Ok, haben Sie auch nachdem Update das Smartphone zurückgesetzt? Es kann sein, dass bei der Installation vom Update etwas nicht richtig
installiert wurde und dieses Problem verursacht. Ich würde Sie bitten den Schritt einmal durchzuführen:
Ein Werkreset löscht alle Daten, einschliesslich Text- Nachrichten, Kontakte und Anwendungen.
Es ist daher extrem wichtig, dass die Datensicherung abgeschlossen ist und die SD-Karte entfernt wird (nur wenn möglich).
Es wird empfohlen, eine Datensicherung in regelmässigen Abständen zu machen.
Stellen Sie sicher, dass das Handy ausgeschaltet ist. Falls möglich deaktivieren Sie Schnellstart, wenn diese aktiv ist unter Einstellungen- Power.
Nehmen Sie hier für kurz die Batterie aus dem Gerät (nur wenn möglich). Halten Sie Leisertaste gedrückt.
Während Sie diese gedrückt halten, betätigen Sie den Anschaltknopf bitte beide Tasten gedrückt halten ca. 15-20 Sekunden.
Ein Bootbildschirm mit Schrift müsste erscheinen.
Wenn dies nicht passiert und das Telefon normal startet, schalten Sie bitte das Telefon aus und versuchen Sie den Vorgang erneut.
Auf dem Bootbildschirm drücken Sie bitte 2x die Leisertaste bis FACTORY RESET unterlegt ist.. Bestätigen Sie bitte mit dem Anschaltknopf.
Das Telefon startet nun neu in Zurückgesetztem Modus.3
Ich bitte Sie nachdem Schritt bei den ersten Einstellungen und Schritte alles zu überspringen und Automatische Sync zu deaktivieren
Danach bitte alles manuel einrichtigen und testen, ob es danach weiterhin besteht
Quelle: HTC Support