Hallo Hans,
herzlich willkommen bei uns im Forum

Auf der Seite des
Kundencenters (Passwort vergessen) von web.de kannst du dir durch Eingabe der Mailadresse deiner Frau eine Einmal-Mailadresse zukommen lassen. Diese wird ihr an die bei Einrichtung des Kontos angegebene alternative Mailadresse geschickt. Mit diesem Einmalpasswort muss sie sich dann über den
Login mit Einmalpasswort anmelden und sich dort ein neues Passwort vergeben.#
Sollte sie beim Einrichten des Kontos keine alternative Mailadresse angegeben haben, kann sie sich beim Kundencenter auch telefonisch ein Einmalpasswort zukommen lassen: 09001-93 23 30 (Montag - Freitag 8 - 21 Uhr, Samstag/Sonntag 10 - 18 Uhr; 3,99 EUR pro Anruf, nur aus dem deutschen Festnetz erreichbar)
andere Hilfen wirst du hier nicht bekommen können, da wir aus der Ferne ja nicht nachvollziehen können, ob du tatsächlich ermächtigt bist, das Passwort deiner Frau bekommen zu dürfen.
Viele Grüße,
Andy
OnePlus 3 (Resurrection Remix 5.8.2)
LG G Watch
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