel

Start aus dem OFF, also
Start+Laut-Taste gedrückt halten bis 4x surren, dann ists OFF

Start per Start-Taste > kurzes Surren
bootet bis zum SIM-entsperrbildschirm (noch ohne Zahleneingabefeld, es müsste eigentlich Zahlenblock erscheinen)
dann aber screen aus
Ladelampe blinkt 4x orange
screen aus
screen schwarz (also scwarz "leuchtend")
screen aus
bootet neu

das macht der 3-4 mal 

und dann bleibt der 
screen wohl dauerhaft schwarz.

---------------

eine Softwarereparatur mit XperiaTM Companion (frisch upgedatete) hat nicht richtig funktioniert.

Xperia Softwarereparatur
wieder ohne SIM:

zunächst moniert:
"Entsperrung erforderlich und **Datenzufriff erlauben**"
aber: **ich komme ja an keine Option heran (z.B. Einstellungen > Verbundene Geräte > USB ... "Dateiübertragung").** 


dann weiter per:
"Mein Gerät wird nicht erkannt ...":
erst ausstellen
Leisetaste gedrückt halten
verbinden
warten
erscheint Fortschrittsbalken (Xperia wird repariert ...)
neben dem mobile-Ikon erscheint ein "Öffnen-symbol"
und nach ner guten Minute:

das führt bis zu:
Softwarereparatur fehlgeschlagen
Beim Reparieren Ihres Geräts ist ein **Fehler** aufgetreten.Bitte versuchen Sie es erneut. Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Sony Support.
UEUpdateFailedUE_14042.10.3.0 / Windows 10 64 bit / Win32 / DE
**UEUpdateFailedUE_1404**
usw.
??

---------------

**gibt es keine weitere Möglichkeit, die software zu erneuern?**
Wie PC mit dem Sony verbinden und Os "einspielen"?

Evtl.handelt es sich aber eher um ein hardware- als um software-Problem?: irgend ein Fehlstrom aufgrund irgeneiner Materialermüdung - da softwaremäßig nichts geändert wurde. Dem Fehler ging evtl. nur das Anschließen an ein Laptop voraus.


viele Grüße, Max