HTC One (M8) — Standart Mail App Fehler "Mail wurde beendet"

Hallo zusammen,

meine Frau und ich haben seit der Systemaktualisierung auf 6.13 das Problem das wir die Standartapp Mail nicht mehr nutzen
können. Zwar geht sie noch auf und die Emails werden angezeigt bzw. kommen an, aber wir können keine mehr verschicken.

Wenn ich auf eine Email gehe wird sie geöffnet. Will ich sie beantworten, kommt die Meldung "Mail wurde beendet".
Wenn ich auf Neue Email gehe, kann ich noch die Empfängermailadresse und den Betreff eintragen. Sobald ich ins Textfeld gehe kommt wieder die Meldung "Mail wurde beendet".

Ich habe nun Tante Google gefragt und auch hier im Forum nach Tips gesucht. Diese habe ich an meinem Handy erstmal getestet. Ich habe sowohl den Cache geleert als auch meine kompletten Emailkonten gelöscht. Ich hatte sowohl Pop3 als auch IMAP und Exchange als E-Mail Konto laufen. Leider konnte ich den Bug nicht fixen.

Gibt es noch eine andere Möglichkeit als mein Gerät auf Werkseinstellung zurück zu setzen. Denn um ehrlich zu sein, sträube ich mich davor ein bisschen.

Ich hoffe, das ich alle Informationen geben konnte.

Gruß

— geändert am 04.03.2016, 14:34:08

Hallo Michael,

danke für deine Antwort.

Meine Frau und Ich habe ein HTC One M8.

Ich rede von dem Standart Mailprogramm. Was von Android mitgeliefert wird. Als Symbol ist zu sehen ein Briefumschlag der blau umrandet ist.
Steht halt Mail drunter.

Und bevor ich was neues installiere, wollte ich es erstmal so ausprobieren bevor ich noch mehr an meinem Handy ändere. Aber ich werde die Alternative gerne ausprobieren.

Gruß Karsten

— geändert am 04.03.2016, 11:09:59

Ich bin momentan Gmail am ausprobieren und habe in meinem Vertrag geschaut, das ich noch 5 Monate durchhalten muss.
Dann könnten wir uns ein neues Handy anschaffen. Klar, trotzdem ist es ärgerlich.

Aber anscheinend müssen wir wirklich dann mal auf Samsung gehen. Schlimmste ist ja, meiner Frau das klar zu machen.

Erstmal danke schön für dein Feedback.

So, ein Feedback von mir.

Ich habe Gmail konfiguriert und es funktioniert alles. Ist zwar alles bissel umgewöhnen, aber ok.

Jetzt möchte ich aber Mail deaktivieren.
Ich gehe in Apps, gehe auf Mail, und da steht nur Stoppen erzwingen. Das wird Grau und mehr passiert nicht.
Möchte diese App aber gerne komplett deaktivieren, damit sie keine Fehler mehr verursacht. Mache ich was falsch
oder vergesse ich etwas.

Gruss

Hallo Andy,

sorry wenn das nicht aussagekräftig genug war. Habe es im Titel geändert und hoffe, das es so nun durchgeht. Ansonsten bitte nicht direkt die
Peitsche, bin lernfähig.
Danke aber für die nette Kritik. ( Positiv gemeint )

@Michael
Ich habe die Orginale Version 6.13 drauf. Da finde ich nichts mit Anwendungsmanager sondern halt Apps. Sehe dann die Liste mit meinen Programmen, wähle sie aus, und da hab ich die Möglichkeit das Programm mit erzwingen zu stoppen. Dann wird gewarnt das es zu Problemen
kommen könnte und dann wird der Button grau. Das Tool kann ich dennoch aufrufen. Nach dem nächsten Neustart ist alles wieder aktiv.

Gruss Karsten

Ich möchte euch nochmals ein Feedback geben:

Status beider Handys: Die Mail App funktioniert bei beiden wieder.

Ich habe heute mit meiner Frau gesprochen. Heute Nachmittag funzte ihr Handy wieder. Sie hat es nochmal ausprobiert und es funzte. Ich habe bei ihr selber nichts gemacht. Fragt mich bitte nicht was passiert ist. Vielleicht noch ein Update gekommen. Keine Ahnung

Bei mir hat die Funktion heute abend wieder funktioniert. Ich habe plötzlich eine Aufforderung bekommen von der Displaysicherheit einen Reboot durchzuführen. Das habe ich gemacht. Habe dann mal einfach einen Mailaccount konfiguriert und ausprobiert und es funktionierte wieder.

Vielleicht sollte man Geduld haben und warten bis alles installiert worden ist.

Bitte mich nicht schlagen das ich jetzt hier die Pferde scheu gemacht habe, und das hier ev. eine Diskussion zwischen HTC und Samsung ausbricht. Ich denke jeder Hersteller hat seine Vor- und Nachteile und jeder hat seinen Favoriten. Fakt ist, ich wollte euch mitteilen das z.Zt alles bei mir in Ordnung ist, und das Thema geschlossen werden.

Ich danke allen, die versucht haben, mir zu helfen.

— geändert am 04.03.2016, 23:22:04